Aanvankelijk hadden we een idee en in de winkel hadden we dat ook uitgewerkt. De dame die ons hielp vroeg of ze nog een suggestie mocht doen en toen werd ze ons op een veel betere oplossing voor ons probleem. Daar zijn we uiteindelijk voor gegaan en naar grote tevredenheid. Dus erg bedankt voor de duidelijkheid en het meedenken.
Friendly customer service, allowing us to borrow the LuxaFlex swatches for a week so that we could take time to make the right decision. Speedy and professional measuring, advice and quoting. Quite a wait on delivery, hence the half star, but delivery delays are to be expected these days. And when I emailed to follow up about the expected delivery date, the response was very quick. Friendly installer. Overall a very professional experience.
Goed geïnformeerd, helder gecommuniceerd. Heel blij met de rolgordijnen!
Luxaflex nog steeds top ondanks de hoge aanschafprijs.
Prettige, klantvriendelijke medewerkers.
Goede service
Ik werk er al 20 jaar mee en omdat ik trouw ben aan de leveranciers ben ik ondanks dat niet altijd tevreden. Jammer maar waar!
Vanaf de keuze tot en met het ophangen van de gordijnen met grote vakkennis en vriendelijkheid ondersteund
Het is prima verlopen
Het is niet het eerste waarvoor we bij dit bedrijf terecht kwamen., en het feit dat we er terugkwamen voor de houten lamellen raambekleding zegt genoeg.
Goed geholpen in de winkel, met opmeten en advies, snelle levering en plaatsing
bij een volgende gelegenheid kan Vivante Bekenkamp op mijn opdracht rekenen
Gordijnen woonkamer te krap gemeten, sluiten niet helemaal, dat is jammer en zou ik graag aangepast willen zien. Slaapkamer zit 1 zoom los. Stof is verder prachtig, montageteam vriendelijk en bekwaam
Het uitzoeken en opmeten vriendelijk en ervaren, het ophangen heel vlug en goed, niets op deze levering aan te merken.
Goede adviezen, alle medewerkers zeer vriendelijk en klant- en oplossingsgericht. Kleine dingen die niet naar onze verwachting waren keurig en snel opgelost.
Super goed geadviseerd en het plaatsen van de plissé gordijnen en shutters echt vakwerk , we zijn er erg blij mee !!
Informatie is goed doorgekomen
In winkel Hilversum advies gekregen over raamdecoratie en de verdere afspraken werden netjes afgehandeld. Helaas klopte het niet met de bediening in de hoek en moesten we kiezen voor elektrische bediening maar ook die werd netjes geleverd en bevestigd. Nog telefonisch adviestip gekregen hoe de afstandsbediening in de Pebble moest bevestigd en nu tevreden!
Keurig op tijd en netjes afgeleverd
Wederom een goede keus gemaakt om de firma Bekenkamp voor nieuwe raamdecoratie en gordijnen in te schakelen
Ben op een zeer vriendelijke en professionele manier geholpen. Een meedenkende deskundige uitleg. Een goede service. Montage was vakkundig en netjes. Goede uitleg en service.
Service was prima, op tijd komen, prettige medewerkers. De geleverde gordijnen hangen mooi, maar zijn hier en daar nog behoorlijk gekreukt. Het zijn scherpe vouwen, waarvan ik denk dat ze er niet zomaar uit zullen zakken. Verder vind ik de factuur wel erg summier, alleen het bedrag met de BTW vermeld, geen specificatie hoe een en ander is berekend. Ik had ook nog een cadeaubon van 25 euro, waarvan ik niet kan zien of die is meegenomen in de uiteindelijke afrekening.
Professionele vaklui die hun werk prettig deden.
Het was droog die dag en de meubels van de benedenkamer konden naar buiten. De oude vloerdelen hebben ze heel zorgvuldig weggehaald en opgeruimd. De jongere jongen heeft hem goed geholpen. Het tapijt is er zeer strak ingelegd. Samen waren we zeer tevreden over het resultaat. Er was ook goed gezogen. Voor de werkkamer geldt hetzelfde en is heel strak afgeleverd. In beide kamers moest er om de kasten heen gestoffeerd worden en doordat het zo strak was gebeurd , was en is dat niet te zien ( of het tapijt er gewoon onder ligt). Het advies van de "opmeter" en kleur veranderingen ter plaatse zijn ook uitstekend geweest.
Zowel voor mijn vloer als raamdecoratie gebruik gemaakt van Vivante. Beide keren goede service en fijn contact. Afspraken worden nagekomen en geleverd werk is van goede kwaliteit.
Nieuwe Havenweg 5
1216 BG Hilversum
Bedankt dat u de tijd neemt om de ervaringen van onze klanten te lezen. Wij streven ernaar om onze klanten zo tevreden mogelijk te stellen met hun aankoop en tijdens het gehele aankoopproces. Ook na de aankoop geven wij uitgebreide garanties op zowel het product als de installatie. Neem een kijkje in de ervaringen van onze klanten!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.