Filters

10

Helemaal prima.

Als klant van Klantenvertellen heb je zo te maken met input aangaande; Widget eigensite of waarom alleen reviews laatste 12 maanden zichtbaar etc. Altijd goed even contact met ze te hebben, leerzaam en je blijft op de hoogte hoe en waarom ze voor bepaalde keuzes kiezen. Buiten dit zorgen zij uiteindelijk voor de mondelinge reclame, wat echt in ons voordeel werkt, iedere klant zo langzamerhand geeft te kennen hier naar te kijken, niet gek want ze geven bij ons gemiddeld 12500 euro uit aan hun nieuwe occasion. Maar blijf wel actief als gebruiker van Klantenvertellen, immers ze plaatsen alleen die van de laatste 12 maanden!

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijke uitleg

Duidelijke uitleg ontvangen en after sales telefoongesprek was ook heel vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima!

Prima voorlichting en toepassing van het gebruiksgemak. ook de video's werken ondersteunend bij de opstart van deze software.

  • Aanbevelen? Ja
10

heel behulpzaam en vriendelijk

snel contact en komt afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettig

Erg prettig als je als bedrijf meer reviews wil

  • Aanbevelen? Ja
9

Direct en fijn geholpen.

Zeer behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
1

Ontzettend slechte service

Wanneer je belt met een vraag, praten ze je naar de mond. Houdt zich niet aan de afspraken, je krijgt daarna de deksel op de neus. Vind dat klantenvertellen een ontzettend slechte service verleend, nooit mee in zee gaan!

  • Aanbevelen? Nee
10

Leuke gesprek en ondersteuning

Neemt genoeg de tijd en legt het goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Goed bereikbaar wanneer er vragen zijn. Snel handelen waar nodig. En duidelijkheid inzake de spelregels

  • Aanbevelen? Ja
9

Prettige medewerkers

Onze contacten met Klantvertellen zijn tot heden allemaal prettig verlopen, de medewerkers zijn zeer hulpvaardig en duidelijk in de uitleg. Men is daarnaast zeer bereidwillig. Complimenten en ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geholpen

Uitgebreid geholpen met al mijn vragen door Suzan. Heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
10

“Gewoon” goed

Ik heb telefonisch contact gehad met jullie medewerker (Thijs) met een vraag waarop ik zelf het antwoord niet kon vinden op internet. Correct te woord gestaan en snel en goed geholpen bij mijn vraag.

  • Aanbevelen? Ja
2

Een serieus zware bug in hun systeem oplossen duurt dik 3 weken.

Ontzettend teleurstellend om te zien dat een grote partij als deze hun eigen platform niet serieus neemt. 3 weken lang konden klanten geen review achterlaten en konden wij geen reactie geven op gegeven reviews. Ik kan je vertellen dat zulke dingen redelijk funest kan zijn voor je score, laat staan voor je omzet. 3 weken lang heeft een toevallige negatieve review prontificaal bovenaan gestaan. Ondermaatse slechte, slechte, slechte service.

  • Aanbevelen? Nee
9

Voor eerste keer een bestelling geplaatst en zeer goed bevonden.

Voor mij was het de eerste keer dat ik bij Foto Verwijs een bestelling plaatste. Na zeven werkdagen heb ik telefonisch contact gezocht, Hierbij werd ik bijzonder goed en vriendelijk geholpen. Ik ben doorverbonden met het magazijn waar men mij direct kon melden wanneer mijn bestelling zou bezorgt worden. Diezelfde achtermiddag werd inderdaad mijn bestelling bezorgt door DHL. Hierbij hartelijk dank voor de snelle en vriendelijke behulpzaamheid. Met vriendelijke groet B.T. de Lavoir

  • Aanbevelen? Ja
6

Eerst problemen oplossen op de site!

Graag géén uitnodigingen meer sturen om een review te plaatsen zo lang de problemen op de site nog niet zijn opgelost!! Dit is een beetje zonde van mijn tijd.

  • Aanbevelen? Nee
10

test

test

  • Aanbevelen? Ja
10

test

test

  • Aanbevelen? Ja
1

Als ik vantevoren had geweten, dat dit bitje zo slecht zou bevallen, had ik het nooit gedaan.

Ik heb een flexibel bitje, omdat ik een paar kiezen mis, frame ging niet en een implantaat is veel te duur naar mijn idee. Maar als ik dat ding aan heb, ben ik een groot gedeelte van mijn smaak kwijt, omdat hij over een groot gedeelte van mijn gehemelte komt en kauwen is ook niet fijn met zo'n ding.

  • Aanbevelen? Nee
2

Niet tevreden

Ik dacht dat ik zou geholpen worden , maar blijkbaar moet ik het zelf oplossen , en ben ik al verschillende malen mijn korting kwijt ?? ik word deze maand 78 en ben zeker niet geboren met een GSM of PC in mijn handen , maar blijkbaar moetenwe wel met alles meekunnen , en iets versturen is dan ook nog niet genoeg , het moet dan nogmaals bevestigd worden , geloofd of vertrouwd men ons niet ?? Eddy Rooms

  • Aanbevelen? Nee
10

Top tent!

Klantvriendelijk Klant gericht Koop er al jaren nooit problemen gehad.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Vriendelijk en behulpzaam contact met de medewerker

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geregeld

Netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

goed geregeld

volgens afspraak keurig opgebeld en alles netjes geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne partij, korte snelle lijntjes bij vragen

Gisteren geholpen door Suzan Tekkanarya omdat enkele recensies niet zichtbaar waren. Binnen no-time was het probleem helder en werd er verder mee gedacht. Hartelijk dank :).

  • Aanbevelen? Ja
8

Ik heb goede ervaring met Klantenvertellen

De samenwerking met Klantenvertellen is in het verleden wel wisselend geweest in kwaliteit, tot ik Sanne als vaste contactpersoon kreeg. Vanaf dat moment verliep alles erg goed. Als tool vind ik Klantenvertellen heel prettig. De visuele mogelijkheden voor de widget zijn groot, ook heb je veel invloed op vragenlijsten. Wij hebben overkoepelend overzicht en kunnen sturen voor een groep ondernemers. Voor onze ondernemers zelf is het belangrijk dat de organisatie Klantenvertellen toch nog invloed heeft op reviews die vanuit kwade bedoelingen komen. NB: er is nog maar 1 keer gebruik van gemaakt, maar het gaat om het gevoel, het geeft vertrouwen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Dr Hub van Doorneweg 169

5026 RC Tilburg

013 700 9709

[email protected]

Over Klantenvertellen

Een hoge klanttevredenheid draagt bij aan het succes van uw bedrijf. Met Klantenvertellen zorgt u ervoor dat potentiële klanten reviews over uw product of dienst op de juiste plek vinden en lezen. U verzamelt en publiceert klantbeoordelingen gemakkelijk zelf. Zo vergroot u uw betrouwbaarheid én de kans op meer klanten en meer omzet. Laat ons u helpen met uw reviewstrategie. Neem contact op via [email protected] of bel naar 013-7009709

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.