Reviews voor team verhuur

Ik heb via de Rebo een nieuwbouwwoning gehuurd. De communicatie en informatie was zeer slecht. Zo werden nieuwsbrieven beloofd die er niet zijn geweest, was de noodzakelijke info m.b.t. internet, energie etc op het allerlaatste moment pas beschikbaar.

De hele aanloop tot de sleuteloverdracht liep perfect. Duidelijke communicatie en alles verliep soepel. De opzichter bij de sleutel overdracht was veel te zakelijk en het mag allemaal wat minder direct (je moet dit, wij verwachten dat, het hoort zo, dit mag niet en dat mag niet.) Voor iemand een nieuw huis zou juist bij de sleuteloverdracht een klein feestje moeten zijn i.p.v. door een dirigent op alles gewezen te worden. Niet alles was 100% in orde in het huis, maar is daarna perfect opgepakt en gerepareerd. Verder is het huis ook echt geweldig.

Het contact verloopt soepel, snelle reactie op vragen.

Prima geholpen, snelle communicatie

Onze eerste bezichtiging hebben wij gekregen en wij zijn er heel erg blij mee. Appartement ie gerenoveerd, nieuwe keuken, wc en badkmer, heel mooi geworden.

Soepel

Rebo is amazing.They will help you from start to end of allocation of house

Goede informatie, deskundige medewerkers, vriendelijk personeel

Overdracht als erg prettig ervaren, meneer was erg behulpzaam en naam de tijd. Hij zou nog even met de vorige huurder contact hebben over een aantal zaken dus dat wacht ik nog even af. Wat ik wel erg jammer vond, en echt een tegenvaller, was dat het zo vreselijk vies was. Ik begreep dat de vorige huurder nog de mogelijkheid kreeg om dit te herstellen maar dit wilde ik zelf niet. Bah wat een smerigheid. Vind het jammer dat ik die kosten niet kan verhalen op de vorige huurder.

Prima.

De flat is in orde maar het behang is van lage kwaliteit en is er zonder enige zorg tegen de muur gemikt. De afzuigkap is motorloos en zou op de huisafzuiging moeten werken. Als je dat op de verhoogde stand zet doet dat helemaal niets. (het houdt nog geen tissue tegen het afzuig filter) Er zou daarvoor ook een schakelaar in de keuken moeten zitten maar die is niet aanwezig. Dus moet je de badkamer in om de afzuiging in de verhoogde stand te zetten. Er was ook geen enkele informatie over de recycling vereisten. Wie welke papier bak mag gebruiken, dat er plastic door de gemeente wordt opgehaald, wat er in de rest bak mag en dergelijke. Communicatie over de naamplaatjes was tweestrijdig. (opgelost) Communicatie over verharde vloeren was tweestrijdig. (opgelost)

Alles verliep snel en netjes, we konden zelfde de sleutel wat eerder krijgen wat heel erg fijn was. Alleen moesten er veel reparaties vericht worden die later bleken zoals: - Gat in leiding bij cv - Vaatwasser kraan lekte - Douch kon alleen heel warm water geven - Wc lekte (spoelknop stuk) - Glaszetter moest komen voor raam - Geen stroom in slaapkamer Veel op en neer gebel en komen en gaan van verschillende monteurs.

Duidelijk en snel, waarvoor dank.

Klantvriendelijk, behulpzaam, duidelijke procedures, daadkrachtig

Eigenlijk was ik heel tevreden tot de sleutel overdracht. Het proces is in het nadeel van de nieuwe huurder. Als het huurcontract per de 1e ingaat dan is het vreemd / niet netjes dat de 2e de overdracht is. Het inleveren vd sleutel door de oude huurder en de overdracht naar de nieuwe gebeurt in een uur. Als er dan iets nog niet goed is dan heeft rebo daar niet echt last van (de huur is al betaald) maar de nieuwe huurder wel. In ons geval had rebo nog geen sleutel. Dus werd de overdracht een dag uitgesteld. Vervolgens bleek er een gaslek welke tot twee keer toe gerepareerd werd. Vier dagen was de woning dus voor ons niet bewoonbaar.

Hi, Thanks for considering my request and understanding my personal situation.I am thankful to rebo and team for providing the accomodation.Entire process was nice and smooth

-

Snelle afhandeling, betrouwbaar bedrijf.

Huis bekeken, en 2 weken later de sleutel, zo snel kan het dus gaan. In de tussentijd moest er nog veel worden geregeld, en door de heldere communicatie ging dit zeer vlot. Appartement is keurig aan mij overgedragen, en alle technische gebreken waren verholpen voordat ik het appartement in ging.

Na een fout in mijn inschrijving werd ik heel vriendelijk geholpen om dit te verhelpen. Vanaf de bezichtiging totdat we hoorde dat we de woning mochten huren ging zeer snel. Alles was super duidelijk.

They have a good service, there was always someone who can kindly answer your questions on the phone. At the beginning I found uploading the documents to my account unnecessary but it helped at the end to finish the procedures and get they key.

Everything was ok. The only thing is that I asked to change the appointment and they confirmed a new date by email but that was not communicated properly to the agent. But someone came anyway and I only had to wait 10 mins.

Ik had een uitnodiging voor een bezichtiging. Helaas was dat niet naar onze wens. Echter tijdens ons gesprek bij deze bezichtiging kwam Andy met een prima voorstel voor een ander huis. Verliep zeer soepel en snel en we zijn inmiddels trotse huurders van het nieuwe huis. Ook de administratieve rompslomp verliep voorspoedig en vlot. Compliment aan het hele team,

Vriendelijke gesprekken, prima afspraken

Alles goed verlopen, van bezichtiging tot sleutelontvangst. Mooie appartement en instapklaar.