prima zaak. gekomen voor een compleet nieuw bed. personeel nam uitgebreid de tijd voor ons. goed geholpen in de winkel. niet alleen met bedoeling meer te verkopen maar ook een goed slaapadvies geven. nadat het bed geleverd was en één van de matrassen toch iets te hard lag was het geen probleem dat dit geruild werd.
Verkoper en dame achter de balie hebben veel kennis. Matras van auping binnen 3 maanden gratis kunnen ruilen van firm naar medium. Ook dit was prima geregeld.
Goed advies, persoonlijk contact en aandacht en goede opvolging. Blij met het bed.
Wij zijn erg goed geholpen. Er werd de tijd voor ons genomen en de verkoopster heeft verstand van haar vak.
We zijn erg fijn geholpen en ze nemen alle tijd voor je. Ook het uitproberen van kussens is super fijn. Uiteraard is het bed fantastisch!
Professionele, vriendelijke en snelle service. Advies van de winkel bevalt super!
Fijn geholpen, kundig advies:
Zeer professioneel en vriendelijk geholpen bij de aankoop van ons nieuwe bed. In de showroom zijn er veel keuze mogelijkheden met kwalitatief goede merken. Er is goed naar ons geluisterd en we hebben goed advies gekregen. Samen zijn we uitgekomen op het perfecte bed voor ons. Na de aankoop ook goede service, snelle levering en steeds prettige communicatie. Het bed slaapt fantastisch!
Prettig en deskundig geholpen bij de zoektocht naar een geschikte matras. Zeer vriendelijk personeel. Ik ben heel tevreden en kan iedereen deze winkel aanbevelen.
Bij informatie naar nieuwe matrassen, zijn wij perfect geholpen. De verkoper was heel goed op de hoogte van de mogelijkheden en keuzes. Wij hebben dan ook een heel correct advies gekregen. Helemaal top.
Zeer tevreden! Heel vertrouwd en een heerlijk bed!
Op basis van een afspraak is er alle tijd en inzet getoond om tot een keuze te komen. Het gebeurde in alle rust. Heel aangenaam. De mogelijkheid om de matras te ervaren op basis van omruilgarantie bleek een uitkomst. Een van de matrassen bood niet de verwachte comfort en is op correcte wijze omgeruild. We zijn tevreden over het totale arrangement tot op heden.
Het enige wat ik zou kunnen zeggen is dat het verschil tussen 1 geheel de zelfde hardheid van het matras of 2 verschillende is wel degelijk voelbaar. Ik zou achteraf liever 1 matras nemen waar er verschil is tussen de linker en rechter kant.
We hebben bij Bedtime een SlaapID laten maken door een aantal nachten te slapen met een slaapsensor. Daarna zijn we in het najaar van 2019 een uurtje gaan proefliggen in de winkel op allerlei matrassen. De keuze viel op Auping Vivo. De hardheid Medium lag goed in de winkel, hoewel ik me afvroeg of Soft niet een betere keuze was gezien ons lage bmi. Maar soft was niet aanwezig. We hebben meteen de bestelling gedaan. Na een lange wachttijd arriveerden de matrassen thuis. We begrepen er niets van: ze bleken ongelooflijk hard te zijn. We konden er echt niet op slapen. Hier waren we niet voor gewaarschuwd: een nieuwe matras is veel harder dan een matras die al enige tijd in gebruik is -- zoals die in de winkel. De winkel reageerde adequaat op het probleem, door een tijdelijke oplegmatras te brengen, maar het bleef behelpen. Na 3 weken proberen kwamen we tot de conclusie dat medium toch te hard was en kozen we alsnog voor soft. Deze ruil is gratis bij Auping. Over de Vivo soft is mijn vrouw nu tevreden, ik zelf minder, want ik vind deze matras minder lekker dan mijn vorige. (Die was van natuurschuimrubber.) Overigens zijn het onmogelijk zware en onhandelbare matrassen: je krijgt er nauwelijks een overtrek omheen. Ook niet op gelet in de winkel. Kortom, we hebben te snel gekozen. Dat kwam omdat mijn vrouw rugpijn had, en haar oude matras dringend aan vervanging toe was. De mijne was na 10 jaar nog in redelijke staat. Als we minder haast hadden gehad hadden we een tweede keer kunnen proefliggen, ook op de softvariant. Ik kan iedereen aanraden ruim de tijd te nemen voor het uitzoeken van een matras. Wie meer dan 3000 euro gaat uitgeven en lekker wil slapen moet er meer dan een paar uur voor uittrekken.
Goede voorlichting bij aankoop en aflevering.
Gevraagd werd aan ons om nog een tweede keer terug te komen. Dit omdat ik bij eerste bezoek rugklachten had.
Prima voorlichting. Leveringstijd goed. Oude matras mee terug, heerlijk op onze leeftijd! Vertrouwen. Geen aanbetaling!
Mijn ervaring met dit bedrijf is uitstekend.
Er wordt goed geluisterd en naar gehandeld
Zeer vakkundige vriendelijke mensen . Ze creëren een prettige ongedwongen sfeer waarbij je in alle rust je bed kan uitkiezen waarbij ze je altijd terzijde staan met technische informatie en advies. Doordat we in eerste instantie een compleet nieuw matras hadden met een andere hardheid dan we jaren gewend waren, moest ik er erg aan wennen. Ik heb meerdere keren een ander matras mogen proberen om tot het juiste matras te komen. Uiteindelijk naar volle tevredenheid.
Wij hebben een fantastisch bed uitgekozen. Er waren wat probleempjes maar met de service van bedtime zijn die helemaal opgelost.
Ik ben fijn en goed geholpen door de medewerkers van Bedtime. De producten zijn keurig en snel geleverd. Ik ben zeer tevreden.
Kwalitatief hoogwaardige producten gecombineerd met een goed advies!Top.
in één woord: geweldig, uitstekend
Erg goed geholpen met het uitkiezen van een nieuw bed, kussens, beddengoed, etc. Ik ben erg goed voorgelicht bij de keuze. Het bed ligt heerlijk en kom hier zeker weer terug.
Gedempte Oude Gracht 135
2011GP Haarlem
Beddenspeciaalzaak Bedtime biedt je een toegankelijk, persoonlijk en onafhankelijk slaapadvies, Speciaal voor Jou. Zo ben je altijd verzekerd van een goede nachtrust en sta je 's ochtends positiever, actiever en meer ontspannen uit je bed.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.