Reviews voor Satink Zwolle

Goede service, nette behandeling.

jaren geleden ging mijn koel/vrieskast stuk, vrijdag 'smorgens en 1 van uw medewerkers heeft mij meer dan uitstekend geholpen aan een nieuw inbouwapparaat ( showroom model) en 's middags al geleverd en geinstalleerd...grote klasse en al mijn diepvriesspullen gered!!! Werkelijk klasse en nu is mijn ervaring met de heer Peter van der Meulen uitzonderlijk goed. Ik heb precies de keuken gekregen die ik graag wilde en ook bijna binnen het budget dat ik had. Bij Mandemakers werd ik zelfs werd ik zelfs neerbuigend behandeld. Bovendien was Satink de eerste zaak die ik bezocht en zag daar mijn huidige keuken, daarna veel zaken bezocht maar.....het werd dus toch Satink, ondanks wat startproblemen. Ik werd eerst geholpen door de badkamer verkoper. Hij kwam op mij zeer onzeker en stuntelig over, Gelukkig riep hij later de keukendeskundige erbij, hr van der Meulen dus en buiten het feit dat ik er wel de humor van kon inzien, werd ik door van der Meulen prima professioneel en vriendelijk behandeld. Bovendien ben ik zelf wel een beetje verkoopdeskundig en hou ik van mensen die gewoon doen maar wel vertrouwen wekken. Goed meedenken en klantvriendelijk zijn. De klant is, bij mij, altijd koning en dat doet van der Meulen ook. Uitstekend!

Mooi bedrijf met een mooie historie. Doet (deed) heel veel om de klant tevreden te stellen.

Prettige sfeer in winkel Niet teveel 'gedram' om order te krijgen Flexibel

Verkoopadviezen goed door kunnen spreken, altijd contact met dezelfde verkoper, goede terug koppeling via mail of telefoon. Vakbekwame monteurs met goed inzicht en waar goed mee te overleggen is. Doordat de keuken toelaat geleverd is hebben ze een nood keukenblok geplaatst.

goede uitleg over vragen, niks is teveel, goede tekening aardig personeel en zeer tevreden over de installateur (piet)

Prima ontvangen door verkoper en later door ontwerper prima geadviseerd.

Uitmuntende ervaring als het gaat om herkenning en nabestelling van onderdelen van een douchecabine.

goed advies ook na montage en levering goede service

Goede service ook als de keuken en badkamer al wat ouder is . Ook als de garantie verlopen is. Prettige winkel.

goed advies bij aankoop, werd goed mee gedacht. aanleg is zeer netjes gedaan en afgehandeld

Mooie keuken geworden, advies van Timo was goed !! Heeft goed zijn best voor ons gedaan! Onze zoon had bij Satink zijn 2de keuken vandaan en vandaar dat wij op zijn advies zijn gaan kijken, mooie showroom!

Er zijn niet veel positieve ervaringen welke ik heb gehad met jullie, ik heb veel achter jullie aan moeten zitten waar jullie nalatig in zijn geweest. Mijn positieve ervaring is het ingehuurde bedrijf Rubus, die veel fouten vanuit jullie kant hebben verbeterd. Maar jullie service en nazorg hebben mij geen tevreden klant gemaakt.

Alleen het verkoopgesprek was positief. De rest was één grote teleurstelling.

zeer slechte informatie fouten bij diverse onderdelen foutief bestellingen

We hebben een goede ervaring bij de aanschaf van onze keuken, maar een slechte ervaring bij de aanschaf van de badkamer. Bij de aanschaf van de keuken tov van de badkamer was het heel helder wat je kreeg en de service wil ik dan ook als zeer goed beoordelen. Er was sprake van maatwerk, vragen werden deskundig, vriendelijk en adequaat behandeld. De cijfers vormen een combinatie tussen keuken en badkamerervaring.

De eerste ervaring met een verkoper op de afdeling badkamers was buitengewoon onaangenaam. Bij de vraag of de mogelijkheid bestond om op de plaats van onze douchecabine een ligbad de plaatsen, vertelde hij dat zo niet kon zeggen. Op de vraag wat er qua afmetingen mogelijk was antwoordde hij dat we eerst maar eens moesten kijken wat eigenlijk de bedoeling was en als we ECHT geïnteresseerd waren kon hij wel iemand langs sturen om de badkamer ter plekke te bekijken. Een ander echtpaar kreeg bij het stellen van een vraag toegesnauwd dat hij zo een afspraak verwachtte. Niet bepaald een klantvriendelijke benadering... hij had ook kunnen zeggen dat zijn hij elk moment zijn afspraak verwachtte en vriendelijk kunnen verzoeken een afspraak te maken of het bij een collega te proberen. Als het bij deze ervaring gebleven was hadden we Satink zeker niet aanbevolen. Gelukkig was zijn collega behulpzamer. Hij luisterde naar onze ideeën en adviseerde zeer professioneel. Hetzelfde weekend zijn we tot aankoop van een ligbad over gegaan. De verder afhandeling en plaatsing was zeer vakkundig.

Goed advies cq service

Vriendelijk personeel, niet opdringerig wat je wel eens meemaakt bij andere keuken leveranciers. ze denken met je mee in oplossingen.

vriendelijke medewerkers, goede uitleg, bezorging op afgesproken dag.

Garantie punten moeten nog steeds worden opgelost. Zelfs de nieuwe afzuigkap hangt weer scheef. (incl. vet aan plafond)

Verkoper en monteurs vakbekwame mensen en prettige omgang