Reviews voor Bekenkamp de Woonspecialist

Goede service en montage vriendelijk en geïnteresseerde mensen

Gaat niet in één zin. Weet dat het een goed bedrijf is, maar met m'n nieuwe gordijnen is het één doffe ellende geweest. Op grond daarvan nu niet zo positief. Tot 2x toe verkeerd gemeten. Gordijn in één stuk i.p.v. 2 gordijnen voor de schuifpui. Gordijnen helemaal gekreukeld etc. Uiteindelijk nieuwe gordijnen gekregen en wel goede service. Vakmanschap van de één zeer slecht de ander prima.

Wij zijn heel goed begeleid bij het maken van onze keuze.

Ik heb ervaren dat medewerkers van Vivante Bekenkamp je met vakkennis en waardevol advies bijstaan bij het kiezen van gordijnen.

Bij de keuze van de gordijnen werd ruim de tijd genomen om de mogelijkheden en alternatieven door te nemen. Er werd goed geluisterd en professioneel geadviseerd. Ook de levering, c.q. het ophangen, werd rustig en vakkundig gedaan.

Wat ik heel vreemd vind is dat de uiteindelijk bereiking exact hetzelfde is als de eerste. Dat is heel vreemd, want de officiële meting was minder dan de geschatte metingen. Ook zijn de resten meegenomen. Dus niets over om een deel te vervangen bij beschadiging.

Betrokken en vakkundig

Prima bedrijf.

Een goede firma

Goede ervaring, werden netjes geholpen in de winkel en ook de levering verliep Top

We werden goed geholpen en een probleem snel en goed opgelost.Een prima zaak top

Er zijn goede momenten geweest maar ook momenten waarbij we bedenkingen hadden

Prima, snel en goed

Recentelijk een rolgordijn geplaatst, prima geholpen, erg goede en deskundige service

Terwijl ik ziek was, hebben ze de rolgordijnen prima geplaatst. Alleen is een koord gisteren plotseling geknapt. Kan dat gerapareerd worden? Verder ziet het er prachtig uit! Alleen het wachten op de plaatsing heeft weke lang geduurd.

Prettige ervaring!

Prima ervaringen.

Vertrouwd adres

In filiaal Laren niet goed voorgelicht door de verkoopster en door te vertrouwen op dhr. Vos is de levering en montage goed verlopen. Wij hebben dit punt aan dhr. Vos toegelicht.

Goed geholpen in de winkel, bij het opmeten en uiteindelijk de installatie. Een aanrader!

Fijn en deskundig advies, goede prijs/kwaliteit verhouding. Alles op tijd geleverd en keurig professioneel afgehangen door deskundige monteur.

Traploper besteld. Medewerker is komen opmeten. Aanbetaling gedaan en daarna 6 weken niets meer gehoord, zelfs geen bevestiging van aanbetaling. Nadat ik contact opnam kon ineens de afspraak worden gemaakt om de traploper te leggen. Traploper bleek niet goed ingemeten en moest opnieuw worden ingemeten. Inmiddels kale trap omdat alles was voorbereid voor nieuwe traploper. Wederom geen enkel bericht van hun kant. Na drie weken zelf weer gebeld en toen kon de afspraak ingepland worden. Wat een slechte service, communicatie. Geen excuus voor verkeerde meting, geen excuus voor non communicatie en vertraging. Het enige positieve aan dit bedrijf is degene die de traploper is komen leggen. Deze medewerker is hét visitekaartje van dit bedrijf. Desondanks heb ik vrienden afgeraden om met dit bedrijf in zee te gaan.

Vandaag hebben wij onze gordijnen opgehaald.en vanmiddag hebben wij de gordijnen opgehangen.maten hebben wij zelf opgegeven en dat klopte ook in de kamer waar ze hangen maten zijn goed. Gordijnen zijn zeer slecht gemaakt en afgewerkt plooien zitten er bijna niet in plooien boven aan de gordijn rail loopt niet recht naar beneden als je aan de plooi trekt onderaan het gordijn trek je de stof recht laat je de stof los valt hij weer in de oude patroon.gordijnen zijn ook slecht opgevouwen en er zitten scherpe vouwen in de stof. Wij dachten dit is een goed bedrijf was met vakmanschap. Waarschijnlijk door drukte en teveel werk komt het vakmanschap onder water te staan.erg jammer Er duur betaalt door de prijs voor hoe onze gordijnen zijn gemaakt.

Er ging veel fout, inmeten, losse naden en kleur advies voor muur klopt niet

De meubels verplaatsen was niet goed gecommuniceerd