Installatie goed verlopen Vriendelijke medewerkers Goed team niets op aan te merken. Blij dat (na wat uitstel) ze extra zonnepanelen erbij liggen. Thx
Beste Filip, Bedankt voor uw review. We zijn blij om te lezen dat, ondanks de vertraging, de zonnepanelen op uw dak liggen. We wensen u een mooie opbrengst toe. Met energieke groet, Maxime - Saman Groep
Alles naar wens super in orde
Beste Bianca, Hartelijk bedankt voor uw review. Goed om te lezen dat u zo tevreden bent over het onderhoud. We wensen u vele zorgeloze jaren toe met uw installatie. Met energieke groet, Maxime - Saman Groep
Sinds twee jaar warmte pomp. Werkt wel, maar niet optimaal. Deze zomer verwarming uitgezet. Vorige week weer aangezet, maar er gebeurde niks. Systeem geeft ook geen storing aan. Allerlei instellingen geprobeerd, maar kreeg verwarming niet aan de praat. (Sanitair opwarmen werkt wel.) Gisteren monteur geweest. Die heeft tot mijn verbazing direct een extra kabeltje gemonteerd. Gelukkig weer verwarming, maar werkt nog niet optimaal. Hij moet daar nog een keer voor terugkomen zei hij zelf. Vanmorgen wel een storing die kon met een reset opgelost worden.
Beste Co, Bedankt voor uw review, fijn dat er alvast een noodoplossing is zodat het niet heel koud is in uw woning. We komen gauw langs om de storing definitief te verhelpen. Met energieke groet, Maxime - Saman Groep
Vanmorgen 12.00 gebeld en vanmiddag 16.00 uur stond de monteur voor de deur. Hij had direct het probleem opgelost. Super .
Beste Kees, Hartelijk bedankt voor uw review. We zijn erg blij om te lezen dat u zo snel geholpen bent. Dat is het streven waar we voor willen gaan! We wensen u veel zorgeloze jaren toe met uw installatie. Met energieke groet, Maxime - Saman Groep
Een kleine armada van enthousiaste medewerkers van Saman kwam op afgesproken tijd om 3 huizen in 1 keer te voorzien van onze nieuwe zonnepanelen. Ploeg gaat snel ah werk na een bakkie en werken zonder slag of stoot goed door. Fijne ploeg. Nette ploeg en toch bescheiden. Robbin/Hercules/Jiva/Patrick en kraanmachinist: allemaal hartelijk dank.
Beste Hans, Vriendelijk bedankt voor uw mooie review. Wat geweldig om te horen dat de gehele installatie (van maar liefst 3 huizen) vlekkeloos verlopen is. Uw complimenten stuur ik graag door naar het team. We wensen u heel veel plezier met uw zonnepanelen en een mooie opbrengst toe. Met energieke groet, Maxime - Saman Groep
De service is uitmuntend, vriendelijke personeel en werken netjes enz.die mannen verdienen een pluim ,top.
Beste C.p. Hartelijk bedankt voor uw mooie review. Die pluim ga ik direct doorsturen naar mijn collega's. We hopen u in de toekomst nog eens te mogen helpen. Met energieke groet, Maxime - Saman Groep
Na het voorbereidende traject werd de uitvoering gerealiseerd door twee echte superhelden, Bradley en Justin. Demonteren oude zonnepanelen en het installeren van de nieuwe. Vriendelijk, keurig netjes en hard gewerkt!
Beste Johan, Wat tof om te lezen dat u mijn collega's als superhelden beschrijft. Goed om te lezen dat ze als superhelden de werkzaamheden naar behoren hebben afgerond. ' Het zijn superhelden zonder een cape ' Met energieke groet, Melvin
Paar jaar geleden zonnencollectoren gelegd, warmtepomp, boiler en waterontharder. Waterontharder was niet goed aangesloten en ook niet goed uitgelegd hoe te handelen. De monteur Bram Jobse heeft opgelost en uitgelegd hoe te doen. Prima monteur en leuke man. Ieder jaar krijgt het systeem een onderhoudsbeurt. Pas op. Je bent gewoon bang welke monteur er komt. Er is er eens een geweest, die zoveel prutste dat er 2 man 1 dag terug zijn gekomen om op te knappen. Veel problemen gehad met thermostaat. Vorig jaar een nieuwe geplaatst. Dat was een originele volgens de betreffende monteur. Die andere niet. De thermostaat ging de laatste tijd op hol. Was de vierde overigens. Werd steeds warmer. Er kwam een monteur langs en die wist niet zeker wat te doen, maar heeft iets gedaan helaas. Gevolg de verwarming deed het niet meer. Weer gebeld en ook nu weer het probleem opgelost door de heer Bram Jobse. De receptionisten zijn vriendelijk en correct. Sommige monteurs zijn niet best. De heer Jobse is fantastisch. Klasse. Enthousiaste vakman.
| Bedrijfsnaam | Stukadoorsbedrijf Boogaard bv |
Beste Peter, Bedankt voor uw reactie. We vinden het vervelend om te horen dat u veel ongemak heeft ervaren met uw installatie. Dit is zeker niet de manier waarop we willen werken. Uw feedback is zeer waardevol en dit geven wij ook door aan de betreffende afdeling. Ik wens u nog een fijne dag. Met energieke groet, Maxime - Saman Groep
Monteurs Hercules, Jivanilson en Patrick de elektricien zijn harde werkers en weten van aanpakken ondanks de hele dag regen ..
Beste Familie Meijer, Wat leuk om te lezen dat de zonnepanelen naar behoren zijn geplaats. Het compliment, delen wij ook graag met de afdeling Zonnepanelen. U weet wat ze zeggen ' Na regen komt zonneschijn ;) ' Met energieke groet, Melvin
Saman gebeld ivm storingssignaal vd hybride wamtepomp. Er werd meteen afspraak gemaakt. Monteur (Dennis) kwam conform afspraak, zocht het signaal uit, bleek geen probleem, gaf een toelichting en controleerde alle instellingen.
Beste Joep, Onze superhelden van de afdeling S&O doen er alles aan om onze klanten zo snel mogelijk te helpen. Fijn dat uw storing ook snel is opgelost. ' Niet alle superhelden dragen capes ' Ook bij Saman. Met energieke groet, Melvin
Snelle prettige vakman
| Bedrijfsnaam | Kleijne |
Beste Jaaf, Ik zie dat mijn collega Kevin u storing heeft verholpen. Ik geef uw compliment graag door aan mijn collega Kevin. En deel dit ook zeker met de uitvoerende afdeling Serivce & Onderhoud. Met energieke groet, Melvin
Goede communicatie over de stappen in het installatie proces. Werkzaamheden zorgvuldig en netjes uitgevoerd. App om inzicht te verkrijgen werkte gelijk.
Beste Jurjen, Fijn om te lezen dat er duidelijk is gecommuniceerd. En dat de werkzaamheden naar behoren zijn uitgevoerd. Bedankt voor uw vertrouwen. Met energieke groet, Melvin
Prima uitgelegd wat er aan de hand is. Euvel hopelijk verholpen.
Beste Marian, Wat leuk om te lezen dat u een positieve ervaring heeft gehad met mijn collega. Fijn dat het voor nu voorlopig is verholpen. Bedankt voor het delen van uw ervaring. Met energieke groet, Melvin
Alleen afspraak voor mechanische installatie maar ook storing in warmtepomp opgelost
Beste Marijn, Wat fijn om te lezen dat de storing is opgelost. En u ons een mooi eindcijfer 8 geeft. Bedankt voor de vertrouwen. Met energieke groet, Melvin
De service van dit bedrijf is heel goed, behoorlijk flexibel en de monteurs denken met de klanten mee.
Beste Lieke. Wat fijn om te lezen dat u de service van de Saman Groep als heel goed erg goed beschrijft. En dat u vind dat wij erg flexibel zijn en zeker met onze klanten mee denken. Bedankt voor dit mooie compliment. Met energieke groet, Melvin
leuk dat Jan Willem uitleg heeft gegeven over de werking van de slimme meter mbt de zonnepanelen.
Beste Anita, Wat fijn om te lezen dat onze collega Jan Willem u een duidelijke uitleg heeft kunnen geven. We zijn heel erg blij met een monteur als Jan Willem. Hartelijk dank voor het eindcijfer 10. Met energieke groet, Melvin
Prettige, enthousiaste gast. Heb er alle vertrouwen in dat hij kundig is.
| Bedrijfsnaam | Nvt |
Beste Angela, Wat leuk om te lezen dat u mijn collega vakkundig vind. En als een prettige enthousiaste monteur heeft ervaren. Bedankt voor het mooie eindcijfer. Met energieke groet, Melvin
Duidelijke en begrijpelijke uitleg omtrent werking nieuwe cv en hybride monobloc door Kevin. Opnieuw afgesteld op basis benodigde warmteafgifte tot inhoud woning en aanwezige radiatoren zonder vloerverwarming. Chapeau. Zou mooi zijn als bij levering en in bedrijf stellen een eenvoudige handleiding erbij meegeleverd wordt, zodat klant/particulier op een eenvoudige manier de basishandelingen kan verrichten om de werking van de apparatuur te controleren. Rien
| Bedrijfsnaam | Particulier: m.g.m. langen |
Beste Rien, Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat mijn collega Kevin. U goed heeft geholpen en de storing is opgelost. Uw feedback over de handleiding zullen wij intern bespreken. De vraag licht bij de afdeling S&O of zij een handleiding naar u op kunnen sturen. Met energieke groet, Melvin
Vlot en keurig gewerkt, oplossingsgericht. Vriendelijk, en volgens de afspraak geleverd.
Beste Ans Snelders, Wat fijn om te lezen dat de monteurs vriendelijk en oplossingsgericht de werkzaamheden hebben uitgevoerd. Leuk om te lezen dat u ons zeker doet aanbevelen. Met energieke groet, Melvin
Een storing in de CV-nstallatie (nog geen jaar oud) kon pas na 2 weken verholpen worden. En dat juist toen het buiten kouder werd. Gelukkig kregen we een deskundige monteur in huis. Die zorgde er voor dat we geen koude voeten meer krijgen.
Beste Michel, Bedankt voor uw beoordeling, wat vervelend dat u met deze temperaturen een storing aan uw cv-ketel had. Helaas heeft u langer in de kou gezeten dan we graan willen zien, onze excuses hiervoor. Goed te vernemen dat de monteur het heeft kunnen oplossen. We wensen u veel gemak en warmte toe van uw installatie! Met energieke groet, Joni, Saman Groep.
Bij een storing gebeld, snel teruggebeld door de monteur. Goed en vriendelijk geholpen.
Beste Jos, Bedankt voor deze 10, hier worden we blij van! Goed te vernemen dat de storing is opgelost, we zullen het compliment delen met de monteur. Met vriendelijke groeten, Joni, Saman Groep.
Het was lastig doordringen tot de juiste afdeling binnen Saman. Toen ik eenmaal een afspraak had kwam Marvin langs. Vanwege mijn specifieke vraag naar opnieuw/anders aansluiten van mijn bestaande warmtepomp was het even zoeken. Marvin wist dat in overleg met de leverancier keurig op te lossen. Blij mee. Draait nu alweer een weekje naar wens.
Beste Hj, Bedankt voor deze beoordeling. Fijn te lezen dat ondanks de lastige start, de klus naar tevredenheid is afgerond! We wensen u veel gemak van uw installatie toe. Met energieke groet, Joni, Saman Groep.
Service monteur Kevin van Andel heeft eigenlijk de installatie van de warmtepomp op 27 juni j, keurig afgerond en ons uitgelegd hoe we de warmtepomp het meest effectief kunnen gebruiken. Heel tevreden dus over Kevin, veel minder in het algemeen over de Saman Groep
Beste Jan, Bedankt voor uw review, fijn dat onze monteur Kevin goed werk heeft afgeleverd! Jammer te vernemen dat uw algemene ervaring minder is verlopen, we gaan graag met u in gesprek om te horen hoe wij het de volgende keer beter kunnen doen! Met energieke groeten, Joni, Saman Groep.
De mannen stonden op de afgesproken tijd op de stoep en werkten professioneel. Als er vanuit de klant vragen of opmerkingen waren, werden die netjes beantwoord. De uitleg naderhand was ook duidelijk.
Gisteren heeft een zeer enthousiaste groep SAMAN-boys bij ons zonnepanelen gelegd. Ik heb versteld gestaan van hun zeer effectieve aanpak. Ze vormden een hecht en bovendien - en dat is zeer waardevol - gezellig samenwerkend team; ieder van hen wist precies wat zijn taak was en ging steeds in overleg met de anderen aan het werk. De klus was dan ook in no-time geklaard. Het waren stuk voor stuk beleefde en vriendelijke kerels die bovendien goed uitlegden hoe en wat ze gingen doen; alles werd ook vakkundig en heel netjes afgewerkt. Anthony, Jesse, Rick, Yannick, Marc, heel erg bedankt, Chapeau! Sjaak en Joke Flipse
Beste meneer en mevrouw Flipse, Bedankt voor uw review. Wat goed om te lezen dat de zonnepanelen naar tevredenheid zijn geplaatst. We wensen u veel duurzame jaren toe en een mooie opbrengst. Met vriendelijke Groet, Joni, Saman Groep.
Gouwepoort 1
4301 RZ Zierikzee
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.