Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Kunstof kozijnen en keralit gevelbeplating laten plaatsen alsmede een rolluik voor een van de kozijnen. Ik mag stellen dat ik uitermate tevreden ben zowel met de producten als met de plaatsing daarvan. Na een tweetal gesprekken gehad te hebben met een van de verkopers was het hele gebeuren in 3 weken keurig geregeld en geplaatst. De montage nam slechts 2 dagen in beslag en de communicatie verliep steeds correct en alle afspraken zijn nagekomen. Een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen|Keralit
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alle opdrachten volgens afspraak afgehandeld. Netjes werkend personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Dakkapellen
  • Tips / Verbeterpunten: We hadden begrepen dat de dakkapel in een geheel zou worden afgeleverd, doch het bleek dat hij ter plekke werd gebouwd. Het was voor ons geen probleem, maar we hadden alle buren ingelicht dat er een hijskraan zou komen. Die kwam dus niet. Meer een foutje van onze kant denk ik.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

monteurs hebben snel en correct gewerkt en de werkplek netjes opgeruimd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Schuifpuien|Zonwering
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

leuke vlotte levering en men werkt tot 22u door. ik neem er mijn petje voor af. achteraf betalen vind ik ook een groot voordeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen
  • Tips / Verbeterpunten: ik zou het fijn vinden om een voorschrift voor behandeling van ruiten en kunststof op een stencil gezet, te krijgen. Ik begreep, dat ik 2 weken moet wachten met schoonmaken en bij mijn zus mocht het al na 1 dag.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Communicatie een 7 omdat alles in het Duits moest en dat toch wat moeilijker is om je goed verstaanbaar te maken. Het montage personeel echter zeer correct, harde werkers en hebben keurig werk afgeleverd. Bij prijs / kwaliteit --> n.v.t gezet, daar het pas eergisteren geplaatst is. Bereikbaarheid heb ik nog geen beroep op gedaan. Nazorg / garantie nog te kort om over te oordelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit N.v.t.
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid N.v.t.
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen
  • Tips / Verbeterpunten: Misschien een eventuele mogelijkheid om in de kozijnen 4 bevestigingspunten (2 boven en 2 onder) te maken. De mensen zouden dan zelf kunnen aangeven of ze daar gebruik van willen maken of niet. Dit om het aanbrengen van raamdecoratie wat makkelijker te maken. Op dit moment is dat met de naar binnen opengaande ramen wat moeilijker. Zou denk ik een perfecte extra service zijn.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Werk is netjes uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Aluminium kozijnen|Schuifpuien
  • Tips / Verbeterpunten: Bij bespreken offerte eventuele wijzigingen ter plekke herbeoordelen.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Mijn eerste kennismaking met Axxent via de verkoper was zeer goed, de man had en gaf ons alle ruimte voor vragen. Zonder mij het gevoel te geven dat hij wilde verkopen gaf hij ons zeer vakkundig advies. Omdat wij binnen korte tijd op vakantie wilde is alles in sneltreinvaart geregeld. Zelfs de monteurs hebben hun best gedaan en zeer vakkundig alles bij ons geplaatst. Na twee en een halve dag alles klaar en geen enkele reden om te klagen, de verkoper kwam zelfs nog even kijken naar het eind resultaat en vertelde ons dat dit normaal is voor deze firma. Met andere woorden kan ik axxent aabevelen aan een ieder die van plan is om kunststof kozijnen te laten plaatsen, en zal dan ook niet nalaten deze firma bij andere aan te raden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen|Deuren|Schuifpuien|Keralit
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

In het hele huis kunststof kozijnen aangebracht, gevelbeplating keralit aangebracht, alles ziet er keurig uit. Als er achteraf nog kleine dingetjes geregeld moeten worden komt er iemand langs die het afhandeld. Nazorg en garantie zijn uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen|Keralit
  • Tips / Verbeterpunten: geen, alles is uitstekend zo!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Onze positieve ervaring is dat we geen negatieve ervaring hebben. Hardwerkende teams gehad die alles superschoon achtergelaten hebben. Alles zit er prima in en mooi afgewerkt. Zal Axxent zeker aanbevelen bij andere mensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: vaste klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen|Dakkapellen|Deuren
  • Tips / Verbeterpunten: geen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

offerte is snel aanwezig en verdere afhandeling gaat ook vlot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen|Deuren|Zonwering
  • Tips / Verbeterpunten: Er zijn enige verbeterpunten bij het plaatsen van de kozijnen en bepaalde constructies.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heer kwam folder brengen, vroeg om afspraak. moesten een nieuwe dakkapel. Ze hebben aanbevolen om hem te renoveren. Goed gesprek. Levering en montage ging ook goed, wel mijn duits moeten bijschaven. Maar ze hebben hard doorgewerkt. 8 uur aanwezig en 4 uur klaar. alles netjes opgeruimt, zelfs de trappen gestofzuigd. Ik zeg goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen|Dakkapellen
  • Tips / Verbeterpunten: Heb ik niet ondervonden.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Over zowel de informatie vooraf als tijdens de montage zijn wij zeer positief. Toen wij de eerder overeengekomen montage datum bij nader inzien niet geschikt vonden heeft mij bij Axxent er alles aangedaan om een voor ons betere week te vinden! Ondanks de hoge temperaturen bleven de monteurs onversaagd doorwerken. Compliment!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen|Deuren|Keralit
  • Tips / Verbeterpunten: Ga zo door!
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het waren vriendelijke mensen, en ze hebben het werk snel en goed afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen|Zonwering
  • Tips / Verbeterpunten: Geen klachten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zijn zeer tevreden over de werkzaamheden (Eduard en Mark)rondom ons huis. Buurtbewoners spraken er vol lof over hoe weinig overlast ze er van ondervonden. Ondanks de taalbarriere werd er zorgvuldig gezocht naar een manier (via tekening) voor goed technisch overleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen
  • Tips / Verbeterpunten: Betere communicatie wanneer er een latere datum geprikt wordt voor plaatsing. Dit ivm het vrij nemen, zeker met inroosteren kan dit problemen opleveren. Lastig bij deze temperaturen dat er geen horren (verkeerde kleur) geplaatst zijn.
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Neem gewoon Nederlands montage personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijk personeel en goede uitleg! Montage personeel hebben keurig netjes en snel gewerkt ondanks de hitte van 35 Gr.!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Eerste gesprek met uw vertegenwoordiger was vriendelijk, klant gericht en ter zake. Gemaakte afspraken zijn correct nagekomen. Tussentijds overleg was altijd mogelijk. Kozijn is goed geplaatst en we zijn zeer tevreden over de afwerking aan de binnenzijde. Bij het plaatsen van het kozijn was voor het doucheraam per abuis ander glas geleverd dan was afgesproken. In goed overleg met uw vertegenwoordiger werd deze fout snel en goed hersteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen
  • Tips / Verbeterpunten: Wat mij opviel is dat uw werknemers met een auto kwamen waar het logo van AXXENT op ontbrak. Er stond geen enkele aanduiding op de auto. U hebt goed werk geleverd dus u mag best reclame voor uw bedrijf maken.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

het plaatsen van onze kunststof kozijnen en het plaatsen van de keralite voor en achtergevel lokken regelmatig positive reakties uit daarnaast hebben wij een zeer goed kontakt met de mensen van axxent , als wij het over mochten doen dan zeker weer bij axxent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: vaste klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen|Keralit
  • Tips / Verbeterpunten: kan ik zo niet bedenken.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

service is heel goed . contact is uitstekend o,a met de vertegenwoordigers ,als er wat is komen ze gelijk. het is echt deutse grundliechkeit het is gewoon perfekt geregeld zou het iedereen aan raden

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: vaste klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen|Deuren|Schuifpuien|Zonwering
  • Tips / Verbeterpunten: schuifpui rails
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Via via bij Axxent gekomen, meteen een vertrouwd gevoel. De levering volgens afspraak, en de montage kundig en snel geplaatst door net personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen|Deuren|Keralit
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bij communicatie via kantoor verloopt alles goed en worden reparaties uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen|Deuren
  • Tips / Verbeterpunten: Zorgen dat nazorg verlenende monteurs weten wat ze komen doen bij een klant, en niet met verkeerd materiaal voor de deur staan. De monteurs vertellen dat ze de klant geen beloften doen die ze niet nakomen, in dit geval doorgeven dat er nog iets moet gebeuren.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed aan de afspraken gehouden. Netjes opgeruimd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen|Keralit
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

ik heb nu 2 x Martin en zijn Poolse vriend gehad + een hulpje. Sfeer onderling is zeer goed, harde werkers en zeer precies in de uitvoering. Gaan door tot in de avond. Jullie monteurs en de mensen bij de receptie doen een goede job.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen|Deuren|Schuifpuien
  • Tips / Verbeterpunten: Het hulpje de 2de keer baalde duidelijk bij rot klusjes. Misschien nog niet gewend aan dit werk. Een heel groot probleem vind ik de horren. Duurt lang voordat ze komen en de maten kloppen niet. Mijn mening is dat de horren meteen bij order ramen besteld moet worden en een korte lijn houden tussen leverancier en Axxent. Bij de ramen gaat dit wel goed waarom dan niet bij de horren.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

De heren weten van aanpakken, de oude kozijnen waren in een mum van tijd verwijderd. Ook het plaatsen van 3 nieuwe kozijnen en een nieuwe voordeur inclusief kozijn is binnen een dag gedaan. Alles is netjes afwerkt en het oude materiaal is direct afgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Presentatie
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Communicatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Montage
  • Montage personeel
  • Tel. bereikbaarheid
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: Kunststof kozijnen|Deuren|Keralit
  • Tips / Verbeterpunten: Probeer wat ruimte te houden in de planning met de klant. Niets is vervelender dan 1 dag van tevoren te moeten horen dat er niemand komt omdat het tegenzit bij een andere klus. Daar heeft de klant niets aan. En als men van tevoren weet dat men langer moet wachten, is het niet erg als je eerder komt dan helemaal niet. Het was ook wat verwarrend om 's morgens vroeg een glasleverancier aan de deur te krijgen, terwijl je daar niet van op de hoogte bent. En dat er ook nog glas van een andere klant bij onze levering stond hielp mee aan die verwarring. Laat dat de klant dus ook even weten.

Bedrijfsgegevens

Josink Esweg 45

7545PN Enschede

0800 0680

rabiaa.bouwhuis@axxent-nederland.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.