Filters

10

Behulpzaam

Hebben mij niet kunnen helpen maar wel doorverwezen naar iemand anders. Ze denken goed mee :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Ervaring met: N.v.t.
10

Zo gepiept

We zochten een nieuwe verzekering voor de bus na wat speurwerk op het internet bij jullie uit gekomen. Het was echt zo gepiept, snelle reactie netjes via de mail en sneller dan verwacht was alles al rond en was de bus verzekerd. Dit alles was in minder dan 24 uur gepiept.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon "no nonsens"

geen beloftes gewoon snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
6

Heel moeizaam

Ben 45 min bezig om de fietsverzekering op te zeggen

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Overige verzekeringen
10

Perfect

xxxx

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Ervaring met: N.v.t.
10

via de chat.

Via de chat duidelijk en vriendelijke antwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Rechtsbijstandverzekering
10

Goed

Word netjes geholpen bij alle vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Autoverzekering
8

Snelle reactie en scherpe prijs

Ook bij schade snel en netjes geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam.

Ik had een scooter verzekering aangevraagd, had ik de verkeerde gegevens ingevuld. Werd over de chat perfect geholpen. Mijn aanvraag werd aangepast en gelijk alles in orde gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Scooterverzekering
9

Vlotte service

Al jaren naar tevredenheid service en advies geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima on line service en telefonische klantenservice

lekker snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Autoverzekering
10

Mijn offerte duurde enkele minuten

Aanvraag formulier was erg makkelijk in te vullen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Ervaring met: N.v.t.
2

Niet heel vriendelijk en behulpzaam

Geholpen door Erna via de chat, erg kortaf in haar reacties en was niet echt behulpzaam. Ik weet nu nog niet wat ik weten wou.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Autoverzekering
8

die is goed

nog geen problemen gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Oldtimerverzekering
8

Duidelijk en helder

Medewerker begreep het meteen en stuurde gelijk een scherpe offerte toe!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Overige verzekeringen
8

Nette service, snel, niet de goedkoopste

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service

2 jaar heb ik een auto verzekering via Diks gehad. reden van opzeggen is omdat ik elders een goedkopere auto verzekering had gevonden. de service die ze geven zowel telefonisch als over de chat zijn super snel en vriendelijk. je wordt gelijk goed geholpen, zelf als je maar kleine vraagjes hebt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Autoverzekering
10

Fijne autoschade herstel firma; top gerepareerd!

Mooi bedrijf, aardig team op kantoor, kunstenaars in de werkplaats, al met al een aanrader. Door vakantie- en Covid19 was de bezetting personeel onder druk, men had gezegd 'max. 3 dagen......Woensdag vroeg brengen en Vrijdag rijdt u weer'......helaas is dat niet gelukt...het werd een week..... Tip voor de receptie balie, check a.u.b bij elk signaal van het niet halen afgesproken datum in hoeverre dit de klant in de problemen kan brengen, en bel minimaal even dat het toch uitloopt. Verder niks dan lof.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Autoverzekering
8

goed

HET was snel geregeld alleen jammer dat je geen medewerker aan de telefoon krijgt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Brommobielverzekering
8

prettige samenwerking.

Prima contact met Steven en goede kennis van zaken

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd geweldige service

Geweldige service, snel schakelen, meedenken in oplossingen. Kan niet beter!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima samenwerking met de Leeuw

Het is prettig samen te werken met de Leeuw. De communicatie verloopt goed, op vragen krijg je snel en een duidelijk antwoord. De uitleg die gegeven wordt over de diverse zaken is ook duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geholpen bij het afsluiten van een verzekering.

Enthousiaste medewerkers die met hun kennis goed konden meedenken naar een passende verzekering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Al jaren zeer tevreden

Ben al jaren zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Ervaring met: Brommobielverzekering
10

Top!

Word goed geluisterd en alles is perfect verlopen!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lorentzlaan 4

3401MX Ijsselstein ut

030-6883700

[email protected]

Over Alpina financieel

Iedereen wil onbezorgd wonen, ondernemen én leven. Bij Alpina helpen we onze particuliere en zakelijke klanten om dat te realiseren. Dat zit in ons DNA verankerd. We zijn er namelijk voor iedereen die op zoek is naar financiële zekerheid, met een compleet pakket aan daarbij behorende diensten en producten. Gewoon onder één dak, wel zo makkelijk. Bij Alpina zijn we altijd dichtbij. Zowel online als offline bij een vestiging in de buurt. Lokaal geworteld, laagdrempelig en persoonlijk. We zijn vakspecialisten die onze klanten kennen en weten wat hen beweegt. Met oprechte betrokkenheid luisteren we goed, vragen we door en vinden we altijd een onafhankelijke oplossing die aansluit op de wensen van onze klanten. Op een manier die hen het beste past. Hoe, waar en wanneer zij dat maar willen. Bij Alpina gaan we iedere dag opnieuw net weer even verder. Altijd op zoek naar innovaties die onze diensten en producten nog beter maken. Onze zorg voor een financieel zekere toekomst van onze klanten maakt ons als organisatie meer dan ooit relevant en toekomstbestendig.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.