Reviews voor Wim van der Ham Keukens

voor de tweede maal bij vd Ham keukens een keuken gekocht. Dit omdat de eerste maal al een ongelofelijk goede kwaliteit en service werd verleend. Kosten nog moeite om jouw als klant de garantie te geven dat welk plobleem dan ook verholpen word. Ze denken echt met je mee en zorgen dat je tevreden bent. De nazorg krijgt van mij een 10.!!!! Mocht ik weer gaan verhuizen ga ik gegarandeerd mijn 3e keuken ook daar weer halen.

Annelies heeft ons super goed begeleid in het proces naar het eind resultaat. En toen er iets fout ging met het verkeerde barblad is het heel goed opgelost. Ook Willem, de monteur heeft het heel goed gedaan...denkt ook goed oplossingsgericht.

Het begingesprek was afwachtend gezien onze zeer slechte ervaring die wij hebben opgedaan met een van hun concurrenten, een aantal jaren geleden. Verkoper Youri dacht met ons mee en bleef altijd even enthousiast, gelukkig ook nadat de handtekeningen waren gezet. Van tevoren werd het oppervlak door hemzelf ingemeten en wij werden prima op de hoogte gehouden; ook het verdere verloop en de oplevering verliepen conform afspraak. Er ontstaat na verloop van tijd altijd wel iets wat moet worden hersteld maar de vriendelijke en anticiperende monteur heeft alles (in samenspraak met de ondersteuning op kantoor) prima opgelost. Kortoim, wij zijn een tevreden klant.

De nieuwe keuken was geplaatst met hier en daar nogal wat zaken die nog moesten worden bijgesteld, Het contact tussen degene die de keuken heeft geplaatst ( Niels Freud ) ging steeds slechter lopen en wij bleven met onafgemaakte zaken en hele slechte afwerkingen zitten, kitranden van dik naar dun, scheve afzuigkap was gelijmd aan de muur, afwasmachine zat beweging in, afwerking lelijk, bovenkastje te strak opgehangen zodat de onderste plank ging bollen, apothekerskast fronten zeer slecht geplaatst. De hoek bij de LeMans kast was heel lelijk afgezaagd ( hoogglans was gebrokkeld ) verdoezeld met een hele dikke kit rand die los ging laten. Bovenkant sloten de panelen niet netjes op elkaar. Al met al was het plezier van de nieuwe keuken er volledig af. Na een paar keer contact te hebben gehad met Servaas en onze woede en teleurstelling te hebben geuit is er gestart met het oplossen van alle grove tekortkomingen. Servaas is erg geschrokken van wat er allemaal verkeerd was gegaan en hij heeft dit zorgvuldig en zeer goed afgehandeld en alles opnieuw in gang gezet. En daar kwam Dennis, de servicemonteur, hij heeft ongelooflijk veel werk verricht om alles weer netjes te krijgen. Hij is zeer klantgericht, vriendelijk, geduldig, neemt alle tijd om alles netjes af te handelen, heeft een luisterend oor en denkt mee om alles naar tevredenheid op te lossen. Geweldige servicemonteur, klasse! Aanbevelen om naar van der Ham te gaan; ja maar wel vragen wie de keuken komt plaatsen. Zoals onze keuken geplaatst is mag bij van der Ham nooit meer voorkomen wat een visitekaartje was dit zeg!

Vanaf het begin een prettig contact en goed advies prima tijdige levering en super mooi geworden blij mee kwaliteit kost geld en geen spijt van.

Na een eerdere ervaring van het kopen van een keuken, viel ons gelijk op dat de verkoper heel klantgericht was. Hij dacht mee en er was geen druk om gelijk te kopen. Verwachtingen zijn gemanaged en ook na aankoop dacht het bedrijf mee over het plaatsen van de keuken. Ook montage was goed, merkte duidelijk dat dit iemand was die een proffesional is

Goed geholpen in de showroom door Servaas en perfect gemonteerd door Rob. Zowel Servaas in het voortraject als Rob tijdens de montage dachten goed mee. Rob kunnen e als monteur een ieder aanraden, hij is bijzonder nauwkeurig, alsof het zijn eigen keuken betrof.

Tijdens het ontwerp goed mee gedacht, prima contacten tussendoor over de aflevering e.d. Na Levering een prima service gehad, vriendelijk monteur in huis gehad.

Fijn contact met de verkoper die de tijd neemt voor een goed advies en zonder sturing naar bepaalde merken. Alle afspraken zijn nagekomen tot en met de levering en plaatsing.

Keuken is ook prima geplaatst door het keukenmontagebedrijf.

Top keukens!! Al 3 keukens van jullie... Prima kwaliteit, super service en fijn personeel. Als we ooit nog een keuken nodig hebben, dan zeker weer hier vandaan.

Plezierig en zeer goed geadviseerd

Vlotte offerte en vervolgafspraken, levering en installatie precies volgens afspraak, nette en precieze installatie, goede apparatuur.

Enkele malen in de showroom geweest. Altijd leuk en attent door Youri van Weert geholpen. Youri heeft verstand van zaken en geeft goede uitleg. Niets was teveel. alles was aanwezig tijdens het plaatsen. Voor het plaatsen van de keuken kunnen we Jim van Vetec zeer aanbevelen. Wij zijn blij met de nieuwe keuken. Alles goed verzorgt.

We zijn heel fijn geholpen door Annelies. De keuken is erg mooi geworden, knap werk . Richard heeft de keuken heel mooi geplaatst. Alle onderdelen waren geleverd, 1 beschadiging jammer maar dat kan gebeuren. Onderdeel wordt besteld.

Goed geholpen en snel afgehandeld

Alles perfect gemaakt .... algemeen goed.

Fijne verkopers, goede ontvangst en hulp tijdens het proces van de keuken. Denken mee v.w.b. indelingen en adviseren vanuit hun ervaring. Erg prettig om te komen.

Goede ontvangst, fijn contact met verkoopster. Goed meegedacht en uiteindelijke levering volgens afspraak en volledig.

Dit is de tweede keer dat wij een keuken bij v/d ham hebben gekocht, en wij vinden het een zeer prettige winkel. Het personeel weet waar ze het over hebben en zijn in het geheel niet opdringerig zelf te behulpzaam (wat een pre is). Tevens luisteren ze naar de klant en zoeken/adviseren daar een perfecte oplossing bij tegen marktconforme prijzen.

zeer vakkundig en klantvriendelijk personeel. men neemt de tijd voor de klanten

Adviseur heeft goed geluisterd naar onze wensen en uitgewerkt. Goed geholpen en tijdens proces op de hoogte gehouden. Na maanden van voorbereiden staat de keuken, superblij mee.

We werden heel goed geholpen en het zijn vakkundige mensen die weten waar ze over praten. Er wordt goed meegedacht aan het ontwerp/indeling zodat het maximale uit de keuken gehaald kan worden. Ook de montage is super goed verlopen het is erg netjes geworden en we zijn er blij mee.