1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
De auto werd woensdag gebracht voor een apk en het vervangen van de uitlaat. Ipv dezelfde dag kon hij pas een dag later opgehaald worden. Bij het afrekenen was de rekening € 300,- hoger dan eerst was opgegeven, er bleek een fout in het computerprogramma te zitten. Dit is wel opgelost door een beetje korting te geven, maar na enig uitzoeken bleek dat we eigenlijk nog €100,00 te veel hebben betaald. Omdat er niet goed gecommuniceerd was over de prijs hadden jullie het bedrag met maar 10% mogen verhogen. Dit is niet gebeurd. Eenmaal thuis donderdag avond wilde de auto niet starten. Vrijdag teruggegaan, na anderhalf uur te horen gekregen dat jullie het niet konden vinden, maar dat het niet jullie schuld was. (Vind ik erg knap aangezien jullie het niet konden vinden) Er was geen geschikte vervangende auto en het is nu woensdag en ipv dat jullie contact met ons opnemen moeten wij jullie steeds bellen om te horen te krijgen dat er nog niet naar gekeken is.
