Reviews voor team verhuur

de oplevering gehad op 1 oktober. We hadden diverse punten genoemd, maar die komen niet teruf in de eindrapportage. al 4 keer een mail gestuurd, met foto's, maar daar word totaal niet op gereageerd, terwijl ik wel zie dat ze gelezen zijn. Er staan dus nog diverse klachten onbeantwoord open van de oplevering.

BIJ het aanvragen van de woning alle benodigde stukken aangeleverd en aan voorqaarden voldaan. Toch moest ineens alle stukken van de partner overlegd worden, sterker nog stukken die er op dat moment niet waren (nieuwe baan). Zonder deze stukken konden we niet verder (ondanks dat aan alle eisen voor de woning was voldaan). Vervolgens spreken we een datum af en krijgt de oude huurder een andere datum te horen. Deze datum wordt ineens aan ons opgelegd terwijl wij een andere datum overeengekomen waren. Hier wordt erg geirriteerd op gereageerd vanuit REBO. Tot slot blijkt, 2 dagen voor sleuteloverdracht dat het kopie paspoort niet goed genoeg is. Deze hadden ze kennelijk niet in de 3 weken ervoor bekeken. Sleuteloverdracht verliep wel erg prettig, duidelijk met voldoende toelichting.

-

De hoeveelheid informatie die ingediend dient te worden is erg veel en ook soms erg persoonlijk. Het is wel echt de moeite waard. Ik had binnen een maand een huis.

Snelle afhandeling en duidelijke communicatie.

Ik ben zeer tevreden.

korte en snelle rondgang

Gaat goed met klanten om!

Bibi heeft heel accuraat en vriendelijk gehandeld. Zij stond mij altijd te woord als ik vragen had en ik werd snel terug gebeld.

Snelle service. Communicatie prima.

Right from the time of registration and the key handover, everything was very well managed and Jesse responded in a very timely manner, the procedure was very clear and it helped me check into the new apartment in a timely manner. The checkin procedure by Jodi was very detailed and he explained everything in great detail. Great team and Great Service

Ik had snel een prachtige woning gevonden via Rebo. Documentenafhandeling ging snel en professioneel. Er zaten wat scheurtjes in een rij tegels op de badkamer, dit werd in no time vervangen. Top.

De mensen met wie ik contact heb gehad waren er behulpzaam en meedenkend. Snel aan een huurhuis kunnen komen, ondanks dat de kredietcheck die ze uitvoerden een raar/vertekend beeld gaf.

Afgesproken locatie was niet zo duidelijk.

De ervaringen die ik met Rebo heb opgedaan zijn in een woord uitstekend. Komen na wat beloofd is en zijn accuraat bij de uitvoering van gemaakte afspraken. Kleine onvolkomenheden worden direkt waar mogelijk hersteld of in opdracht gegeven. Prima!!

Het voortraject is uitstekend verlopen. Voldoende bedenktijd, vriendelijk en kundig personeel tijdens bezichtigingen en sleuteloverdracht. De laatste is zo volledig mogelijk uitgevoerd, maar helaas bleken er toch nog enige gebreken aan het appartement die aan het licht kwamen na intrek. Deze gebreken zijn vrij urgent gebleken. Eén betrof een blokkade in de riolering, welke dezelfde dag nog werd opgelost. Echter was/is het grootste probleem de stroomvoorziening: wij kunnen geen grote apparaten (vaatwasser, wasmachine) gebruiken (in combinatie met bijv. koffieapparaat, magnetron en kookplaat), zonder dat de stroom eruit klapt. Hier is voor het eerst op 28 september melding van gemaakt. Er zijn verschillende elektriciens geweest, welke hebben geconcludeerd dat het probleem ligt aan een verouderde meterkast en/of verouderde apparatuur. Inmiddels is het 5 oktober en zijn we nog niets opgeschoten. Conclusie: er mag meer bovenop gezeten worden.

Jeske heeft me goed begeleid vanaf het begin tot het eind traject.

Op donderdag gemaild voor een woning. De maandag daarop berichtje dat die al weg was maar er eventueel een andere beschikbaar was. Bezichtiging gehad en anderhalve week later kon ik verhuizen. Het inschrijven is even goed lezen maar als je daar doorheen bent gaat het echt rap!

Zeer goed georganiseerd en zeer goed geholpen. Alles volgens afspraak gelopen. Perfect!

in totaal ben ik tevreden

Naar aanleiding van een storingsmelding zet Rebo snel actie uit naar een leverancier. Prima!

Over rebo niets dan goeds, helaas had de check van de woning iets beter gemogen. Vorige bewoner heeft pand in -naar mijn mening- onacceptabele staat achtergelaten. Kalkplakkaten op de badkamervloer, badkamernaden geel en rood van de schimmel. Ik had graag gezien dat rebo de vorige bewoner hierover had aangesproken

Gedurende gehele periode heb ik moeten bellen, voor de huur overeenkomst, of wanneer de oplevering gereed zou zijn. Wat meer interactie vanuit jullie had zeker gemogen. Nu vraag ik mij af wat de verhuurspecialist doet? Ik heb de woning zelf moeten bezichtigen bij vorige bewoner. Heb zelf moeten vragen naar de huurovereenkomst. Heb diverse malen gebeld hoe het met de renovatie ging. Vervolgens Sleutel gekregen, Behang aan de muur gaten in deurposten, Gaten in de muur schimels op de muur en plafon. Gisteren (2 weken na sleutel ontvangst) is een bedrijf langs geweest maar ook zij zeiden we doen niet alles. Ondertussen wel huur blijven betalen! Ik had 1e week al aangegeven welke problemen er waren en dat mijn sleutels niet compleet waren. voor het 1e gedeelte is iemand langs geweest maar sleutel nog steeds niemand. Ik wordt er gewoon moedeloos van. Helaas heb je geen andere keuze in huidige huizenmarkt!

Je wordt netjes te woord gestaan. Behulpzaam en vriendelijke geholpen.

De regelgeving omtrent het achterlaten van de huurwoning voor wat betreft de kleur van wanden en vloeren is jammer. Een mooie gesausde wand is niets mis mee. Opnieuw wit moeten maken is geen optie, de nieuwe huurder kan zelf bepalen of hij het laat zoals het is of zijn eigen kleur aanbrengen. Een prima gelegde vloer is voor een volgende eigenaar misschien een welkome situatie. Altijd voordeliger dan compleet nieuwe vloer moeten (laten) aanleggen.