Filters

9

Snelle service

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Ervaring met: Autoverzekering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
10

Een tien met een griffel

Het klantencontact, schadeafwikkeling, uitleg verzekeringen zijn in mijn beleving en ervaring supergoed geregeld. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel

Prima geholpen en lekker snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen N.v.t.
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Autoverzekering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

goed

Mensen denken mee in het vinden in goede oplossingen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede uutleg

Duidelijkheid in verzekeringen

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Snel en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie N.v.t.
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Scooterverzekering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

Prima verzekering.

Ten eerste goedkope premie , ten tweede medewerker was vriendelijk en grappig en de polis was na twee dagen thuis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Scooterverzekering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

geweldigge uitleg en perfect telefonisch contact

Kan ik nog niet invullen ik heb hem pas afgesloten

  • Aanbevelen? Ja
8

Zorgvuldig

Goed om gaan met nieuwe klanten

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen N.v.t.
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Scooterverzekering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
1

Slecht tot zeer slecht

Altijd op tijd betaald verzekering op gezegd bevestiging gehad en daarna de een na de andere aanmaning om te betalen met bedreigingen en al , twee keer gebeld en beide keren mijn gelijk gekregen en daar na toch weer de aanmaning .

  • Aanbevelen? Nee
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Scooterverzekering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

Test

Test

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Ervaring met: Brommobielverzekering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
8

prima gang van zaken

Ik heb alleen nog de wijze van verzekering afsluiten mogen ervaren. Is vanuit de website verlopen en ging prima. De afspraken zijn nagekomen en de polis is conform toezegging ook op tijd per post ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie N.v.t.
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
9

correct ,snel en zorgvuldig

Vriendelijke bejegening , Meedenkend en adviserend , niet opdringerig, Controlerend m.b.t. gegevens verstrekking . Bij overgang naar brommobiel verzekering duidelijke informatie ontvangen. KLANTVRIENDELIJK

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Goed

Goed geholpen tijdens telefoon gesprek

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Omschrijf uw negatieve ervaring N.v.t.
10

Goede service

Positieve ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig

Duidelijk en naar wens geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Goeie service

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Niks te klagen
9

goede service, goed behandeld

Tenslotte goed opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Brommobielverzekering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Ging fout door verschillende medewerkers
7

Makkelijk, duidelijk en simpel

Simpel via internet de verzekering kunnen afsluiten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service in No time

Snel en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Jullie zijn de beste

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Ervaring met: Invalidenwagenverzekering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen N.v.t.
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Scooterverzekering
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling N.v.t.
  • Ervaring met: Scooterverzekering
9

goede service, goed behandeld

Goede

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (telefoon/ e-mail)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Vakbekwaamheid medewerkers
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid schade-afwikkeling
  • Ervaring met: Scooterverzekering
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen

Bedrijfsgegevens

Lorentzlaan 4

3401MX Ijsselstein ut

030-6883700

[email protected]

Over Alpina financieel

Iedereen wil onbezorgd wonen, ondernemen én leven. Bij Alpina helpen we onze particuliere en zakelijke klanten om dat te realiseren. Dat zit in ons DNA verankerd. We zijn er namelijk voor iedereen die op zoek is naar financiële zekerheid, met een compleet pakket aan daarbij behorende diensten en producten. Gewoon onder één dak, wel zo makkelijk. Bij Alpina zijn we altijd dichtbij. Zowel online als offline bij een vestiging in de buurt. Lokaal geworteld, laagdrempelig en persoonlijk. We zijn vakspecialisten die onze klanten kennen en weten wat hen beweegt. Met oprechte betrokkenheid luisteren we goed, vragen we door en vinden we altijd een onafhankelijke oplossing die aansluit op de wensen van onze klanten. Op een manier die hen het beste past. Hoe, waar en wanneer zij dat maar willen. Bij Alpina gaan we iedere dag opnieuw net weer even verder. Altijd op zoek naar innovaties die onze diensten en producten nog beter maken. Onze zorg voor een financieel zekere toekomst van onze klanten maakt ons als organisatie meer dan ooit relevant en toekomstbestendig.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.