Filters

9

Geen klachten

Geen vervelende moment gehad, werkt uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
7

voldoende

+

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
1

Zeer slecht bedrijf

Zeer zeer slecht!! Zonder vooraankondiging worden facturen/omschrijvingen veranderd, bedragen worden van je rekening geschreven zonder uitleg, veranderd er wat bij Bouwend Nederland krijgt de klant geen mail, wil je dan uitleg dan duurt het daaagen voordat je iemand te pakken krijgt, maar dan blokkeren ze meteen je tankpassen. Slecht bedrijf we zijn dan ok meteen overgestapt naar een ander.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
9

Prima

Over het algemeen heel goed, maar soms gaat er wel eens iets mis waarbij ik niet altijd weet of dit aan Bouwend Nederland Brandstof ligt, of aan de leverancier van de pas.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
8

Prima tankpas

Prima tankpas alleen het per direct blokkeren bij een te laag banksaldo vinden wij te gortig. 1 of 2 dagen respijt zou beter zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
10

Goed

Geven altijd een snelle reactie op een mail/of nav telefonisch contact. Snelle levering van brandstofpassen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
4

teleurstellend

verschillende verzoeken worden niet of niet juist uitgevoerd waardoor we zelf steeds alles moeten blijven controleren of: de op te heffen passen zijn geblokkeerd nieuwe passen zijn geleverd de juiste brandstofsoort op de passen staan de juiste passen allemaal op de facturen staan de juiste passen allemaal in het portaal staan

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
7

positief

geen vergelijk met andere aanbieders

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
2

Slecht bereikbaar

Geen herinnering oid Gewoon blokkade op passen Als je belt krijg je een bloemist ad lijn Die nergens van af weet

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
10

Gewoon goed

Snelle dienstverlening, facturatie digitaal en tijdig, bij veel tankstations tanken mogelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
4

Beloofd van alles maar maakt niet waar

Wij zijn erg teleurgesteld in de Bouwend Nederland Brandstof. Wij voelen ons gelokt met een belofte over korting terwijl dit achteraf eigenlijk niet zo is. Het is volstrekt niet helder wanneer je korting krijgt en hoe. De passen werken op heel veel plekken niet. Er is altijd gedoe mee, ze hebben daar geen concrete oplossingen voor, behalve een nieuwe pas sturen, maar daar ligt het niet aan. En als je contact zoekt dan duurt het super lang voordat je antwoord krijgt. Op sommige vragen krijg je nooit antwoord. Al met al is het wel heel handig dat we nu alle brandstofbonnen in een keer kunnen betalen. (als we niet ook losse pinbonnen hebben omdat de passen niet werkten).

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
5

matig

zou fijn zijn als pas meerdere mogelijkheden heeft: parkeerkaart, spaarkaart.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid en service N.v.t.
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
8

Tankpassen werken prima

Tankpassen en onderling contact prima. Enig minpuntje dat vorig jaar bij een bankstoring ING meteen alle passen geblokkeerd werden en wij niet 1 of 2 dagen respijt kregen voordat de blokkade inging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
5

slechte bereikbaarheid

Weken bezig geweest om een kopie van een factuur te ontvangen. Door overgang naar een nieuw systeem werden facturen niet meer automatisch verzonden en het alsnog opvragen heeft heel wat voeten in de aarde gehad. Ook was het adres op de factuur gewijzigd en ook dat was moeilijk te wijzigen. Verder weken onbereikbaar geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
10

Denken mee en reageren snel

Reageren altijd snel op aanvragen, zijn erg klantvriendelijk en denken met je mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
8

overzichtelijk

Overzichtelijk en duidelijke facturen, makkelijk contact via portaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid en service N.v.t.
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
8

Prima tankpassen

Wij zijn enkele jaren geleden overgestapt van Shell-passen naar passen via BNL en dat is een hele verbetering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
9

Werkt goed

Lastig is wel dat je niet bij alle Esso of Total tankstations terecht kan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
10

Makkelijk

Makkelijk en snel tanken, geen bonnetjes bewaren en kwijt raken. Facturen via de mail , dus meteen digitaal . En wordt automatisch op tijd afgeschreven, dus nooit te laat betaald en kost jezelf geen tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid en service N.v.t.
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
7

Prima!

De bestelsite werkt heel prettig, is duidelijk en overzichtelijk. De service en behulpzaamheid aan de telefoon is super. Wel heb ik behoefte aan een online portaal zodat je kan zien hoeveel tankpassen er in gebruik zijn, eventueel makkelijk blokkeren/opzeggen etc.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
8

Prima ervaring

We ervaren het gemak van de pas. En de maandelijkse afschrijving van kosten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
10

Prima regeling!

Makkelijk voor de werknemers en totaal gemak voor de administratie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
6

Is het een voordeel weet ik niet

Is het een voordeel, dat weet ik niet. Het is wel leuk dat we partners en collega's af en toe verrassen met een mooie bos bloemen. Vaak zijn de tankstations bij ons in de regio al goed koper dan de prijs incl korting

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
7

positief

makkelijke tool voor auto's onderweg

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid
  • Prijs-/kwaliteitverhouding
8

goed

r

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid en service
  • Deskundigheid
  • Prijs-/kwaliteitverhouding

Bedrijfsgegevens

Bouwhuis Zilverstraat 69

2718RP Zoetermeer

079 325 2252

[email protected]

Over Bouwend Nederland Brandstof

Met een tank- of laadpas van Bouwend Nederland Brandstof bespaar je op de brandstofkosten en profiteer van betaalgemak, uitgestelde betaling en recht op btw-aftrek.

Over Bouwend Nederland - Ledenvoordelen

Bouwend Nederland is de vereniging van bouw- en infrabedrijven. Door gebruik te maken van onze financiële ledenvoordelen profiteer je optimaal van je Bouwend Nederland lidmaatschap. Naast financieel voordeel is er ook sprake van betere voorwaarden en condities. Het loont dus zeker de moeite je in onze ledenvoordelen te verdiepen. Ons advies is dan ook: kijk, vergelijk en profiteer!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.