Reviews voor team verhuur

Goed gesprek behulpzaam vriendelijke

Keurig geholpen, altijd bereikbaar via mail of telefonisch en netjes geholpen. Woning is keurig netjes!

Onze ervaring is als uitstekend ervaren. Prettige mensen zowel telefonisch als via mailverkeer. Professioneel en deskundig.

De overdracht was prima. De afspraken zijn nu al gepland voor het herstel van een aantal zaken.

Het verhuurproces verloopt netjes. Je wordt via de mail op de hoogte gebracht van een voorlopige toewijzing. Het aanleveren van documenten verloopt soepel en de organisatie is te bereiken voor eventuele aanpassingen van data.

Excellent overall experience, very professional people, on-time delivery of property (contracts, validations done on time). The technical inspection went very smooth and repair requests were registered quickly and personnel arranged on time. Overall I really liked getting into Rebo managed property

Alle informatie aanleveren vonden we heel veel werk .maar verder perfect geregeld

Was dringend op zoek en ben meer dan uitstekend geholpen!!

Goede informatievoorziening, met gewenste resultaat. Vriendelijke afhandeling met kantoor. Sleuteloverdracht zonder problemen.

Heel goed en professioneel geholpen.

Niks op aan te merken. Ik heb ook geen vergelijkingsmateriaal, omdat dit mijn eerste woning is via een organisatie zoals REBO. Het contact was snel, duidelijk en er werd meegedacht. Ook bij de sleuteloverdracht werden mankementen gespot en direct doorgegeven aan de monteur.

Online alles top in orde. Alleen tijdens de sleuteloverdracht heb ik wat verbeterpunten. Werd erg slordig om gegaan met de informatie en had naar mijn idee beter gekund.

Ik was al een tijd op zoek naar een woning en ineens ging het heel snel. Niet bezichtigen met 30 man en hopen dat jij het wordt. Als enige kijken, afspraken maken met de huidige huurder en vervolgens alles snel en digitaal afhandelen. Enige minpunt was voor mij dat ik even moest wachten op het huurcontract. Uiteindelijk had ik deze na 5 werkdagen en was dat geen probleem. Ik had alleen wel graag vernomen dat het 5 dagen kon duren, zodat ik mij geen zorgen hoefde te maken. Mogelijk is dit mij meer aan te rekenen

Duidelijk en snelle actie

Goed contact en super service. Moet nog wel het eea worden gerepareerd in de woning. Fijn als dit voorafgaand aan de oplevering was gebeurd.

I got a provisional acceptance to one apartment, but REBO did not follow up within the specified time. I kept trying to reach out for over two months, until someone finally picked up the e-mail of mine. Since then, the process to get the apartment has been very transparent, smooth and pleasant.

Onze ervaring met REBO is matig. Allereerst duurde het erg lang nadat we hadden gereageerd op de woning, voordat we wat hoorde. Toen we eenmaal de woning toegewezen kregen verliep het contact vrij soepel! Ook de documenten die we moesten inleveren werden snel toegestuurd. De oplevering vonden wij niet zo prettig verlopen. Allereerst vinden we de oplevering van de woning te wensen overlaten. De wanden zien er verre van netjes uit. Het bouw behang laat los van de wanden en de behang banen zijn over elkaar heen bevestigd waardoor je grote overlappen ziet. We Hebben dit ook aangegeven bij de jongeman die de oplevering deed. Hij gaf aan dat ze hier niks in zouden aanpassen, maar dat hij het ook zelf thuis nooit zo zou willen. Naar onze mening zijn dit vreemde uitspraken om te doen. Je verlangt wel van de huurder dat ze ermee akkoord gaan, maar zelf vond hij het ook niet acceptabel voor hemzelf. De professionaliteit van de persoon die de oplevering deed, was niet optimaal. Met name de staat van oplevering doet ons teleurstellen.

Mijn partner en ik waren met spoed opzoek naar een woning in Amsterdam en omstreken. Wij hadden ons net ingeschreven en de volgende dag nam Andy Nguyen contact met ons op om te melden dat hij nog een 2-slaapkamer woning beschikbaar had. Wij waren gelijk akkoord gegaan en moesten nog een aantal formulieren opnieuw inleveren en de woning was de volgende dag gelijk voor ons gereserveerd en de week erna ons huurovereenkomst getekend. Op dit moment zijn wij midden in de verhuizing en ik wil Rebo en Andy bedanken voor de snelle service. Mijn partner en ik hadden nooit durven dromen dat het zoeken naar een woning zo gemakkelijk zou gaan.

Enorme achterstanden (tot 4/5 jaar) van onderhoud, weinig klantvriendelijkheid. De kamers zijn mooi maar het contact laat zeker veel ter wensen over. In gesprekken word gevraagd om informatie die dan niet gedeeld blijkt te zijn, rapporten niet verstuurd, ook kwa puntualiteit in informatie valt nog veel winst te behalen.

In principe alle problemen dat we hadden vanaf het sleuteloverdracht zijn nu gefixt. Het duurde wat, maar de ernst van de problemen leide tenminste naar een personlijke contactpersoon bij REBO. Dat waarderen wij zeer. We beseffen nu dat veek inefficientie en problemen met communicatie komen door dat REBO veel onderaannemers gebruiken, en die bedrijven gebruiken zelfs onderaannemers, wat soms leidt naar miscommunicatie of vertragingen. Maar uiteindelijk zijn we nu tevreden. Hopelijk blijft het nu goed, want meer problemen kunnen we niet tegen.

My experience with REBO Huurwoning was great. I didn't give them 5 stars because of the website portion. Since I'm a new expat, I didn't have a lot of what is requested, so the web portal was frustrating for me in the beginning. Once I talked with REBO rental specialist and he gave me advice on how to complete my profile, the rental process was pleasant and moved quickly.

Snelle reacties en goed te volgen in de diverse stappen in het proces. Vlot en zeer voorspoedig verlopen. Communicatie in mailverkeer zeer goed en helder.

Snelle communicatie, snel alles online, wel veel persoonlijke gegevens die je moet indienen online - al voor dat je überhaubt via REBO gaat huren.

Al eerder een woning gehuurd en destijds was na oplevering de service voor gebreken die we tegen kwamen na sleutel ontvangst uitstekend bij deze vestiging. Nu net 1 week geleden de sleutel gehad, een aantal gebreken doorgegeven en dat is nog even afwachten of dit net zo goed gaat. De woning zelf is geweldig.

Je wordt serieus genomen als huurder en er wordt tijd voor je genomen. Iedereen die ik via Rebo sprak is vriendelijk en toegankelijk. Ik heb het gevoel dat ik met vragen bij ze terecht kan en dat is heel fijn. Ook worden enige problemen snel opgelost.