Reviews voor Koopman

Auto werd goed en snel geleverd. Enige opmerking is het feit dat de auto van buiten en van binnen wel schoner had gemogen. Zo zat er op de buitenkant viezigheid en zat aan de binnenkant de mat vol met zand. Tevens zat er aan de zeiknat van de bestuurders stoel nog een hoop viezigheid. Heb hem zelf nogmaals schoongemaakt van binnen en buiten.

Zeer goed en uiterst correct geholpen. Probleemloze overdracht van auto door Koopman vertegenwoordiger. Vriendelijk, beleefd. Tijdige en volledige communicatie rondom het proces.

Every time I had an issue and called Koopman, they were able to assist me and provide me with feedback very quickly! I have very happy with their service.

Wordt snel gehandeld en vriendelijke chauffeurs.

Snel en duidelijk.

.

De dame die de auto kwam brengen heeft me netjes gebeld. Ze heeft de instructies gevolgd om tot de parkeergarage te komen en alles is zeer vlot verlopen. Professionele houding, auto netjes overgedragen en zeer vriendelijk en attent. Dikke pluim!

- Geen idee wat de specs zijn van de auto (grootte batterij, technische specificaties) - Geen contract ter inzage gezien

Ik werd goed op de hoogte gehouden van datum en tijdstip van het omruilen van de auto. Ook een half uur voor aankomst kreeg ik een bericht dat men er bijna was. Prima ervaring met de service.

De auto is tijdig gebracht en de contactpersoon was vriendelijk. Wel brandde het motorlampje en is de hoedenplan kapot zonder dat dit met mij gedeeld is.

Good

Auto netjes op tijd geleverd

Mijn verwachting van een poolauto was dat deze snel zo komen. Echter heb ik 4 weken moeten wachten tot de auto gerepareerd was vanwege een moeilijk te leveren onderdeel. Voortaan lijkt het mij een beter manier van werken om eerst een auto te repareren en hem dan op de poolwebsite te plaatsen. En als dat niet lukt op zijn minst actief contact leggen met de nieuwe eigenaar zodat diegene weet wat er speelt. Nu moest ik zelf eerst bellen om te vragen wat er aan de hand was. Het contact over de status met medewerkers was verder uitstekend!

Koopman is goed te bereiken en de communicatie is duidelijk. De auto is optijd afgeleverd en de chauffeur is vriendelijk.

afspraken worden snel gemaakt ( en verzetten is altijd mogelijk), Mooie auto, helemaal als nieuw, de chauffeur intens beleefd/aardig.

Prima ervaring

Ik zou twee mailtjes krijgen maar heb deze nog niet. De auto ruikt naar rook , ik rook zelf niet dus dat is niet prettig. Gr Gerard Musters

Goede ervaring met de chaffeur en het telefonische contact. Erg snel geregeld.

De auto is keurig op tijd, gepoetst etc afgeleverd. Ben wel verbaasd dat er veel krasjes op de auto zitten (worden die niet weggewerkt?), de winterbanden er nog onder liggen (moet ik hier als berijder achteraan gaan?) en er verder geen schaderapport wordt bijgeleverd (waar de krasjes op staan). Degene die de auto afleverde was overigens vriendelijk en correct. Groet, Mia Pernot

Communication was great and the car was delivered exactly when I expected it by a very friendly gentleman.

De aflevering van de Tesla was prima, netjes op de afgesproken tijd en hij was schoon. Echter was de Tesla niet teruggezet naar de fabrieksinstellingen, waardoor alle gegevens van de vorige bestuurder nog in het systeem stonden, inclusief toegang tot apps zoals bijv Spotify.

Zakelijk en snel. Ik zou er meer een feestje van maken. Voor iedereen is een nieuwe auto bijzonder. Aflevering was best zakelijk en hier zouden jullie meer van kunnen maken.

Prima

Was blij verrast dat de bel ging. En men er stond met de nieuwe auto. Had een trailer verwacht, maar eerlijk is eerlijk, er ging ook een auto retour, dus dit was makkelijker.

De levering van de auto was een gevalletje drie maal is scheepsrecht. De eerste afspraak werd verzet vanwege een last-minute schade herstel, wat pas op het laaste moment werd ontdekt. De 2e keer werd de afspraak verzet omdat het onderdeel nog niet was geleverd en uiteindelijk bij de 3rde poging mocht ik de auto in ontvangst nemen. De auto was zeer goed onderhouden en nagenoeg hagelnieuw, op wat kleine velgschade op de rand na.. Verder geen op of aanmerking mogelijk. De communicatie is voor de rest wel goed verlopen en bijtijds op de hoogte gehouden.