Zo gauw de keuken geplaatst is en er gaat iets stuk. Vergeet het maar. Ze verzinnen van alles maar een monteur sturen?
Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Wij begrijpen dat het ontzettend frustrerend kan zijn wanneer iets in uw keuken niet naar behoren werkt. Uiteraard zijn wij te allen tijde bereid een monteur in te plannen wanneer u tegen een probleem aanloopt. Echter, willen wij graag verduidelijken dat het vervangen van een batterij in een afstandsbediening iets is wat de klant zelf kan doen. Voor ons is het haast onmogelijk om voor dit soort werkzaamheden een monteur in te plannen. Wij hebben begrepen dat het inmiddels is gelukt om de batterij te vervangen. Mocht u in de toekomst onze hulp nodig zijn, dan staan wij uiteraard voor u klaar! met vriendelijke groet, Voortman Keukens
Van de eerste stap in de showroom tot het laatste stukje montage, over alles ben ik heel tevreden.
De verkoopster luisterde goed naar onze wensen en wist daar adequaat op in te spelen. Ze was volop bereid om een nieuwe variant uit te werken. Ze kende de mogelijkheden, had dus een goede 'warenkennis'. Ze was vriendelijk en behulpzaam. De levering en de nazorg was goed georganiseerd en werd uitstekend uitgevoerd.
Wij zijn zeer tevreden over het hele proces, van uitzoeken tot en met plaatsen. Alleen hebben ze met plaatsen de verpakkingsmateriaal laten liggen en volgens ons was de afspraak dat ze dat mee zouden nemen.
Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw review! Mocht het verpakkingsmateriaal nog niet zijn opgehaald, neemt u dan alstublieft contact met ons op. Dit kan telefonisch of per mail op het bij u bekende telefoonnummer / emailadres.
Voor de 2de keer een keuken gekocht en laten plaatsen. Wederom vol lof over de goede service van verkoopmedewerker Thom en de plaatsing door Rik. Ook het contact met het hoofdkantoor verliep naar wens.
Zeer positief over verkoopadviseur resp montagebedrijf. Service montage behoeft qua communicatie verbetering. Een telefoontje dat vorige serviceklus uitloopt is hé minste wat verwacht kan worden. Tot 2 keer toe zelf actie moeten ondernemen waar servicemonteur bleef. Wat ook opviel in negatieve zin was dat servicemonteur materiaal moest verwerken dat fabrieksmatig niet was voorbereid. Voorbeeld. Geen spotjesgaten voorgeboord, geen snoersleuven gefreesd. En dat leidt dus tot fors uitlopen van de serviceklus.
Tevreden over begeleiding en verkoop, uitvoering en service
Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw review. Jammer genoeg heeft u het aantal sterren voor onze (net verbouwde) showroom niet toegelicht. Wij hadden heel graag van u vernomen wat u anders hadden willen zien. Wij wensen u in ieder geval heel veel plezier met uw nieuwe keuken!
Na het prettige persoonlijke verkoopgesprek is er vanaf dat moment uitstekend gecommuniceerd tot het moment van de werkelijke plaatsing, ruim twee jaar later.
Goede service, wordt goed op de hoogte gehouden van wijzigingen. Aflevering en plaatsing is prima verlopen.
Er was veel keus in mooie keukens. We werden goed geholpen. De keuken werd mooi op tijd geleverd en goed gemonteerd!
Geachte heer, mevrouw, Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw ervaring bij ons! We streven ernaar om onze klanten een ruime keuze te bieden en hen goed te ondersteunen tijdens het proces. Het doet ons goed te vernemen dat uw keuken op tijd is geleverd en dat de montage naar wens is verlopen. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe keuken. Met vriendelijke groet, Voortman Keukens
We werden goed geadviseerd. Er werd meegedacht wat de wensen waren en wat mogelijk was. We kregen niet het gevoel dat we een beperkte tijd hadden. Ruim tijd en aandacht.
Wij hebben gebruik gemaakt van Voortman Apeldoorn als projectleverancier voor ons nieuwbouwhuis. Vakkundig advies, flexibele instelling en conform afspraak geleverd en vakkundig geplaatst.
Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met onze service en dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij streven we er altijd naar om vakkundig advies te bieden en onze afspraken na te komen. Het doet ons goed te weten dat deze inspanningen hebben bijgedragen aan een succesvolle uitvoering van uw prachtige nieuwe keuken. Mocht u in de toekomst nog verdere vragen hebben of mocht u opnieuw onze diensten nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals hartelijk dank voor uw vertrouwen in ons. Met vriendelijke groet, Voortman Keukens
Super service van begin tot het eind!
Bij enkele problemen werd er goed gecommuniceerd en in goed overleg snel afgewikkeld. Afspraken werden nagekomen.
Super blij met mijn nieuwe keuken! Alles in 1 keer geleverd en niks beschadigd, kleuren en apparatuur komen overeen met wat ik heb besteld en past allemaal keurig in elkaar! Goed geholpen en niks zelf hoeven regelen, Heerlijk!! In het bijzonder een compliment aan de jongeman die de keuken heeft geplaatst, alles super strak, gemonteerd en geïnstalleerd en hij werkte super netjes en professioneel! Mijn volgende keuken wordt weer een Voortman keuken! ;)
Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw review. Wij hebben uw bericht ook doorgenomen met onze monteur, en hij stelt uw review ook zeer op prijs! Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe keuken!
Uit een scala van wensen is op een deskundige wijze een mooie keuken samengesteld. Zelfs net voor de levering konden verschillende wensen nog bijgesteld en ingewilligd worden. De showroom was een plaatje om van te smullen.
Het eerste tot het laatste gesprek hebben wij als meer dan positief ervaren!
De firma Voortmankeukens Apeldoorn heeft ons op uiterst professionele wijze aan een mooie keuken geholpen.
Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie review! Heel fijn te mogen vernemen dat wij u naar wens hebben kunnen helpen bij het vinden van uw droomkeuken. Mocht u in de toekomst vragen hebben, neemt u dan gerust contact met ons op! Met vriendelijke groet, Voortman Keukens
Alle contacten met Voortman, vanaf showroom tot montage, hebben wij als zeer positief ervaren. De keuken is van goede kwaliteit en voldoet aan al onze verwachtingen. Dikke pluim voor Voortman.
We zijn zeer goed geïnformeerd en geadviseerd door Henk de Vries over de verschillende mogelijkheden. Hetgeen we besproken hadden werd vervolgens in duidelijke tekeningen gepresenteerd. Plaatsing gebeurde soepel en door een vakkundige monteur die zijn vak goed begrijpt. Van het bezichtigen t/m het plaatsen is alles heel goed verlopen.
Super netjes gewerkt! Netjes geplaatst echt super strak! Zeer tevreden over deze vriendelijke vakman!
Hele traject was een prettige ervaring. Thom heeft ons prima geholpen. De plaatsing nam slechts 1 dag in beslag, dik tevreden over de montage. We zijn superblij met onze nieuwe keuken.
Keuken laten plaatsen door Voortman, vandaag afgerond. Verkoop door de adviseur naar volle tevredenheid! Mooie kwaliteit en plaatsing gebeurde soepel en door een nette installateur die de tijd nam voor de keuken en zijn vak begrijpt. Er moet nog een plekje wat open blijft worden opgemeten dat wisten we van tevoren, Ga er vanuit dat dit net zo netjes verloopt. Al met al, erg blij en prijs m.b.t. bijv. een keukenbudget bedrijf nog steeds concurrerend!
Goede ervaring gehad door hulp van vakkundige keukenadviseur. Na het uitzoeken van onze keuken waarbij we diverse tips van de adviseur kregen werden we steeds tijdig geïnformeerd over het proces. Ook de installatie van de keuken werd gedaan door 2 nette vakkundige mensen.
Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor het plaatsen van uw 5 sterren review! Wij zijn erg blij met uw beoordeling! Wij wensen u heel veel kookplezier in uw nieuwe keuken! Met vriendelijke groet, Voortman Keukens
Tijdens het bezoek aan de showroom voorzien van degelijk advies. We zijn erg blij met de keuken. Levering en montage verliep netjes zoals gepland.
Vlijtseweg 210
7317 AN Apeldoorn
In de 50 jaar dat wij bij Voortman met keukens bezig zijn, hebben we veel geleerd. Vooral dit: dat elke keuken uniek is. Omdat iedere klant uniek is. We hebben immers allemaal onze eigen lifestyle en voorkeuren. Voor al die verschillende mensen ontwerpen we een keuken die heel precies op hun situatie, smaak en wensen is afgestemd. Dat doen we ook voor u, helemaal op maat volgens uw persoonlijke ideeën en wensen. Een keuken voor vele jaren woon- en kookplezier. Die keuken, uw droomkeuken, brengen we bij Voortman Keukens graag tot leven.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.