Filters

8

Goed klantvriendelijk

Prima services

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en aflevering.

Auto was super schoon en leek wel nieuw. Verder heel netjes afgeleverd met een volle tank inhoud.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Snelle levering, goede afspraken

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvrindelijk en professioneel

Chauffeur was onzettend klantvriendelijk, auto in orde.

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes

Meneer die auto kwam leveren belde netjes op dat hij ietsjes later zou zijn. Smsje dat ze er bijna zijn etc. Auto ziet er goed uit

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, professioneel en goede communicatie

Ik schrijf niet vaak reviews, slechts bij uitzonderlijk goede of slechte ervaringen. Deze valt in de eerste categorie. Duidelijke communicatie, vriendelijke mensen, snelle service en ook nog eens flexibel. Echt niets op aan te merken; een prettige ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
8

goed verlopen

De auto werd netjes op de afgesproken tijd en plaats omgeruild.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

fijne aflevering wordt goed op de hoogte gehouden dmv berichtjes op je tel over de aflevertijd enig minpuntje het is de heer ipv mevr

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
1

Het viel tegen

De bezorgde auto werd 1 uur en een kwartier later bezorgd dan in de afgesproken time slot 12.00 en 17.00. De auto heeft schade: lak vlekken gehele rechter zijde door slecht gespoten, punt deuk rechter zijde, kras motorkap, gerookt in de auto waardoor nare geur. Door late bezorging was ik pas zaterdag instaat de auto te bekijken. Maandag gebeld met lease maatschappij en schade bedrijf bezocht. Openen achterklep werkt niet. Jammer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Topservice!

Ze komen de auto in perfecte staat afleveren aan de deur. Je zet een krabbeltje en de auto is voor jou, kan niet gemakkelijker.

  • Aanbevelen? Ja
9

Nette afhandeling

Netjes en op tijd geleverd, uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
4

inleveren en aanleveren niet in balans

De reden waarom mijn review niet zo positief is, is het onaangename gevoel dat ik overhoud na de inlevering. Bij de aanlevering van de poolauto moet ik zelf vragen aan de student naar het rapport om de auto langs te lopen op eventuele nog niet geregistreerde schades die ik straks mag betalen als ik ze niet nu aanwijs. De student is verbaasd en weet van niks. Ik doe dit zo goed mogelijk als amateur, maar voel me bezwaard dat ik hier meer dan 2 miniuten over doe. Want de student wil gewoon duidelijk weg. Hij dacht klaar te zijn met de autorit en het overhandigen van de sleutels. Dag later bij de inlevering van mijn eigen auto ontmoet ik de echte inleverexpert die wel weet hoe je dat doet. Hij heeft een handig tooltje met streepjes om elke mini deuk en mini kras te detecteren. Het heeft een meetlatje. Zeker 15 minuten loopt ie minutieus mijn auto na en registreert zeker 20 dingen die ik nooit had gezien en nu wellicht mag betalen... Oftewel... met zijn methode vindt hij 20x meer op mijn oude auto dan ik zou hebben gevonden op mijn poolauto. Logisch, hij is de expert. Een beetje alsof je een normale olympische sporter versus een paralympiër zet. En dan raar staan te kijken dat er een verschil is bij de finishlijn. Voelt dat in balans: nee. Als je nu echt wilt dat mensen je een 10 geven, zorg er dan voor dat ook bij de aanlevering je geholpen wordt om minutieus langs die auto te lopen en elke mogelijke kras of mini deuk te detecteren. Nu ben ik toch echt bang dat ik straks bij inlevering van mijn poolauto weer de expert tegenkom die 10 extra krasjes en mini deukjes gaat vinden en opschrijven die er vandaag al op zitten maar die ik niet heb gezien bij de aanlevering.... Dat voelt zeer onaangenaam.

  • Aanbevelen? Nee
3

Overall ontevreden

Mijn ervaring met Sil Nieuwenhuis (die de auto kwam brengen) is ronduit positief. Met Koopmans was mijn ervaring negatief. De auto was onvoldoende schoongemaakt en een van de banden was zacht. Dat kan een keer gebeuren maar de reactie van Koopman toen Sil hen hierover belde had anders gemoeten. Er werd gezegt: zeg maar sorry tegen die mevrouw. Ik denk dat Koopman dit anders had moeten oplossen en daardoor beoordeel ik het slecht Sil is met me meegegaan naar een (onbemande) tankstation om daar de band op te pompen. Heeft bij een vrouw geld gewisseld omdat wij beiden geen euro munt op zak hadden.

  • Aanbevelen? Nee
10

.

.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijke én persoonlijke service

Correct, persoonlijk, klantvriendelijk en snel!

  • Aanbevelen? Ja
10

Positieve ervaring.

Auto is besteld en 2 dagen later geleverd. In de tussentijd 2x telefonisch contact gehad. Dat is allemaal goed verlopen. Chauffeur was te laat op het adres maar dit is op tijd door Koopmans telefonisch doorgegeven. Chauffeur belde later nog op hoe laat hij er zou zijn en was ook daadwerkelijk op dat tijdstip op locatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

top

top

  • Aanbevelen? Ja
10

Super geholpen door Albert van Maanen

Meegenomen in opstellen van rapportages, uitleg gekregen over de functionaliteiten over de auto, van te voren prettig gebeld, overall supervriendelijke service.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima geregeld

auto op tijd geleverd en nog extragewassen

  • Aanbevelen? Ja
10

Great experience!

The car was delivered in great condition and was well cleaned.

  • Would you recommend us? Yes
10

Snelle overdracht

Precies op tijd, snelle overdracht en goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Probleemloos overdracht

Contact ging goed en snel. Auto kon ook snel geleverd nadat ik hierover benaderd was (volgende dag al). Chauffeur belde om te melden hoe laat hij er zou zijn en was precies op tijd. Overdracht verliep prettig en vlekkeloos.

  • Aanbevelen? Ja
9

Very easy and efficient process

This was a very easy and efficient process and the car was delivered at a time that suited me in good condition and with all charge cards etc.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede levering van de auto

Prima

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Ruitenbeek 9

3881LW Putten

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.