Reviews voor team verhuur

Goede en snelle communicatie gehad met het filiaal in Amersfoort. Uitleg en overleg ging gemoedelijk en uiteindelijk was alles in korte termijn geregeld!

Beste Mensen, We kunnen nog niet echt reageren. We gaan er pas op 4 februari in wonen. Onze complimenten voor de nieuwe keuken. Ziet er goed uit. Met vriendelijke groet, C. Roodnat, Rembrandthage 248 te Nieuwegein

prima

Goede ervaring. Zie hierboven.

Alles moet op papier, als er ergens nog een handtekening mist, dan weigert men de inschrijving te bekijken. Na sleuteloverdracht bijna 2 weken over gedaan alvorens de oplevertpunten aan de onderhoudspartij door te geven, waardoor ik nu een vrije dag moet gaan opnemen. Renovatie van badkamer en keuken is matig uitgevoerd, waardoor veel kleine zaken naderhand nog verholpen moeten worden. Veel te dure naamplaatjes passen helemaal niet. Ook een pluspunt: als ondernemer wilde niemand mij als huurder accepteren, REBO deed dat wel gelukkig.

Ik ben blij met de service, maar de informatiestroom kan verbeterd worden. Meestal duurde het dagen om e-mails, vragen of informatie te beantwoorden of te verzenden.

Ben pas huurder.Dus nog niet zo veel contact met REBO.

Het appartement was zo goed geïsoleerd waardoor je op momenten dacht dat je de enige in het pand was.

Mijn complimenten hoe men de huizen laat renoveren. De mensen zijn vriendelijk en behulpzaam. Alleen mag er wel sneller gereageerd worden op e-mails als er verzoeken zijn voor reparatie aan het huis.

Goed product, professionele organisatie

Goed geregeld!

Mensen van Rebo die ik gesproken en gemaild heb zijn goed bezig.

duidelijk en correct en komen afspraken na

Goed geholpen, snelle communicatie helemaal top

I got the delivery of my rental property without proper functional bathroom and uncleaned house. When I saw the house first it was clean but when I got the keys the house was really dirty because the contractor who worked in the house didn’t clean the house. The ventilators are not working. I mean This all must have been checked before by Rebo. I was promised that it all will be done asap And so my rental contact started but no contact for repairs even after placing multiple requests. I only had this week to move and house is not in a livable condition and I am stuck in between. I was expecting a better service since I saw so many good reviews but I am sorry to say I am disappointed. This is the first time I rented a place in Netherlands so I dont know if all the housing agencies work like this or was I expected too much. I am still going to recommend them as they have nice properties.

Snelle acceptatie van mijn inschrijving. Daarna heel snel geholpen met een woning. Duidelijke afspraken en zaken zijn snel hersteld. Vond alleen dat ik zeer veel documenten moest overleggen om ingeschreven te kunnen worden.

Op het overdrachtsformulier vastgelegde afspraken over schoonmaken zijn niet nagekomen. Bij de overdracht is dit geconstateerd en afgesproken is dat de nog openstaande activiteiten alsnog gedaan zouden worden. De huurder heeft vervolgens doorgegeven dat dit gedaan was, terwijl hij o.a. het vieze en zeer tijdrovende karweitje van het weghalen van opgeplakte vitrages inclusief lijmresten op raamkozijnen niet gedaan heeft. Doorgegeven aan de onderhoudsman van REBO, die de huurder niet kon dwingen. Uiteindelijk heb ik hier zelf uren aan moeten besteden met een chemisch middel. LES: vraag waarborgsom bij aanvang huur, zoals ook bij verhuur vakantiewoningen, anders heb je geen drukmiddel.

Geen flexibiliteit mbt plannen oplevering op andere datum die voorkeur had van zowel vertrekkend als nieuwe huurder. Uitgesproken reden van beperkte flexibiliteit was dat ze 1 juli nu eenmaal al in Harderwijk waren terwijl het kantoor van Rebo op een kwartier rijden afstand in Amersfoort is. Niet alleen de belegger/ verhuurder is jullie klant Rebo!

Na wat aanloop probleempjes in de woning zijn die voortvarend opgepakt en goed opgelost.

Appartement is gerenoveerd na vorige bewoner. Bij de sleuteloverdracht bleek dat er nogal wat mankeerde, zoals toilet die niet doortrok en verkeerd geplaatste diepvries waardoor radiator moest worden verplaatst, brievenbusslot moest alsnog worden vervangen, en nog andere kleine mankementen waarvoor toch nog monteurs langs moe(s)ten komen. Bovendien was er echt niks schoongemaakt/gereinigd na de renovatie (ramen vies, lijmresten bovenop de afzuiger, etc.). E.e.a. was iets anders voorgesteld voordat contract werd getekend. Staat positief tegenover dat telefonische bereikbaarheid goed is, en dat het tot nu toe niet lang duurt voordat er inderdaad een monteur is voor reparatie van e.e.a..

We stonden nog maar 2 weken ingeschreven en we hadden al een woning Goeie service en goed bereikbaar

Prima, heldere communicatie, afspraken nagekomen.

Door halve werkzaamheden door uitvoerder lang op mijn sleutel moeten wachten en een hoop vertraging opgelopen. Gelukkig ligt dit niet aan Rebo. In afwachting op dit moment van compensatie

Geen of na lange tijd pas een terugkoppeling wat er gaat gebeuren.

Ondanks het gevoel dat er wantrouwend wordt gedaan richting ons als huurder wordt er wel goed werk geleverd.