Reviews voor team verhuur

Alles is volgens wens verlopen tot op heden met de nieuwe woning. Het was fijn dat ik de woning eerder kon betrekken, zodat ik direct al kon beginnen met de schoonmaak. Goede bereikbaarheid vind ik belangrijk.

Snelle communicatie, heldere informatie

Bij Rebo werken vriendelijke mensen die je goed helpen. Dat was erg fijn. Wel is de site om het huis te krijgen af en toe een beetje verwarrend en was er een storing bij de telefoon van rebo waardoor we even in onwetendheid waren. Daarna kregen we weer bericht vanuit rebo en zijn we aan een mooi huis geholpen.

Rebo handelt zeer goed en snel. Nieuwe portaal van verhuurder mag nog wat beter.

Alles goed verlopen

Vanaf het moment dat er info bekend was van de huurhuizen kon je op de site van het project makkelijk een account aanmaken en was er goed info beschikbaar. Alle benodigde papieren waren makkelijk te uploaden. Er werd snel gereageerd op vragen.

Fijne mensen denken met je mee

in zeer korte tijd na toewijzing huis sleutel mogen ontvangen. Vriendelijk personeel.

Toen ik mij inschreef bij Rebo had ik niet het vermoeden dat ik zo snel en zo bevredigend voorzien zou worden van een prachtig appartement. Wat me is opgevallen is de snelheid waarmee gereageerd is. Op een klein foutje na was het vlekkeloos.

Snelle reactie wat wel en niet mogelijk is.

Verder niks op aan te merken, ik vond het wel een een erg zakelijke overdracht. Voor ons toch een hele belangrijke stap in ons leven. Ik had het wel op zijn plaats gevonden dat dat op een of andere manier wat meer aandacht had gekregen, een vriendelijke attentie, iets om het toch een beetje een persoonlijke noot te geven. Alles is toch al een stuk zakelijker door corona. Dat stukje persoonlijke aandacht heb ik echt gemist. Verder vind ik het wel erg weinig dat er maar 2 brievenbussleutels worden geleverd.

Bij het opnemen van contact snelle reactie. Top. Bij de overdracht van de sleutel hebben wij minder goede ervaring. Hier is de sleutel en zoek het verder maar uit. Dit is jammer. Zeker dat dit onze eerste woning is zonder gas en met zonnepanelen...dusver komt veel.op je af... Wij hadden het fijn gevonden als er met de sleuteloverdracht toch iemand met ons de woning was doorgelopen en uitleg over bepaalde zaken had kunnen geven.

vooral via de mail alles prima geregeld De sleuteloverdracht vond ik slecht omdat de sleutels werden overgedragen en er verder geen enkele rondgang door het huis was, geen uitleg over apparaten meters ed. Geen enkele begeleiding vwb aanmelden van zonnepanelen. Een stapel folders en zoek het maar uit. Weet nog steeds niet hoe de zonnepanelen aan te melden. Er wordt gevraagd naar het merk en type omvormer, vermogen per paneel, max vermogen omvormer ed. Waar vind ik die gegevens? Hoe werkt het ventilatiesysteen, alles knippert en ik kom er niet uit. Mijn computer in het oude huis werkt niet en tot nu toe kan ik geen nieuwe kopen omdat winkels gesloten zijn.

Eind januari 2020 werd ik gebeld met informatie over een huurwoning die beschikbaar zou komen. Daarbij contact gegevens van de bewoners gekregen voor het plannen van een afspraak (fijne bezichtiging, want ook meer tijd dan gebruikelijk). Bij de uiteindelijke oplevering contact gehad, fijne en goede kritische blik en adviezen. Alles duidelijk in het formulier gezet en naar mij gestuurd. Enige kleine verbeterpunt/tip zou zijn een termijn geven waarop de nieuwe huurder het huurcontract kan verwachten (1-2 weken bijv). In mijn geval was dat wel fijn geweest ivm het naderen van het einde van maand (januari) en opzeggen van het huurcontract van de huidige woning. En is het nieuwe huurcontract nodig voor de aanvraag van gas/licht en internet/tv. Dus een indicatie voor het huurcontract is dan fijn ivm verdere planning

Snelle en heldere communicatie. Denken graag met je mee.

Wij werden zo snel geholpen aan een woning, binnen een maand naar de inschrijving kregen wij al een telefoontje dat er een woning beschikbaar was en nog geen maand daarna konden wij deze al betreden. Uitstekend !

Heel goed geholpen en uitstekend service door personeels.

Mbt de aanloop naar de woning geen klagen. Mbt de overdracht, deze had wel wat beter gekund. De woning was gerenoveerd maar een kraan welke niet werkt en een afzuigkap die alle lucht de woning in blaast had wel opgemerkt kunnen worden. Verder had de tijd van de renovatie mogelijk benut kunnen worden om lekke ramen te vervangen (gaat nu over 2 weken gebeuren).

Wel een uitgekeerde en vieze stinkende woning opgeleverd gekregen, met een hoop mankementen.

Alles naar wens verlopen

Vriendelijke medewerkers die je goed te woord proberen te staan. Wel vervelend dat je elke keer naar een algemeen nummer moet bellen en geen contactpersoon hebt. Contact tussen REBO en aannemers kunnen beter.

Top start verhuur

-

Er is heel fijn met ons meegedacht en ons goed op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen. Daarna zijn wij bij de overdracht goed geïnformeerd en geholpen. Hele fijne ervaring!

Ons appartement is een fantastisch appartement. Het heeft een prachtig uitzicht. Het is nagenoeg geluids-stil, terwijl het naast het spoor ligt, dat vind ik nogal een prestatie. Met name de ‘living’ is super fijn (inclusief keuken). Als ik kritisch ben: er zouden in de woonkamer meer stopcontacten mogen zijn. En men (wij) moet wennen aan het feit dat we met een boiler leven (betekent bewuster warmwater gebruik). We hebben uiteindelijk in een week tijd met de Rebo groep dit appartement kunnen huren (wel veel documenten), maar uiteindelijk goed gekomen en zelfs een aantal dagen eerder het appartement kunnen huren. De warmtepomp installatie en of contract met klimaatgarant verdient aandacht, want we krijgen het appartement midden in de winter (koud buiten) niet goed warm.