Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede verkopers, Prettige sfeer, uitstekende montage via Satink,. Nazorg nog niet geheel te beoordelen, afhankelijk van nog te leveren en monteren item.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Creatief verkoopproces bij Timo. Oog voor ontwerpen. Ging wel veel mis in maten berekenen en ons de correcties verwerkt toesturen. Dit was tot een paar keer toe rommelig. Dit zou hij aandachtiger (preciezer) naar de klant kunnen oppakken. Collega Lucinda pakte dit ordelijker over, meer oog voor wens van de klant. Meer service en duidelijkheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Personeel (nazorg en garantie) N.v.t.
  • Website N.v.t.
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Verbeterpunten / Tips: Inzicht in afwikkeling na ontwerp: wanneer moeten de betalingen worden gedaan, wanneer komt de keuken.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage) N.v.t.
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie) N.v.t.
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp N.v.t.
  • Personeel (verkoop) N.v.t.
  • Kennis en informatie N.v.t.
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage) N.v.t.
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Personeel (nazorg en garantie) N.v.t.
  • Website N.v.t.
  • Ik ben: Vaker klant geweest
  • Ervaring met: Keukens
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

al zoekende naar afzuigkap

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren N.v.t.
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning) N.v.t.
  • Levering van goederen N.v.t.
  • Vakmanschap N.v.t.
  • Personeel (bezorging/ montage) N.v.t.
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Personeel (nazorg en garantie) N.v.t.
  • Website N.v.t.
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: overige
  • Verbeterpunten / Tips: Montage van de kap (de ontbrekende deel van de afzuiging kanaal) Dit staat ook niet in de folder
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij zijn uiterst tevreden over de voorlichting, adviezen, levering en de verdere verzorging van de fa.Assies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website N.v.t.
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Badkamers/ Sanitair
  • Verbeterpunten / Tips: geen idee
5

2 sterren: slechter dan verwacht

gezeur ober verkeerde levering easydrain. Satink zou maar de helft terugkrijgen, of in ieder geval een boete. Easydrain gebeld, en de leverancier v Satink: was totaal geen probleem. Leuk kopen maar achteraf iets herstellen kan niet. Eerder leveren van bepaalde materialen kon niet, zelfs zelf ophalen kon niet in nijverdal. Ik vond het kortom, voor een eindbedrag van deze orde, mager qua service en flexibilitei.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap N.v.t.
  • Personeel (bezorging/ montage) N.v.t.
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie) N.v.t.
  • Website N.v.t.
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Badkamers/ Sanitair|Tegels/Natuursteen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Erg prettige zaak met vriendelijk en deskundig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Over het geheel waren wij zeker tevreden over de renovatie van onze badkamer boven en het toilet beneden. Wij zijn vaker bij Satink geweest o.a. een nieuwe keuken. Alleen de uitgekozen tegels voor de toiletten konden niet op tijd en later in het geheel niet geleverd worden. Hierdoor bleven wij een week langer in de rommel zitten. Er is een goed voorstel gedaan voor een oplossing, waarmee wij zeker tevreden zijn. De gehele renovatie van badkamer en toiletten werd door vakmensen uitgevoerd. Het ziet er prima uit! Voor enkele haarscheurtjes in twee tegels komt men langs om dit te herstellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Vaker klant geweest
  • Ervaring met: Badkamers/ Sanitair|Tegels/Natuursteen
  • Verbeterpunten / Tips: Zekerheid van de bestelde goederen vooraf goed regelen, zodat afspraken op tijd nagekomen kunnen worden. Verder alles prima in orde.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Afgelopen jaar mei hebben we onze nieuwe keuken in gebruik genomen. Ik ben nog iedere dag trots op onze strakke mooie luxe uitgeruste keuken! We hebben vorig jaar, oudejaarsdag, een super deal gemaakt. Deze gaan we niet gauw meer vergeten :-0

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website N.v.t.
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wederom alles goed gegaan, helemaal niets aan te merken, alles paste prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Personeel (nazorg en garantie) N.v.t.
  • Website N.v.t.
  • Ik ben: Vaker klant geweest
  • Ervaring met: Tegels/Natuursteen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Op alle hierbovengenormde punten zijn we tevreden. Vriendelijk en vakbekwaam personeel en ook ruime keus .

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Badkamers/ Sanitair|Tegels/Natuursteen|overige
  • Verbeterpunten / Tips: Als probleem hebben wij ervaren dat heel moeilijk de verkopers weer te spreken te krijgen na de koop. Bezig gaande met afwikkeling en plaatsing komen er vaak vragen. De betreffende verkopers krijg je niet aan de telefoon met vaak als reden dat ze in verkoopgesprek zijn. Begrijpelijk dat ze dan niet telkens voor de klanten aan de telefoon kunnen komen. De receptioniste beloofde ons dan steeds dat er teruggebeld gebeld zouden worden en daar ging het te vaak fout want we werden niet teruggebeld en dan moesten wij opnieuw kontakt proberen te krijgen met vaak het zelfde gevolg. Als er beloofd is dat er teruggebeld gaat worden dan moet men dat ook nakomen. AFTER SALES SERVICE !!!!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima ontvangst dook vakkundig personeel. verrassende ontwerpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning) N.v.t.
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Personeel (nazorg en garantie) N.v.t.
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens|Badkamers/ Sanitair|Tegels/Natuursteen
  • Verbeterpunten / Tips: afspraken Satink badkamer =>montageploeg => klant beter afstemmen en duidelijke installatie tekeningen aanleveren.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Bij dit bedrijf geen keuken afgenomen, het ging over verlichting=onderdeel. Deze moest bij een bedrijf worden besteld, het duurde 4 weken. Hoe kan dat; bestel je via internet dan is de levering binnen 24 uur.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp N.v.t.
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding N.v.t.
  • Levertijd N.v.t.
  • Personeel (orderverwerking/ planning) N.v.t.
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage) N.v.t.
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Personeel (nazorg en garantie) N.v.t.
  • Website N.v.t.
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: overige
  • Verbeterpunten / Tips: Leversnelheid aanpassen, het kan nieuwe klanten opleveren.
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Niek prima verkoper Planning ook prima Monteur Jeroen super

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Badkamers/ Sanitair
  • Verbeterpunten / Tips: Norbert verkoper mag wel wat vriendelijker worden. Zeer stugge man. Monteur Rudy waardeloos in afspraak maken en communicatie.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima geholpen en toen bleek dat spullen niet goed waren zonder enige discussie vervangen. een pluim

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website N.v.t.
  • Ik ben: Vaker klant geweest
  • Ervaring met: Badkamers/ Sanitair|Tegels/Natuursteen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed, vakkundig geholpen. Prima aannemer met deskundige mensen Rudy Busweiler c.s. Zeer aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Badkamers/ Sanitair
  • Verbeterpunten / Tips: N.v.t. Alles verliep op rollet jes
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

gewoon top in alles zoals altijd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Keukens|Badkamers/ Sanitair|Tegels/Natuursteen|overige
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Advies/ ontwerp N.v.t.
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap N.v.t.
  • Personeel (bezorging/ montage) N.v.t.
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Personeel (nazorg en garantie) N.v.t.
  • Website N.v.t.
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Het eerste gesprek met dhr. Plekkenpol verliep prettig. Er was tijd en veel informatie om te kunnen kiezen. De winkel is prachtig en inspireert.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Verbeterpunten / Tips: Na het eerste gesprek werd het anders. Er was haast. Levertijden werden niet nagekomen. Aanpassing in de tekening werd het liefst even telefonisch doorgedrukt. Koelkastdeur werd in verkeerde kleur geleverd. De nabestelling kwam weer niet op de aangegeven dag. Drie dagen later kwam de bestelling wel, maar was de afmeting van de koelkastdeur niet juist. Daar wordt dus op geen enkele wijze op gecontroleerd. Geen excuses ontvangen. Als klant sta je dan machteloos, want het gehele bedrag is al betaald. Nu nog is de keuken niet klaar (twee en een halve maand verder!) , want nog steeds wachtend op de koelkastdeur en de glazen achterwand. Ik dacht bij Satink dit soort zaken te voorkomen. Juist daarom koos ik voor Satink. Realiseer me dat ik dan meer betaal, maar het tegendeel is bewezen. U staat in dezelfde categorie als de marskramers en de keukenkampioenen! De zorgvuldigheid naar de klant is ver te zoeken. Ik was van plan in januari ook een badkamer uit te zoeken bij Satink, maar daar zie ik waarschijnlijk van af. Misschien dat deze beoordeling serieus genomen wordt door u en neemt u nog eens contact op. Maar om eerlijk te zijn, verwacht ik daar helemaal niets van .... Ton Lans
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

We zijn zeer tevreden met de geleverde keuken en ontwerp. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Verbeterpunten / Tips: Communicatie en klantcontact is het grootste verbeterpunt.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Keukens|Badkamers/ Sanitair|Tegels/Natuursteen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Bij vragen of opmerkingen direct antwoordt en actie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website N.v.t.
  • Ik ben: Vaker klant geweest
  • Ervaring met: Keukens
  • Verbeterpunten / Tips: Nalevering na 2x foutief geleverde delen van de keuken duurt erg lang.

Bedrijfsgegevens

Huub van Doornestraat 4

8013 NR Zwolle

038-4542975

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.