Reviews voor Altis Keukens

Prettige service in de winkel, en goede oplossibg van probleempje achteraf. Redelijke verhouding prijs-kwaliteit

Mooie keuken, netjes afgeleverd. Maar een glasplaat achter het gas is achteraf niet bespreekbaar. Tevens niet goed geïnformeerd dat de keuken niet netjes af gekit wordt na installeren en dat wij dit zelf maar moeten uitzoeken. De keuken is nog steeds niet afgekit en nog geen glasplaat of iets dergelijks achter het gasfornuis. Ik had de keuken bewust bij Atlis gekocht omdat ik verwachte dat hun de hele keuken plus kitten plus een eventuele glasplaat achter gasstel konden leveren (tegen meerbetaling), maar helaas, kreeg van de koper een korte niet vriendelijke reactie terug dat ik daarvoor maar een derde partij diende in te schakelen. Mijn ervaring is als de keuken eenmaal gekocht is dan houd de service op.

Verkoper was vriendelijk en behulpzaam. De uitvoering liet dus zeer te wensen over Ongevraagd is een onderkast breder gemaakt dan door ons was besteld. Hierdoor was er te weinig ruimte voor een buitenkraan en daardoor is er een flink gat de onderkast gemaakt. Dat ziet er niet uit. Ben benieuwd of op deze opmerking nog wordt gereageerd.

Goede uitleg en tips in de showroom. alles op tijd geleverd en geplaatst, goede service toen iets niet goed gemeten was en hierdoor niet klopte. Kwamen de afspraken goed na.

Ik heb een klacht over mijn oven en kookplaat aangegeven. Deze was intern in de verkeerde mailbox terecht gekomen. Uiteindelijk is mijn klacht over de oven doorgezet en de vraag over de kookplaat is afgedaan met de tip om een schoonmaakmiddel te kopen. Deze heb ik aangeschaft maar dit geeft niet het gewenste resultaat. Na mijn vakantie ga ik wederom contact opnemen over de kookplaat.

goede service ,netjes geholpen.

We hadden een probleempje met de koelkastdeur waarvan we niet wisten hoe dat aan te pakken, maar de servicemonteur had het snel in beeld en heeft een en ander prima verholpen. Dank!

Keuken is goed geinstalleerd. Prima uitleg. De Bosch apparatuur is iets minder dan we gewend waren. Vriezer bromt hoorbaar

Luisterend oor verkoper

Zeer goede ideeen en goede service

Prima advies, mooie keuken. Maar best duur.

We zijn in het verkoop proces goed geïnformeerd en de verkoper nam meermaals voldoende tijd voor ons, beantwoorde onze vragen en dacht goed mee. De keuken werd volledig volgens specificatie opgeleverd. Een kleinigheidje dat geen naam mag hebben, werd zeer snel en goed opgelost.

Prima, goed personeel en goede service

Zeer tevreden over het hele proces, van aankoop, advies tot levering en nacontrole!

Het allerfijnste buiten de goede prijs kwaliteit verhouding en de goede service was voor ons het gevoel dat je echt klant bent en naar je geluisterd wordt, zonder dat er verkoop trucs en tekenkortingen aan te pas komen. Zeer prettig, geen poespas.

goede service, waarbij gewoon goed geluisterd werd naar onze wensen!

Klantvriendelijk. Geïnteresseerd en meedenkend personeel. En lekkere koffie.

Achteraf was het Bora afzuigfilter niet te leveren. Ik weet niet wat voor filter ter vervanging geplaatst is en hoe onderhoud en vervanging moet plaatsvinden. Graag zou ik hier meer informatie en toelichting over krijgen, dan zou de nazorg compleet en optimaal zijn en kan ik alsnog extra mond op mond reclame voor uw bedrijf maken. Een groot compliment voor de verkoopleider, waarvan ik bij aankoop professionele adviezen heb ontvangen en door wie ik begeleid ben. Kortom, zeer klantgericht, een topper.

Wij hebben positieve ervaringen met Altis keukens! Goede en duidelijke uitleg van vakkundig personeel. Na plaatsen ontdekte wij een minimale beschadiging. Er werd niet getwijfeld en de schade werd direct hersteld.

Tijdens de keuze voor de keuken zijn we prima geholpen. Bij de plaatsing van de keuken gingen er nogal wat zaken mis. Dat was aanvankelijk een grote domper voor ons. De problemen zijn daarna snel opgelost. Ook toen er naar verloop van tijd een probleem door het aanlopen van de koelkastdeur zijn we uitstekend geholpen.

Onze keuken is nog steeds echt een mooie keuken. desondanks laat het afwerkingsniveau van installatie wel wat te wensen over; afzuigkap die niet mooi aansluit, plinten onder de keuken idem. ook het ontbreken van belangrijke informatie als een HELE dure en energiezuinige koelkast/vriezer die echt vochtig zijn, was een enorme tegenvaller voor ons.

zeer goede service en vriendelijke verkoper jeffrey

Prachtige keuken. Een losse kast 2 x verkeerd geleverd ( eerst de maat, dan de kleur). Heel goed opgelost! Netjes neergezet en in elkaar gezet. Zijn heel tevreden.

De keuken is precies zoals we op tekening hadden gemaakt. Er waren nog een paar puntjes die achteraf moesten worden hersteld, maar is heel goed gedaan en snel opgepakt. Erg tevreden.

De ervaring in de winkel was super. Zonder opdringen in alle rust en super goede begeleiding een mooie keuken voor een scherpe prijs uitgezocht. Plaatsing ging ook goed en foutjes goed hersteld. Enige wat jammer is dat niet alle kastje gelijk zijn afgevangen. Hiervan werd gezegd dat de keuken eerst moet werken en dat na een half jaar gebeld kan worden en dat dan de kastjes bijgesteld worden. Daar moeten we dan nog even op wachten en kijken of dat ook gaat gebeuren.