Reviews voor Bekenkamp de Woonspecialist

Goede service en advies. Kwamen afspraken na.

Wij zijn zeer tevreden over alle fasen van onze aankoop. In de verkenningsfase is er prettig met ons meegedacht en zijn wij deskundig begeleid. Daarna verliep alles volgens afspraak. Ook na levering was de montage deskundig met een perfect resultaat. Wij zijn zeer tevreden en komen graag terug.

Prettig personeel, vriendelijk en servicegericht. Duidelijke communicatie, afspraken worden nagekomen. Prima aflevering en montage van producten.

Er was een misverstand ontstaan langs. De route. Was goed bespreekbaar en is naar tevredenheid opgelost.

Super service, geweldig mooie vloer is er gelegd, trap mooi bekleed. Afspraken stipt nagekomen, hele aardige medewerkers. Kortom een zeer tevreden klant :-)

- Altijd snel en vriendelijk behulpzaam. - Geven tips voor verbeteringen aan mijn huis. - Prima samenwerking tussen de collega's onderling.

Alles is zo goed gelopen zoals je van een bedrijf hoopt dat het loopt Vanaf het moment van binnenkomen in de showroom tot aan het moment van monteren ... alles liep perfect. Netjes en super prettig personeel van showroom... inmeting... en plaatsing

Kwaliteit en vakmanschap q

Wij zijn super tevreden met Bekenkamp, alles pefekt geregeld, hele goede vriendelijke monteurs die goed uitleggen en alle verpakkingen weer mee nemen, chapeau.

Bijzonder tevreden met de ervaring in de zaak, advies/inmeten aan huis en montage van het product. Medewerkers zijn erg vriendelijk, nemen alle tijd en beschikken over een brede kennis van de producten. Kan deze zaak dan ook ook van harte aanbevelen !

Gezocht, gevonden met hulp van Bekenkamp en top geplaatst

Positief

Komen afspraken na ook al zat het niet altijd mee. Goede communicatie en bevestiging via e-mail. Wat ik Bekenkamp wel wil adviseren is dat als je elk soort gordijn waarbij een ketting nodig hebt u de klant wijst op de korte lengte (wettelijk verplicht) Wij hebben achteraf een langere gekregen.

Merk vandaag dat 4 verticale lamellen verkeerd om zijn opgehangen . ga dus deze lamellen (van luxaflex) zelf proberen te draaien. Het is fout gegaan omdat de eerste rails is vervangen, dus alle lamellen moesten eraf, en dus 4 verkeerd (binnen/buitenkant) zijn opgehangen. Het beloofde loodje, om de touwtjes strak naar beneden te laten hangen, zou nog geleverd worden, maar helaas..

Via Bekenkamp hebben we prachtige nieuwe gordijnen voor de woonkamer en luxaflex voor de werkplek aangeschaft. We werden goed geholpen en geadviseerd door de vriendelijke medewerkers.

Erg fijn geholpen van advies tot het leggen van ons nieuwe tapijt!

Zowel bij het kopen en het plaatsen werd aandacht besteed en gericht op attentiepuntjes gewezen.

Bij Bekenkamp vloerbedekking voor hoofdslaapkamer en trappen aangeschaft. Daarnaast ook vinyl in overige slaapkamers laten leggen en gordijnen en rolhor aangeschaft en laten plaatsen. Wij zijn tevreden over de begeleiding bij het maken van de keuzes voor materialen en kleurencombinaties. Bij de planning is rekening gehouden met de tijdsdruk die wij hadden door te schuiven in de planning. De medewerkers die de werkzaamheden hebben uitgevoerd waren vriendelijk, deskundig en werkten netjes. Bekenkamp is niet goedkoop maar de prijs - kwaliteitverhouding is prima.

De adviseur kwam de situatie thuis bekeken en gaf erg goede adviezen. Daarna de keuze gemaakt van stoffen in de winkel. De collega’s die kwamen opmeten en monteren waren erg kundig. Uitstekend resultaat en prettige klantvriendelijke beleving. Zeker aan te bevelen!

Een van onze 2 jaar oude (slimme) rolgordijnen is door de kat vernield. Het gordijn bleek niet meer te repareren. Bij de bestelling van een vervangend rolgordijn kregen we uit coulance een grote korting. Na installatie bleek het nieuwe rolgordijn met een ander protocol te werken (3e generatie) dat niet samenwerkte met ons andere, bestaande, rolgordijn dat volgens een bluetooth protocol werkt (2e generatie). Ook onze bestaande afstandsbediening werkte niet met het nieuwe gordijn en de koppeling met Google Nest kon ook niet worden gemaakt. Na onze melding is direct een afspraak gemaakt voor een servicemedewerker bij ons thuis. De servicetechnicus Henk is een echte ambassadeur van de firma en heeft duidelijk uitgelegd wat de problemen waren en heeft ervoor gezorgd dat alles keurig werkend is opgelost zonder extra kosten.

Vriendelijke ontvangst in de winkel , goede uitleg, Prettig thuisbezoek voor inmeten en bespreken wensen. Goed op de hoogte gehouden van voortgang bestelling. Plaatsing zorgvuldig en netjes.

We zijn zeer tevreden over de manier waarop de werkzaamheden werden. Het ziet er prima uit.

Vriendelijk. Goed advies. Ruim de tijd. Keurige installatie. Vriendelijke mensen

alles volgens afspraak nagekomen

Goede afspraken, mooie service, prachtig produkt en een zeer tevreden klant.