De verkoper dacht goed mee en luisterde naar onze wensen. We werden niet onder druk gezet. De afwikkeling na de koop verliep professioneel, we werden goed op de hoogte gehouden van de vervolg stappen. De plaatsing van de keuken verliep zeer efficiënt en heel netjes. De keuken zit er dan ook prima in. Bovendien werd alle het verpakkingsmateriaal de volgende dag opgehaald, een hele prettige bijkomstigheid.
Door de verkoper van Voortman keukens uitstekend geadviseerd. Uiteindelijk heeft dit een prachtig eindresultaat opgeleverd. De installatie van de keuken is perfect uitgevoerd.
ruim assortiment, kwaliteit spul
Wij zijn keurig geholpen, ontzettend goed mee denken en advies geven. Hierdoor hebben wij de juiste keuken uit kunnen zoeken. Fijn geholpen.
We hebben voor ons huis aangeklopt bij de firma Voortman en zijn hierbij zeer goed geholpen. We kwamen er tussentijds achter dat onze keuken eigenlijk te klein was en hebben deze uitbreiding besproken met Bo Wolterink. Dit was allemaal geen probleem en hebben het vervolg hierop ook als zeer prettig ervaren. Mochten we in de toekomst nog weer wat willen dan komen we zeer zeker bij Voortman terug.
Onze ervaring met Voortman keukens is uitstekend!
Geweldig
Plezierige ontvangst in de showroom tijdens lock down. Hulpvaardige medewerker van Voortman. Alle tijd voor het uitzoeken van keuken. Goede afspraken kunnen maken die ook nagekomen zijn.
I.v.m. een grote verbouwing waren er minder keukens te zien.
echt een aanrader
Goede ervaring en netjes geplaatst ,goede service afval opgehaald!
Supervriendelijke ontvangst, prima uitleg van de diverse mogelijkheden. Vragen en of veranderingen vanuit onze kant werden altijd serieus genomen en opgelost. Levering en montage was zeer professioneel.
Leuk bedrijf afspraken worden goed nagekomen
De levering en het plaatsen van de keuken was goed, maar het herstellen van de gebreken duurt wel erg lang.
Voortman Keukens heeft van begin tot eind goed werk geleverd. Goede prijs, goed advies en goede service. Wat wil je nog meer!
Wij zijn goed geadviseerd over de indeling van onze nieuwe keuken waardoor deze speelser uitgevoerd is dan we in eerste instantie bedacht hadden. Levering en montage zijn zeer correct en precies uitgevoerd
Bijna 6 maanden geleden !! (direct na installatie 02-08-2020) heb ik bij de ontwerper van onze keuken melding gemaakt van een ontwerpfout in onze keuken. In het kastje onder de wasbak (45cm.) is een handdoekenrekje (3 stangetjes) en een afvalemmertje ontworpen. Zodra je het deurtje open doet gaat het deksel van de afvalbak schuin omhoog staan zodat je er afval in kunt deponeren. Alleen zorgt dit er voor dat het handdoekenrekje achter het deksel zit waardoor je het rekje niet meer naar buiten kunt schuiven om een handdoek te pakken. In de tussentijd een tijdelijke externe afvalbak aangeschaft. Omdat wij langdurig niets meer vernomen om dit opgelost te krijgen zijn wij zelf maar met een oplossing gekomen ; EMAIL : Wij zouden graag zien dat je het afvalbakje (Afvalemmer Uno Automatic 18 liter | Wit) terug neemt en in ieder geval de prijs ervan (€60,50) op onze rekening stort, dan is voor ons de zaak opgelost. Het overbodige afvalbakje willen wij desnoods wel afleveren bij de receptie. Uiteindelijk, op 26 november 2020 kregen wij een email terug van de ontwerper dat hij contact had gehad met de service afdeling en kwam met het volgende antwoord; EMAIL : De service afdeling vind dat u toch met ons had moeten overleggen voordat u een andere prullenbak had aangeschaft, er waren ook andere opties die wel hadden gekund. Wat u zou kunnen doen is de prullenbak doorverkopen aan een ander? Pardon? Er waren dus wel andere opties die wel hadden gekund? Wat zijn dan die opties? Die vraag hebben wij dan ook voorgelegd aan Voortman Keukens maar ook, tot nu toe (eind januari 2021 !!!), geen respons. Wij hebben het dus over een afvalbakje van €60,50 op een keuken van €15000,-.!!!! Tot op heden gebruiken wij nog steeds de externe afvalemmer wat niet de bedoeling was. Bij zo'n mooie keuken hoort geen externe afvalbak. Het lijkt erop dat, als een keuken eenmaal geplaatst is, Voortman niet meer thuis geeft. Mooie keuken, goede monteur, SCHANDALIG SLECHTE SERVICE NA MONTAGE !!
Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw review. Wij willen graag benadrukken dat het belangrijk is om bij problemen altijd eerst contact met onze serviceafdeling op te nemen. Zoals wij hebben uitgelegd, dient u ons in de gelegenheid te stellen een passende oplossing te bieden. Zoals wij u ook hebben aangegeven was het probleem vrij eenvoudig te verhelpen. U heeft er echter eenzijdig voor gekozen een andere beslissing te nemen. Wij begrijpen dat de situatie vervelend is, maar wij willen benadrukken dat wij niet verantwoordelijk zijn voor kosten die voortvloeien uit een eenzijdige beslissing van uw kant. Desondanks wensen wij u heel veel plezier met uw prachtige nieuwe keuken. Met vriendelijke groet, Voortman Keukens
Mooie showroomkeuken met top-inbouwapparatuur gekocht voor scherpe prijs. Keurige levering en monteur was n toppertje! Vorige keuken ook van Voortman en ook toen goede ervaringen.
Uitstekende ervaring met Voortman Keukens. Van het bezichtigen t/m het plaatsen van de keuken verliep alles zoals besproken. Dat de keuken wat vertraagd was door de huidige omstandigheden is niemand aan te rekenen. D.m.v. het plaatsen van een noodkeuken is er direct een passende oplossing geboden. Communicatie met de adviseur was prettig, en oplossingsgericht. Ga zo door! Chapeau!
Communicatie nazorg is traag en de juiste mensen zijn moeilijk te bereiken. Tot op heden zit ik nog te wachten op een vuilkorfje in de spoelbak!! Problemen met het aanrechtblad keurig opgelost! Al met al tevreden met geleverde keuken.
Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review! Wij hebben vernomen dat de korfplug inmiddels bij u is geleverd. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe keuken. Met vriendelijke groet, Voortman Keukens
Goede service en communicatie
Zeer professionele verkoopargumenten. Verkoper kan goed inschatten wat wij willen. Verkoper wijst ons op andere nieuwe mogelijkheden en verteld eerlijk de nadelen van enkele keuze die wij in gedachten hadden. Verkoper reageert altijd optijd op mailvragen. Montage ging helaas te snel waardoor er simpele foutjes gemaakt zijn hetgeen niet nodig was. Herstel duurt dan weer een aantal dagen.
We werden zeer goed geïnformeerd en geadviseerd over de verschillende mogelijkheden. Er werd goed meegedacht omdat er goed werd aangevoeld wat de klant wilde. Hetgeen we besproken hadden werd vervolgens in duidelijke overzichtelijke tekeningen gepresenteerd. De uitvoering was voortreffelijk, er werd goed gecommuniceerd en kleine aanpassingen tijdens het proces werden soepel en snel gerealiseerd. Ook tijdens de uitvoering werd regelmatig geïnformeerd of alles naar wens verliep.
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling. Het maakt ons erg blij om te lezen dat u ons met een 10 heeft beoordeeld! Wij wensen u heel veel kookplezier in uw nieuwe keuken! Met vriendelijke groet, Voortman Keukens
fijne sfeer, goed geholpen,duidelijke informatie
Kwalitatief erg mooie keuken geplaatst door vakmensen. Helaas is de spoelbak wat te klein uitgefreesd maar heb er alle vertrouwen in dat dit vakkundig wordt opgelost door de leverancier van het aanrechtblad.
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor het plaatsen van uw review! Wij zijn erg blij dat u ons heeft beoordeeld met een 9! Bedankt voor uw vertrouwen in ons bedrijf! Wij wensen u heel veel kookplezier in uw nieuwe keuken! Met vriendelijke groet, Voortman Keukens
Nijverheidsstraat 40
7461 AE Rijssen
In de 50 jaar dat wij bij Voortman met keukens bezig zijn, hebben we veel geleerd. Vooral dit: dat elke keuken uniek is. Omdat iedere klant uniek is. We hebben immers allemaal onze eigen lifestyle en voorkeuren. Voor al die verschillende mensen ontwerpen we een keuken die heel precies op hun situatie, smaak en wensen is afgestemd. Dat doen we ook voor u, helemaal op maat volgens uw persoonlijke ideeën en wensen. Een keuken voor vele jaren woon- en kookplezier. Die keuken, uw droomkeuken, brengen we bij Voortman Keukens graag tot leven.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.