Reviews voor Koopman

Vriendelijk geholpen!

goed

De overdracht van mijn oude lease auto naar de nieuw ging heel soepel. De jongen was representatief en professioneel. De vervangende lease auto heeft technische mankementen. Maakt gekke geluiden bij het intrappen van de koppeling en bij het acceleren. Nu moet ik al naar de garage om hier naar te laten kijken. Dit had voorkomen en gevonden kunnen worden bij de check van de auto.

De bezorger wist niks over de auto. Daarnaast gaf hij een kartonne hoes en vroeg ik waarom er geen twee pasje bij zaten. Uiteindelijk bleek dat er twee pasjes in het karton zaten. Daarnaast is mij niks verteld over de app. Lijkt me wel goed om mensen te hebben die een snelle uitleg kunnen geven over de auto. Zeker als het een Tesla betreft.

De auto werd mooi op tijd en ze er netjes afgeleverd, klasse !

Het brengen en ophalen van de auto kon snel worden ingepland en ook de afhandelijk ging snel en gemakkelijk.

geen opmerkingen

Goede service

Prima service! Alleen verkeerde tankpas ontvangen, waardoor ik nu mijn benzine moet voorschieten. Hopelijk ontvang ik snel de juiste met code!

soepel en vlot

Snel, effectief, vriendelijk.

Ondanks de regen verliep de omwisseling super. Kreeg keurig een telefoontje vooraf met de verwachtte aankomsttijd. Zeer vriendelijke chauffeur!

Alles volgens afspraak nagekomen, en altijd goed contact over de status gehad. Een dag nadat ik mijn nieuwe auto had kwam ik erachter dat mijn zonnebril nog in de oude auto lag. Na een kort belletje hebben ze deze snel gevonden en via de post naar mij toegestuurd, super service!

Enige is de uitleg van de auto waar wat meer aandacht aan besteed had kunnen worden. Misschien is het de Tesla die veel features heeft die dit moeilijk maakt.

goed

De auto was nog beter uitgerust dan omschreven en had een lagere km stand (2k lager) dan op de pool site stond geregistreerd. Schoon (m.u.v. van de achterbank), net en fris interieur met hier en daar een paar gebruikssporen. Volgende items kunnen beter: -Onder de achterbank was niet schoongemaakt (veel zand en vuil) - De auto stond op winterbanden. De bezorger gaf bij navraag aan dat hij op zomerbanden stond. - Bezorger kwam kwam na anderhalf uur en heeft niet gebeld over de verwachte aankomst tijd. - Geen witte kenteken platen aanwezig ondanks trekhaak. - Ruitenwissers waren versleten (maakten veel lawaai/schraapgeluiden). 2 Dagen later alsnog laten vervangen door garage.

De auto werd iets later dan afgesproken netjes op de opgegeven locatie geleverd. De chauffeur was vriendelijk en heeft gezorgd voor een snelle en heldere overdracht.

Ik heb al 2 weken geen pincode. Chauffeur was prima, maar ik kan dus niet tanken voor inmiddels 2 weken. Alles declareren, wat een gedoe.

Auto had ook voor de deur geparkeerd kunnen worden

Prima aflevering. Netjes en heel viendelijke man. Tip voor Koopman: ik ging van een benzine auto handgeschakeld, naar een elektrische automaat met veel functies. Eigenlijk zou het fijn zijn wat tips en instructies mee te krijgen. Je ''mist'' de overdracht die je normaal bij een dealer wel zou krijgen. Het is meer van: hier heb je de auto, en hier heb je een stapel half opengemaakte enveloppen, kijk zelf maar wat er in zit en of het volledig is. Allemaal laadpassen, pincodes, en de hele rataplan.

Goede service, contact en aflevering

Wij zijn niet om de auto heen gelopen dus ik weet niet hoe het met schades is die nu al op de auto aanwezig zijn.

Prima ervaring maar de planning was niet helemaal goed gegaan qua tijd

zeer goede service

Very friendly!