Mijn ervaring met koning aap zijn prima. Goede en vriendelijke reisleiding. Reizen zoals beschreven in de reisbescheiden. Mooie locaties en veel keuzes. Contact met kantoor ook zeer vriendelijk en behulpzaam.
Het beschreven reisprogramma wordt ingevuld en de kwaliteit van hotels(guesthouses) is in orde. De reisbegeleiding is over het algemeen ook prima geregeld.
Zeer goede hotels. Reisleider was uiterst vriendelijk en behulpzaam en zeer goed op de hoogte van de situatie in zijn land. Sprak niemand aan met de voornaam of achternaam wat ongebruikelijk is. Goed overzicht van het land gekregen maar te veel in de bus gezeten. Beter iets weglaten bijvoorbeeld de westelijke fjorden en wat meer wandelen. Ook een uitstap in het binnenland had gemogen. Misschien het aantal dagen iets vergroten. Toch heel tevreden.
Afgelopen zomer overleed zeer plotseling mijn broer. Hij had een mooie, langere reis geboekt bij Koning Aap. . Ofschoon 2 maanden voor vertrek hebben wij na zijn overlijden meteen Koning Aap geïnformeerd. Ons goedbedoeld initiatief werd de dag erna reeds gehonnoreerd met een additionele faktuur van 25% voor gemaakte kosten bovenop de reeds gedane aanbetaling…Reisverzekering keert dit niet uit…Koning Aap gevraagd om deze vordering te laten vervallen…wederom een zeer snelle reactie met incasso en gerechtelijke procedure. Het gaat hier niet om het geld maar om het imago dat Koning Aap pretendeert te hebben…”onvergetelijke herinneringen”. In werkelijkheid is dit een knalharde club met geen sprank menselijkheid, ik hoop dat hun niet overkomt wat ons overkomen is.
Beste Dhr. Scholl, Allereerst onze welgemeende excuses dat u het gevoel heeft gekregen keihard en zakelijk behandeld te zijn. Dit is absoluut niet onze bedoeling geweest. Wij streven juist naar een klantgerichte en servicegerichte houding en willen daarbij altijd kijken naar de mogelijkheden, zeker in het geval van overlijden van een van onze reizigers. Een tragische gebeurtenis, waarbij geld geen (hoofd)rol moet spelen. Wij zullen contact met u opnemen om bovenstaande te bespreken. Met vriendelijke groet, Het Team van Koning Aap
De rondreis door Peru, Chili en Bolivia was een geweldige belevenis. Door de inzet van de reisleider valt deze reis niet te evenaren. De politieke onrust was merkbaar maar onze reisleider wist ons veilig van locatie naar locatie te leiden. Mede daardoor zijn wij in staat gesteld om optimaal van deze reis te genieten. De veelheid aan bezienswaardigheden (al dan niet middels excursies) was overweldigend. Het vervoer was perfect geregeld en ook de hotelaccommodaties waren goed en vaak van een hoog Efteling-gehalte. Uiteraard hebben we ook met minder luxe te maken gehad maar dat lijkt mij logisch als je midden in de woestijn zit. Hulde aan reisleider Wilfred
Reis mooi, reisleidster uitstekend, e-mail contact ramp, zowel voor de reis als bij opsturen beoordeling. Gegevens komen foutief over of kunnen helemaal verstuurd worden. Aanbevelen alleen als mailen verbeterd wordt.
De reis was OK, maar het niveau van de accommodaties was mager. De prijs van de reis staat niet in verhouding tot de geboden kwaliteit. Ik kreeg bij navraag van Koning Aap een mooi verhaal dat het vooral aan anderen ligt dat de reis zo duur was. En dat zij zich toch aan de "kleine lettertjes" houden. En die had ik beter moeten lezen. Ze konden er niets aan doen...
Beste Peter de Groot, Inmiddels is er al contact geweest met onze afdeling cliëntenservice. Toch reageren wij graag nog op jouw bericht. Wij zullen de kwaliteit van de aangeboden hotels goed in de gaten houden. Over het algemeen worden de hotels tijdens deze reis met een goed cijfer beoordeeld in onze enquetes. Wanneer een hotel tijdens de reis niet aan de verwachtingen voldoet dan is het belangrijk dat een klacht direct gemeld wordt. Wij zijn hiervoor 24 uur per dag bereikbaar. Het is onze ervaring dat wij in de meeste gevallen een oplossing kunnen vinden. Verder proberen wij zo concurrerend mogelijk te zijn met onze prijzen. Dit is één van de redenenen waarom wij met flexibele prijzen werken. Waar mogelijk zullen wij altijd onze prijzen verlagen. Dit is ook gebeurd voor de reizen in het najaar. We hopen dat je verder wel hebt genoten van het prachtige Iran. Met vriendelijke groeten, Het Team van Koning Aap Reizen
Gevarieerd intens en boeiend. Super goede locaLe gids in azabijan.
Goede reisbegeleidster en redelijke hotels
Prima georganiseerde reis met een uitstekende gids, goed thuis in de geschiedenis van centraal Azie, met veel aandacht voor lokale situaties en daarbij een heel plezierige reisgenoot.
Goede ervaring
Klantgericht, vriendelijk, informatief
Prettig dat de groep niet te groot is. Aantal activiteiten samen, maar Ook ruimte voor je eigen invulling. Nu drie keer met koning aap op reis geweest. Volgende keer weer met Koning Aap. Hadden ook wel een heel fijne reisbegeleidster: ze deed meer dan zou moeten. Helemaal Top Tine
Wij zijn voor de eerste keer met Koning Aap op reis geweest. Ofschoon wij al bij hen geboekt hadden gingen wij alsnog naar de informatiemiddag. Na en leerzame en leuke informatiemiddag op het kantoor van Koning Aap, wisten wij het zeker: we gaan met een gerust hart met Koning Aap op reis naar Japan. En men heeft ons zeker niet teleurgesteld. Een prima reis gehad, alles goed verzorgd en een geweldige reisleidster! Koning Aap is zeker aan te bevelen.
Goed georganiseerd, fijn reisbegeleider, mooie rondreis.
De reis door Azerbeidzjan met Koning Aap was zeer goed geregeld. Zowel het proces van het boeken van de reis als de reis zelf. Ter plekke hebben we de hoogtepunten van het land bezocht. Bakoe was voor mij een zeer prettige ontdekking! Ik heb het zeer naar mijn zin gehad.
We hebben genoten van de reis naar Georgië. Het is een boeiend land met een heel oude en rijke geschiedenis. We kregen een goed beeld van het land. Deze positieve ervaring was voor een groot deel mede te danken aan de voortreffelijke reisleider en de plezierige groep. Dat laatste kan Koning Aap natuurlijk nooit garanderen. Hooguit is het wellicht zo dat een bepaald soort mensen (niet moeilijk doen, avontuurlijke instelling) kiest voor een reis met Koning Aap.
Alleen de eerst en laatste dag hebben we samen gegeten.Maar verder moest je jezelf vermaken .Dat was voor veel mensen van de groep een tegen valler en iedereen wisselde dus reis organisatie uit die dat wel als groep deden .Daar boek je de reis op meld in de gids duidelijk dat alleen het vervoer gezamenlijk is.
Beste m Klein, dank je wel voor je reactie. De meeste maaltijden en excursies zijn bij Koning Aap niet inbegrepen, zodat klanten zelf kunnen kiezen wat ze op de vrije dagen willen gaan doen. Uiteraard worden er op de vrije dagen wel optionele excursies aangeboden. Klanten hebben de keuze om individueel of met (een deel van) de groep te gaan eten, normaal gesproken zal de reisbegeleider dit ook initiëren. Met vriendelijke groeten, het team van Koning Aap
alles was super geregeld ook al hadden we pech op de eerste dag met het vliegtuig gelukkig heb ik alsnog een leuke reis gehad vorig jaar.
prima reis, goed georganiseerd. onze Mount-everest wandeling kon jammergenoeg niet doorgaan, 53 euro was in de prijs inbegrepen, er was niets van compensatie, andere invulling voor die activiteit
Een prachtige reis met een hele fijne reisbegeleider. Bert Schlichter is een mooi mens, kundig, enthousiast, met een gezonde portie humor, rijk aan mensen kennis. Hij geniet zelf ook echt van de reis en van het gezelschap en van de mensen uit het land. Hij was duidelijk in zijn informatie en durfde beslissingen te nemen voor de groep daar waar nodig. Wij hebben dit als heel prettig ervaren. Wij waren minder tevreden over de vliegmaatschappij Turkisch Airlines. Veel vertraging en koffers pas na 4 dagen thuis bezorgd.
Originele beoordeling
Een prachtige reis met een hele fijne reisbegeleider. Bert Schlichter is een mooi mens, kundig, enthousiast, met een gezonde portie humor, rijk aan mensen kennis. Hij geniet zelf ook echt van de reis en van het gezelschap en van de mensen uit het land. Hij was duidelijk in zijn informatie en durfde beslissingen te nemen voor de groep daar waar nodig. Wij hebben dit als heel prettig ervaren. Wij waren minder tevreden over de vliegmaatschappij Turkisch Airlines. Veel vertraging en koffers pas na 4 dagen thuis bezorgd.
Een bijzondere reis die je na doet denken. In een korte tijd een intense kennismaking met Israel en de Palestijnse gebieden. Cultureel, historisch en maatschappelijk een bijzondere reis in een relatief kleine groep.
De Ethiopie reis met Koning Aap was weer prima in orde. Een reisleidster (Petra) die haar zaken goed voor elkaar had, empathisch, flexibel, ervaren en kennis van zaken. Het vervoer was prima, iederen had ruimte genoeg in de bus. De rijcapaciteiten van de chauffeur waren niet om over naar huis te schrijven, met name in de vele haarspeld bochten, maar we zijn overal veilig aangekomen. De hotels zijn niet te vergelijken met wat we in Nederland gewend zijn, maar we waren ook niet in Nederland maar Ethiopie. Het programma was ook prima samengesteld en er was genoeg tijd en ruimte om eea te bekijken of te doen. Al met al ***** als beoordeling waard. Wat nog wel dient te worden vermeld is dat de gehele reis overschaduwd werd door een meer dan bijzonder vervelende reisgenoot uit de groep, genaamd Anja. Zij vertoonde bijzonder vervelend gedrag naar een aantal groepsleden en met name naar onze reisleidster. Onfatsoenlijk, naar en ongeremd gedrag op borderline niveau, wat zeker niet thuis hoort in een groepsreis. Je hoeft zeker geen vrienden met elkaar te worden of elkaar leuk te vinden, maar enig respect voor anderen en anderen in hun waarde laten is wel het minste. Dat kon deze dame dus niet. Voor ons vervelend maar Petra heeft er duidelijk onder geleden. En dat verdiend ze zeker niet, want ze heeft van alles gedaan om het iedereen, ook die Anja, naar de zin te maken. Een pluim voor Petra! Het zou Koning Aap sieren als deze Anja in het vervolg buitengesloten wordt voor het boeken van groepsreizen. Dit ter bescherming van de toekmstige reisleid(st)er en meereizende groepsleden. We hebben bijzonder veel en vaak over de wereld gereisd maar dit was beslist een zeldzame maar erg vervelende ervaring.
Japan reis was compleet ! Reisleidster Anne-Marie is zo geweldig.
Mede door de uitstekende gids,Nika, achternaam weet ik niet meer. is onze reis een succes geworden. Nika regelde alles perfect en sprak uitstekend \engels De hotels en Questhouses waren goed. alleen kregen we in een hotel heel mager te eten. daarom geen 5 sterren maar 4.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.