Prachtige stoffen, goede voorlichting en met name zorgvuldig inmeten van de gordijnen. Mooier dan ik dacht.
Ondanks corona maatregelen en het effect dat die hebben gehad op het bestel- en leveringsproces, zeer tevreden.
Mooi assortiment gordijnen, verkoopmedewerker een beetje te junior maar toch vlot gordijnen gekocht. De montage was echter een tegenvaller. Ons plafond is heel hard beton en beval veel staal. Er werd door de installateur dan ook behoorlijk gemopperd (en gevloekt). Uiteindelijk is het hem blijkbaar toch gelukt. Alleen had hij er zich wat te gemakkelijk vanaf gemaakt want na 1 week hing de rail aan 1 kant al weer los. Gebeld met Bekenkamp en zij hebben in overleg met de betreffende installateur besloten extra gordijnrail steunen te bestellen en het dan alsnog goed te doen.
De communicatie tussen de 2 bedrijven is niet goed. Ik heb beide zaken gebeld voor info, niet wetende dat het 1 bedrijf was. Doordat de prijs verschillend was, heb ik de duurste afgezegd en de goedkoopste bevestigd. Op de dag van deopmeting kwam niemand opdagen. Na een belletje bleek dat alles was geannuleerd omdat ik afgezegd had. Dus er gaan verschillende verkoopprijzen voor hetzelfde artikel en de communicatie onderling is niet goed. Voor de rest prima geholpen door uw monteur en we hebben uiteindelijk een mooi product waar we lang plezier van hopen te hebben.
Goede service, netjes gemonteerd en mooie kwaliteit gordijnen!
Het bestellen ging heel prettig. Goede adviezen bij het uitzoeken van vloer en raambekleding. Het plaatsen van alles ging ook probleemloos. Dit bedrijf is een echte aanrader!
Ben echt blij met onze vouwgordijnen. Personeel is heel vriendelijk en zeer professioneel. complimenten !
Tijdens de lockdown telefonisch zeer goed geholpen. Bij de eerste mogelijkheid om op afspraak de showroom in Hilversum te bezoeken goed en deskundig geholpen. Opmeten van de te leggen vinyl vloer en te plaatsen luxaflex nauwkeurig gedaan. De vakmensen hebben de vloer en de luxaflex met veel vakmanschap en gelegd en geplaatst.
In de showroom was er al duidelijk veel kennis van het product. Goed geadviseerd op wat ik zocht. Tevens bij inmeten was er ook duidelijk advies mbt kleur gebruik. Levering erg snel en plaatsen werd ook zeer netjes en professioneel gedaan.
Jaloezieen, medewerker (Onno) dacht goed mee. Perfect ingemeten en keurige installatie.
Besteld in november, geleverd in januari. Daarna na enige bobbeltjes in mijn nieuwgelegde vloer halen ze de vloer er weer uit in maart om vervolgens pas weer in mei het te komen leggen. De vloer ligt er overigens strak in.
de raambekleding werd ingemeten, mij werd direct geadviseerd hoe d plisse in raam het mooist tot zijn recht komt en welke kleur goed zou passen. Het is allemaal uitgekomen. uitermate tevreden.
Zeer ervaren man die het kwam opmeten en installeren een vakman. Dames ook zeer klantvriendelijk.
Uitstekend
De selectie van het tapijt voor 2 trappen gedaan op basis van verstrekte stalen, die we thuis konden afstemmen op het interieur. Communicatie helder en afspraken worden nagekomen. Belangrijkste voor ons is het eindresultaat, en dat is afhankelijk van de bekleders. Deze medewerkers hebben vakwerk geleverd en daar zijn we heel blij mee.
Ik had een gordijn op maat nodig en daarom wilde ik dat bij een gespecialiseerd bedrijf kopen. Ik werd goed geïnformeerd en er kwam nog iemand precies de maat opnemen wat fijn was, want ik zat er een paar centimeter naast. Het gordijn was snel geleverd en werd ook snel opgehangen en nu geniet ik iedere dag van mijn top-down plissé gordijn voor mijn raam.
Een nog ouderwets bedrijf waar service en tevredenheid van de cliënt op 1 staat.
Ondanks de beperkingen ivm Corona zijn we prima geholpen en is onze bestelling snel en keurig afgehandeld
De keuze en het assortiment, is ruim. Digitale Feedback loopt niet altijd even soepel, misschien iets te veel schijven ? Plaatsen en afmonteren perfect
We zijn blij met onze vloer. Erg mooi en gebruiksvriendelijk. Hoewel in het adviesgesprek werd gezegd dat er straks tegen de muur gelegd zou worden en er daarom geen plinten nodig zijn, zijn er toch flinke kieren tussen de vloer en de muur. Het is daarom echt geen gezicht, om zonder plinten te werken. Die plinten kunnen vervolgens niet door Vivante/jullie geleverd worden. Ook is bij het leggen ons nieuwe schilderwerk beschadigd. Stripjes bij de trap zijn inmiddels al 4 weken in bestelling. Ook werd er later geleverd en gelegd, waardoor het een hele strakke planning werd met de andere verhuisactiviteiten.
goed en meedenkend, en hulpzaam , zeker in deze coronatijd
correcte clientgerichte afhandeling
De opdracht bestond uit het leggen van een marmoleum vloer. Het hele proces, van het uitzoeken tot en met het leggen is netjes en vriendelijk gedaan. Bij het leggen was er een tegenvaller in de vorm van een niet meewerkende onderlaag (egaliseren). Deze tegenvaller zorgde voor extra werk, wat natuurlijk vervelend was. Maar dit is heel netjes afgewikkeld en uiteindelijk ligt er een heel nette vloer in onze nieuwe keuken.
Prettig
Goede adviezen en keurige plaatsing van Luxaflex.
Nieuwe Havenweg 5
1216 BG Hilversum
Bedankt dat u de tijd neemt om de ervaringen van onze klanten te lezen. Wij streven ernaar om onze klanten zo tevreden mogelijk te stellen met hun aankoop en tijdens het gehele aankoopproces. Ook na de aankoop geven wij uitgebreide garanties op zowel het product als de installatie. Neem een kijkje in de ervaringen van onze klanten!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.