Goede prijs/kwaliteit verhouding. Kan altijd gratis een leenauto meenemen. Kan ook altijd zonder afspraak langsgaan en wordt dan meestal geljk geholpen.
reeds bekend met de vorige eigenaar
de netheid en gemoedelijkheid
Netheid, service en duidelijkheid
Snelle service en oplossingen
betrokkenheid bij probleem dat ik met auto had, werd een week na reparatie nog nagebeld met de vraag of alles goed ging, stel dat erg op prijs.
De afspraak was als vanouds
vriendelijk en deskundig en bereid om mee te denken om de juiste oplossing te vinden
Alles
stiptheid,communicatie,service.
De klantvriendelijkheid en de service.
perfect
Alles
met problemen direct geholpen.
vriendelijke en prettige mensen, snel geholpen,
Het totaalplaatje. En afgelopen week ben ik gebeld door de garage met de vraag hoe alles is verlopen en of er nog vragen waren. Dat heb ik niet eerder meegemaakt bij andere garages. Echt een pluspunt!
Bedankt voor de goede zorgen weer.
Met name de klantvriendelijkheid en de serviceis heel goed bevallen. Ik heb in januari een nieuwe auto gekregen. Bij ABC Deventer Goodyear winterbanden gekocht en laten plaatsen. Bij het rijden voelde ik echter een "hobbel". Niet overduidelijk, maar toch dusdanig dat het mij irriteerde ( mijn vriendin merkte er niets van ...). Gelukkig voelde een monteur van ABC Deventer de hobbel ook. Hij is daarop een hele poos met de auto en de banden bezig geweest om de oorzaak te zoeken om het te verhelpen. Toen ik de auto weer meekreeg zei het dat het waarschijnlijk wel verminderd zou zijn, maar dat hij niet kon garanderen dat het helemaal weg was. Als het nog niet goed zou zijn moest ik zeker terug komen. Het was inderdaad minder, maar nog niet helemaal weg. Toch maar weer een afspraak gemaakt. Ik voelde me wel bezwaard, want ik ben niet zo'n klager. Maar men vond het geen enkel probleem om er nog eens naar te kijken. Bij een proefritje werd inderdaad geconstateerd dat het nog niet helemaal weg was. Omdat het niet anders kon zijn dan een fabricagefout van de Goodyears bood men mij aan om er Dunlops onder te leggen. Dat is toen meteen gebeurd en de auto rijdt weer voortreffelijk. Misschien is het een service die je mag verwachten, maar ik heb genoeg andere ervaringen. Maar meest prettig vond ik eigenlijk dat ik als klant meteen heel serieus werd genomen, met een toch wel een beetje "vage" klacht.
De laatste keer zeer teleur gesteld.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
