we werden super aardig ontvangen was met mijn tante van 86 die wat extra ruimte nodig heeft en er werd goed tijd en aandacht aan gegeven. we zouden alleen nog worden teruggebeld voor de prijs na 3 maanden want we waren afgekomen op een bepaalde prijs maar dat zal vast goedkomen
Netjes en behulpzaam te wird gestaan met juist advies.
Super service, alleen jammer dat er niet verteld werd dat je recht hebt op een gratis dagdeel verhuisbus met voucher. Dat had ik gelezen maar er werd niks over gezegd en de voucher werd niet meegegeven. Verder alles perfect 😁
Prima vriendelijke medewerkers. Het enige minpuntje is dat de baliemedewerker dingen heeft verteld die later toch niet helemaal bleken te kloppen. Ze heeft netjes haar excuses aangeboden, maar toch jammer als iets beloofd wordt wat niet waargemaakt kan worden.
Ik plan graag vooruit. Hierdoor kwamen de vele telefoontjes of ik al een besluit had genomen nogal opdringerig over. Tevens vind ik de paden nauw en hoeken scherp naar de grote opslagruimtes.
Ik begreep dat u inmiddels contact met ons hoofdkantoor heeft gehad, bedankt voor uw feedback, wij zullen dit vandaag nog intern delen. Succes met het inladen van de meubels a.s. zondag!
Er is weinig ruimte om zaken te handelen, omdat medewerker alleen stond.
We hebben vijf verschillende bedrijven benaderd met de vraag of we een box kunnen huren voor zeven jaar, obv vooruitbetaling. Dit is nodig ivm liquidatie van een stichting waar we het archief van moeten opslaan. Kubox heeft als enige aangegeven dat dit kon, maar toen we eenmaal ter plekke waren bleek dit toch niet het geval te zijn. Nogal zuur, omdat dit de reden was om te kiezen voor uw organisatie.
Geholpen zo als het hoort prima
Aardige flexibele medewerksters die meedenken met de klant
Erg fijn contact gehad met Odessa, goede service! Voortraject dus de tientallen telefoontjes vooraf heb ik als minder prettig ervaren.
Gisteren trof ik veel afval aan in de publieke ruimte. Geen karren bij de lift. Kar is defect.
Patricia heeft mij erg goed en duidelijk geholpen
Prettige ervaring met de baliemedewerker. Ik ben wel benieuwd naar de optie om iets later dan 23.00 toegang te kunnen krijgen tot mijn box. De box is in gebruik omdat mijn motor daar gestald is, en het zou fijn zijn als er iets meer speling zou zijn voor het bergen van de motor in de mooie zomerdagen. Bijvoorbeeld: Het blijft wat later licht, dan hoef ik niet te racen naar de box voor 23.00.
Ervaring heb ik nog niet maar het ziet er goed uit. Goeie locatie en vriendelijk geholpen.
Ik vind de apparatuur in de kubus behoorlijk oud zoals de pompwagen. Die moet je met de hand omhoog pompen en dan komt die niet eens tot boven aan toe. Ook kan je bijv niet eens een trapje pakken, want die ligt aan de ketting.
Ongeveer 1 jaar een opslag gehuurd. Bij aangaan huur ovk werd mij niet verteld dat de lift naar 1e verdieping te klein is voor bankstel of kast. Let dus op voor je hier iets gaat huren. Verder wordt er nauwelijks verwarmd, is er geen verlichting in hok en is de kwaliteit verhouding verre van in balans.
De lift is dermate klein dat kastdelen schuin geplaatst moeten worden en een zeer zware eetkamer tafel niet paste in de lift en daardoor met mankracht via de trap omhoog moest worden gesjouwd.
Ceintuurbaan 213
3051KC Rotterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.