Gastvrij nemen alle tijd en zeer deskundig
Van de grote keukencowboy's die er in NL zijn kwam Satink voor ons als beste eruit. Keukens die door andere bedrijven worden aangeboden met mindere apparatuur, prijsverschillen liepen op tot voor in onze situatie van rond de 5000 euro, wat ik serieus geld vind. Mensen als je een keuken wil kopen ga nooit met één keukenleverancier in zee, je kan namelijk geld verdienen op het kopen van een keuken!
Van de week een prachtige keuken gekocht bij Jay. Heel goed geholpen, eerlijk over wat wel/niet mogelijk is maar altijd bereid om mee te denken in oplossingen. Ook de showroom is echt een pareltje. Aanrader om een kijkje te nemen!
Goed, vakkundig en vriendelijk geholpen. Goed meegedacht in keuzes en niks opgedrongen. Ruim de tijd voor keuzes en advies
Goed geholpen, deskundig advies. We zijn erg benieuwd hoe onze keuken in onze boerderij past.
Mooie keuken van Siematic gekocht, zeer goed geadviseerd door Tina Eenkhoorn. Keuken werd 25 april jl. geplaatst. Daarna werden we gebeld door de afdeling aftersales. Gezegd dat er 2 deurtjes zijn die bijgesteld moeten worden en dat je de koelkast met 2 handen moet open trekken zo zwaar is deze afgesteld. Er zou een afspraak gemaakt worden. Nooit meer wat gehoord. Voor de bouwvak 11-07zelf maar weer gebeld, was niets terug te vinden over een afspraak. Werd nu opnieuw genoteerd maar zou na de bouwvak zijn dat er iemand langs zou komen.. Tot op heden weer niets gehoord. Wederom zelf gebeld, weer toezegging dat we gebeld gaan worden voor een afspraak. Keuken geplaatst op 25-04 en tot nu 15-09 is het niet gelukt om iemand aan huis te krijgen voor deze kleine reparaties. Zo jammer, we waren zo tevreden over de adviezen en hulp bij alle keuzes door Tina.Deze week maar weer eens zelf gaan bellen.
Ontvangst was goed. We zijn er heengegaan voor oriëntatie van de mogelijkheden en hebben uiteindelijk de keuken direct besteld. Goed advies en kennis van zaken. Alle vragen werden naar tevredenheid beantwoord. Als wij dachten dat iets niet mogelijk was werd er toch een oplossing gevonden. Er wordt ruim de tijd genomen en alles wordt helder weergegeven.
Heel prettig en goede uitleg door de adviseur. Nam de tijd voor ons,geen gedram.
Super goed geholpen, mee gedacht zodat we dicht bij ons budget bleven , goed uitgelegd welke opties er allemaal zijn
Jay heeft mij super geholpen, hij denkt goed mee en luistert naar de individuele wensen.
During the process we had two different advisors: the first one with great experience, giving tips and together we set up a very nice kitchen. The with the second one, we had to take the initiative since the experience was not good. At the end, the kitchen was installed, but the microwave was not working. Satink does not make itself responsible for this reparation and they send you to the supplier (Smeg) in this case, so that you can arrange the service yourself. In my opinion, this is really awfully handled by Satink. They are friendly while you are purchasing, but once the money is paid, you can forget about them. To be honest, I expected, at least, a minimum of responsibility for the after sales and that they treat the customer with care, but definitely it is not the case. Better buy your appliances online or in any other place, since if they do not work, at least you are guaranteed to receive better attention than what you get at Satink. Personally I will never recommend this place, only because of the after sales!
Zeer goed geholpen. In samenspraak met de verkoper Jay tot een prachtige keuken gekomen voor een goede prijs. Hij is al geplaatst en meer dan tevreden Michel
Ibrahim heeft uitgebreid de tijd genomen om een goed en doordacht ontwerp te maken. Eindelijk eens iemand die met je meedenkt en met goede ideeen komt. (de keuken is nog niet geplaatst)
Goede ervaring gehad met vriendelijke, behulpzame medewerker die alle tijd voor ons nam.
Professionele vakkundig , en in ontspannende begeleiding door Tina Eenkhoorn keukenadviseur. Mooie keuken gekocht ! Vriendelijke groet, Fam. Teunissen.
Wij hebben 3 keer een bezoek gebracht aan de showroom en zijn al deze drie keer fantastisch geholpen. Geen ongeduld en goed luisterend naar de vragen en wensen van de klant. Sterk oplossingsgericht.
Keuken werd onvolledig en onjuist geïnstalleerd. Op dit moment sprake van gevaarlijke situatie met drie jonge kinderen in huis. Kookplaat niet afgekit, ovens zijn niet vastgezet en laden komen onder het eiland vandaan. Deze Next125 designkeuken zou juist zeer strak gemonteerd moeten worden, maar de betreffende monteur gaf aan nooit de installatie-instructie te lezen. Bovendien kwam de installateur alleen, en had hulp nodig van mij (de koper) voor de installatie. Het werkblad van 3 meter is alleen niet te tillen. Bijzonder vreemde gang van zaken gezien de forse aankoop- en installatieprijs. Afronding van installatie is na enig aandringen gepland. Wordt vervolgd.
Er wordt goed meegedacht. Veel inspiratie op te doen in de winkel door mooie opstellingen. Goed advies.
Hele fijne ervaring, mooie winkel en verkoper die er echt verstand van heeft. Luistert naar de klant en neemt echt de tijd voor je! In 1 woord geweldig!!
Goede begeleiding door Peter
Satink neemt geen verantwoording voor de niet waargemaakte beloftes van de inmiddels vertrokken (ontslagen?) verkoper. Daardoor hebben wij o.a. een ander aanrechtblad dan beloofd. De geadverteerde SERVICE en 100% tevredenheidsgarantie blijken niet veel waard. De serviceafdeling is een telefoondesk van de overkoepelende holding met steeds een andere medewerker die je aan het lijntje houdt en zelden terugbelt. Jammer dat we de volledige koopsom vooraf hebben overgemaakt. Eens maar nooit weer.
Prettige ervaring
Mooie keukencollecties met veel voorbeeldkeukens, deskundige service en voorlichting zonder de druk die bij andere zaken soms wel op de kopers gelegd wordt om snel tot een aanschaf over te gaan.
We hadden al meerdere keuken zaken bezocht, maar naar het bezoek afgelopen zaterdag aan Satink bij adviseur Jay Koster hebben we gelijk onze droomkeuken ondertekend. Jay nam alle tijd voor een uitgebreide rondleiding. Lichte alle verschillende materialen en keuzes goed toe, eerlijk advies over de mogelijkheden qua prijs en kwaliteit. We hadden vooraf erg stellig in ons hoofd hoe we onze 'droomkeuken' wilden. Maar n.a.v. het advies totaal nieuwe inzichten gekregen en kijken enorm uit naar het moment dat we lekker kunnen genieten van onze keuken.
Het kost wat tijd maar dan krijg je wel alle tekeningen gelijk mee. In de tussentijd meerdere malen koffie en een heerlijk ves gemaakt soepje. Zo kan je het wel even volhouden bij Satink keukens
Huub van Doornestraat 4
8013 NR Zwolle
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.