Top de heren waren gezellig als ze tegen iets aanliepen gingen ze met me in overleg. Ze waren op tijd. Netjes afgewerkt Ook bij een ander kozijn die door ploeg geleverd is naar een probleempje gekeken en opgelost. Ze waren ook op tijd klaar met hun werk echt top geregeld
In eerste instantie was onze nieuwe voordeur niet conform de afspraak en onze wens. Na kontakt met de afdeling nazorg, hebben we toch de voordeur gekregen die wij graag wilden. Heel blij met het eindresultaat!
Na een uitvoerig gesprek wat er veranderd moet worden en de verwachting van prestaties van het product kregen we de 1e offerte, helaas waren er dingen die er niet duidelijk in stonden en vragen opriepen of het er wel/niet inzat. Dat werd ronde 2 die het rond maakte voor uitvoering. De montage werd door 2 uitstekende monteurs professioneel uitgevoerd tot volle tevredenheid van ons. De rabatdelen die er verkeerd bij geleverd zaten, werden later door een monteur alsnog door de juiste vervangen. P.S. Het is wel jammer dat door miscommunicatie en niet opletten meer kosten worden gemaakt dan nodig is.
Alles klopt van aankoop tot levering en installatie.
Mensen werken heel netjes, het materiaal is mooi en van uitstekende kwaliteit
Goede voorbereiding, hand aan hand meegenomen, alles zoals afgesproken en zeer netjes achtergelaten. Prachtige nieuwe deur en kozijn, snelle werkers en iedereen even vriendelijk.
Prima mannen om over de vloer te hebben, goed werk afgeleverd en snel gerealiseerd!
In de showroom werd ruim de tijd genomen om ons te adviseren bij het samenstellen. De offerte was duidelijk en er was prettig contact om de tekeningen nog iets aan te passen. Het inmeten was zeer vakkundig. Oog voor detail en een eerlijk advies, wat veel vertrouwen schepte. We werden tijdig geïnformeerd over de werkzaamheden en te treffen voorbereidingen. Bij enkele vragen zijn we netjes geholpen. Het plaatsen verliep ontzettend prettig en professioneel, echt vakmanschap en zeer netjes te werk. Details werden transparant overlegd en hierin werd erg fijn meegedacht. Met name de afwerking overtrof onze verwachtingen, zelf vrijwel geen zaken hoeven bijwerken. Ook over een stukje nazorg werd duidelijk gecommuniceerd en netjes uitgevoerd. We zijn dan ook ontzettend tevreden met het resultaat en zouden Ploeg met alle plezier aanbevelen.
Vanwege de zeer goede adviezen van Bart zijn we overgegaan op het kopen van een 5.50 meter brede schuifpui. We hebben er even op moeten wachten maar het resultaat mag er zeer zeker zijn. In het echt net zo mooi maar eigenlijk nog mooier dan verwacht. Buiten antraciet binnen wit. De heren die hem kwamen plaatsen hebben het heel mooi gedaan, ze werkten hard door en hebben het perfect afgewerkt. “ onze” mannen waren zeer goed op elkaar ingespeeld, er hing ook een gezellige en goede werksfeer, dat was heel aangenaam omdat ik steeds even ging kijken. We zagen best wel op tegen de hele klus, achteraf heel onnodige geweest. Ze werkte heel netjes en hebben het ook netjes achter gelaten. Wij zijn tevreden, op alle gebied goed gedaan!
Kozijnen zijn geïnstalleerd maar er mankeert wat aan Ik heb service formulier ingevuld maar nog geen reactie gehad
We vinden het erg vervelend dat u niet direct een reactie heeft ontvangen op uw service aanvraag. Gelukkig hebben we inmiddels contact met u gehad en is uw deur naar tevredenheid afgesteld. Uw melding hebben we uiteindelijk binnen vier dagen kunnen oplossen. Excuses voor het ongemak.
Wordt duidelijk gecommuniceerd over montagetijd etc.
Keurig op tijd gekomen, netjes voorgesteld (Ewald). Met humor de zooi opgeruimd toen de isolatieballetjes uit de pui eruit stroomden. En prima werk afgeleverd, netjes overleg gepleegd waar we het haakje wilden. En na afloop keurig de boel achter gelaten.
Bij ons zijn nieuwe kozijnen geplaatst. De heren waren heel kundig een hebben keurig werk geleverd. Binnen een dag 2 kozijnen geplaatst en keurig afgewerkt.
Op elk vlak heeft Ploeg kozijnen voldaan aan onze wensen.
Wij ons huis in 4 keer laten doen.Nu zijn alle kozijnen vernieuwd. Als Particulier konden wij dat niet in een keer bekostigen. Was wel netjes geweest dat dit de gevolgen heeft voor subsidies .je mag de totale glas oppervlakte niet bij elkaar tellen. Materiaal ix van prkma kwaliteitben de werkzaamheden worden netjes afgeleverd De laatste keer wel onduidelijkheid over plaatsing container En deze mannen spraken geen nederlands Dan vind ik dat je dan een contact persoon moet hebben
Wij zijn zeer tevreden over het bestellen en plaatsen van de kunststof kozijnen. Goed geholpen in de showroom en netjes gewerkt bij het plaatsen. Ziet er allemaal keurig uit.
De renovatie van mijn dakkapel en vervanging van mijn voordeur zijn prima uitgevoerd.
Ploeg kozijnen heeft ons vanaf de eerste afspraak tot en met de installatie van de kozijnen super begeleid en is heel helder geweest in de verwachtingen. De installatie is zeer netjes, snel en professioneel verlopen en we zijn ontzettend blij met onze nieuwe kozijnen die de winter een stuk aangenamer en warmer zullen maken!
Behoudens de levertermijn is er niets op aan te merken. Prachtige voordeur, perfect ingemeten, kundig geplaatst. Aardige monteurs die erg netjes werken. Al met al zeker het wachten waard.
Je merkt dat er bij de medewerkers en monteurs 100 jaar ervaring aanwezig is. Zelfs mijn aannemer die ander werk deed in ons huis was verrast over de kwaliteit. Dit is wel even wat anders als je kijkt naar de kwaliteit van de kunststof kozijnen.
Zeer positief
Wij zijn heel blij met onze nieuwe kozijnen van hoge kwaliteit die geleverd en gemonteerd zijn door Ploeg. Keurige montage door vakkundige monteurs. Ook ploeg heeft blijkbaar last van de arbeidsmarkt en het tijdig geleverd krijgen van de materialen want nadat we de kozijnen hadden besteld moesten we behoorlijk wat geduld hebben voordat de kozijnen werden geleverd en gemonteerd. Maar het wachten was ruimschoots de moeite waard. Chapeau en zeker aan te bevelen.
Maart 2023 - ... 2024 Ja oktober 2024 en alweer gaat het fout met oplossen van een beschadigde deur. Je besteld een kleur en krijgt er twee! Je klant vraagt of je dit van te voren nakijkt maar nee nog steeds hebben ze niks geleerd. Op naar een zoveelste keer een "oplossing" krijgen ergens in december Van deuren van 6k die niet meer afgesloten kunnen worden tot aan de extreem lange traject van meer dan anderhalf jaar. Tot beschadigde panelen die tot twee keer toe beschadigd bij de klant aankomt het is echt om te huilen. Een badkamer kan binnen 6 weken geplaatst worden maar dit traject duurt al meer dan anderhalf jaar. Juli 2024, inmiddels al meerdere keren de beschadigde panelen getracht te plaatsen waarna blijkt dat het te plaatsen paneel ook beschadigd is. Deuren blijven een raadsel voor de klant of die daadwerkelijk met de pinnen afgesloten worden. Binnen een maand na plaatsen al een probleem dat de sleutel er niet uit ging en ikzelf buiten gesloten stond. De andere deur loopt steeds aan en stellen ze dan af, en vervolgens loopt het weer aan. Deuren zijn 4k-6k per stuk, hebben er steeds problemen mee, en na 2 jaar krijg je het afstellen niet meer onder garantie dus dan zit je. Update inmiddels jaar verder melkglas in badcel gaat al voor de tweede keer mis. Of 26 april 2024 uiteindelijk alles daadwerkelijk geleverd en geplaatst gaat zijn is nog maar de vraag met ploeg kozijnen *voorlopige review ( plaatsing 9januari 2024, 8-10 maanden na akkoord. Voor de handtekening ben je een klant, zodra deze gezet is maakt het allemaal niet uit. Eerst 20 weken beloven, en zonder enige vorm van communicatie werd dat ruim 8-10maanden. Je word behandeld alsof je een brood bij ze koopt. Na de aanbetaling krijg je geen bevestiging of alles goed is ontvangen, bij coolblue krijg je nog meer klant communicatie zelfs al gaat het om een usb stick van een tientje. Het gaat hier niet om 10 euro. Wie gaat ploeg kozijnen uit de middel eeuwen trekken, er zijn genoeg automatische system
Wij vinden het enorm spijtig te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Dit sluit ook zeker niet aan bij de hoge kwaliteitsstandaard die we nastreven. We nemen uw feedback zeer serieus en werken hard aan een oplossing voor de problemen die zijn opgetreden. Hiervoor zijn we regelmatig met u in contact. Het is voor ons belangrijk om te benadrukken dat de situatie over de middeleeuwen die u beschrijft niet herkenbaar is voor ons en dit niet de norm is voor onze dienstverlening. We streven er altijd naar om onze processen te verbeteren en zullen uw ervaringen gebruiken om te zorgen dat dergelijke problemen in de toekomst voorkomen kunnen worden.
We waren onder de indruk van de vakkundige wijze waarop onze pui is geïnstalleerd. Het resultaat is schitterend. Misschien we mooier dan verwacht.
Zoals overals was de levertijd lang, maar de communicatie was heel goed. We hadden een datum gepland, die kwam ons uiteindelijk niet uit, maar na een belletje hadden we meteen een nieuwe datum in dezelfde week. We werden netjes op de hoogte gehouden wat er van ons verwacht werd en binnen 1,5 dag waren de 4 kozijnen op de eerste verdieping verwijderd en opnieuw geplaatst. De heren werken netjes en zorgvuldig. Kortom, wij zijn heel tevreden.
Pesetaweg 45
2153 PJ Nieuw-vennep
Sinds 1980 is Ploeg Kozijnen dé specialist in hoogwaardige kunststof kozijnen met uitmuntende service! Of het nu voor particuliere woningen, zakelijke projecten, renovatie of nieuwbouw is, wij leveren kwaliteit. Onze moderne productielocatie in Nieuw-Vennep produceert op maat, en onze eigen montageteams zorgen voor vakkundige plaatsing. Ontdek de kracht van Ploeg Kozijnen - waar kwaliteit en klantgerichtheid voorop staan. Bezoek ons op
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.