Nederlands
8,9
2.590 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Medicura.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 8,190
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 56,411

Filters

10

Uitstekend

Heel snel en netjes.Fijn personeel

  • Aanbevelen? Ja
Dhr. TM van Doorn , nistelrode

Reactie van het bedrijf

Dank voor het schrijven van een review.

5

Jammer dat eerste levering niet compleet was

Eerste levering na telefonisch verzoek niet compleet daardoor twee keer bezorging Ik beveel aan om bestelling ook vooraf via mail te bevestigen zodat eea vooraf gecontroleerd kan worden

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. L.W.M. MEEREN-SIMONS , Geldrop

Reactie van het bedrijf

Wij begrijpen dat het vervelend is dat de eerste levering niet compleet was. U kunt erop rekenen dat wij binnen enkele dagen contact met u opnemen om dit te bespreken.

7

Prima

Snel geholpen, adequaat

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. JAA de Kort , Ulvenhout

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback.

5

Niet correct en niet volgens afspraak

Op de avond voorafgaand aan de aangegeven dag van bezorging kwam er maar geen bericht. De dag van bezorging (zaterdag) direct gebeld. Bleek de bestelling niet doorgezet te zijn naar de bezorg afdeling. Excuses. Omdat deze fout bij Medicura lag werd mij beloofd dat het op maandag na 15.30 uur bezorgd zou worden. Tot mijn grote verbazing ontving ik zondag een sms dat de bezorgtijd in de ochtend was. Op zondag kon ik hier niets mee. Dus direct op maandag weer gebeld. Door een onvriendelijke dame werd mij meerdere malen verteld dat zijn geen vaste tijd konden beloven. Ook niet na mijn uitleg dat dit was beloofd na een fout aan hun zijde. Ik moest maar regelen dat er iemand was om de deur open te doen. Met moeite geregeld dat er iemand die ochtend de deur kon opendoen. Wordt ik tot mijn stomme verbazing zo’n 45 minuten later gebeld met de mededeling dat de ochtend niet gaat lukken maar dat ze tussen 14.00 en 16.30 uur gaan komen. Hierop aangegeven dat ik echt niet iemand kon tegelen tussen 14.00 en 15.30 uur. Deze mevrouw dacht gelukkig wel mee. Uiteindelijk werd het bed en de andere zaken keurig na 15.30 uur geleverd en in elkaar gezet. Vandaar toch een magere voldoende.

  • Aanbevelen? Nee
Corinne , Veluwe
10

Uitstekend

Product voldoet aan alle eisen en er wordt niet te veel verpakkingsmaterialen gebruikt.

  • Aanbevelen? Ja
G. Hendriks , Almere

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat het product aan uw verwachtingen voldoet en dat u tevreden bent over de verpakking. We streven ernaar om onze service en producten zo goed mogelijk af te stemmen op de wensen van onze gebruikers.

10

Vlotte levering en goed produkt

Prima anatomische elleboogkrukken online gekocht om elders gehuurde krukken te vervangen vanwege langdurige immobiliteit. Betere krukdoppen dan onder gehuurde exemplaren. Zondagmiddag besteld, dinsdag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Nieuw-Vennep

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de levering vlot is verlopen en de elleboogkrukken goed voldoen aan uw verwachtingen. Wij waarderen uw feedback en zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop.

10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. M.V. Semykoz-Kolenchenko , Someren

Reactie van het bedrijf

We willen u graag bedanken voor het plaatsen van uw review.

7

Prima

Goed artikel

  • Aanbevelen? Ja
W Kaak , Heijen

Reactie van het bedrijf

Dank u voor het delen van uw review.

10

Geweldige service, zowel bij telefonische bestelling als bij de levering aan huis!

Hele aardige medewerkers die heel goed met je meedenken.

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. MC Nykamp , Boxmeer

Reactie van het bedrijf

Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over de service en de medewerkers. Het is fijn om te weten dat uw ervaring positief is geweest. Uw feedback wordt zeer gewaardeerd.

2

belabberd

Op 31 december een bestelbevestiging gehad en nu op 11 januari nog steeds niets ontvangen. Na contact kreeg ik een overzichtje van de track and trace met het verzoek om zelf contact op te nemen met GLS. Maar Medicura kiest er voor om GLS in de arm te nemen, niet ík. Er is ook niet aangeboden om te helpen, of vanuit Medicura contact op te nemen met GLS. Kortom: ik heb iets besteld én betaald, maar ik ontvang niets!

  • Aanbevelen? Nee
J van Merrebach , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Wij begrijpen dat dit een vervelende situatie voor u is. Wij zullen binnen enkele dagen contact met u opnemen om uw ervaring verder te bespreken.

6

Heeft zin in

Niks

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. CSN Sha , Horst

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review.

1

Slechte communicatie

In 1 woord zeer slechte communicatie, niet geleverd wat er gevraagd werd. En daarnaast zijn de geleverde artikelen zeer minimalistisch, de po-stoel is echt een onpraktische stoel met een emmer die er aan de achterkant weer uitkomt met alle gevolgen van dien, dunne ijzeren en koude armleuningen echt een aftandse po-stoel. Het bed is ook een oudere versie.

  • Aanbevelen? Nee
Dhr. J.B.H. PHILIPSEN , Castenray
10

Deskundig en vriendelijk

Deskundig en vriendelijk personeel. Snel En goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Dhr. EHJ Harks , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Wij zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze service. Het is fijn om te weten dat u tevreden bent over de deskundigheid en vriendelijkheid van ons personeel. Wij waarderen uw feedback zeer.

10

Gewoon zeer goed.

N.v t

  • Aanbevelen? Nee
Mevr. M van Dijk-Holá , Weert.

Reactie van het bedrijf

Dank voor het schrijven van een review.

8

Zie hieronder

Snelle en goede service

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. NT Bruijnen , Linne

Reactie van het bedrijf

Dank voor het schrijven van een review.

5

Matig

Door een gebroken been heb ik een driepoot kruk gehuurd. De verkoopster was erg vriendelijk en noemde de huurprijs van 2.50 euro per week.Het lijkt mijn dat ze wel de huur prijzen moet weten. I krijg een rekening van 28 dagen voor 47.75 euro.Als zi van tevoren de goede prijs had gezegd dan had ik een driepoot kruk gekocht en niet gehuurd.Ik heb ook geen prijzen gezien ze gaf geen informatie mee helemaal niks.Echt heel jammer dit.

  • Aanbevelen? Nee
Toos , Vleuten
10

Snel geleverd

Rolstoel gevraagd Snel geleverd aan huis

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. JCM Vierling-van der Krogt , Teteringen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback.

10

Goed!

Prima, volgens afspraak!

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. A.M.C. VAN BALLEGOOY-VAN DIESSEN , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

We willen u graag bedanken voor het plaatsen van uw review.

10

Snelle levering

Mijn bestelde materiaal werd snel geleverd. De bezorger was bijzonder sympathiek en behulpzaam. Nam de tijd om eea uit te leggen

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. KM de Pee-Oosterloo , Oud Beijerland

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen en dat u een positieve ervaring heeft gehad met de bezorger. Wij streven er altijd naar om onze service zo aangenaam mogelijk te maken. Uw feedback is waardevol voor ons.

10

Bestelproces, levering en prodiuctkwaliteitit dik in orde.

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
R VAN der Kraats , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Dank u voor het delen van uw review.

10

Heel goed

Alles gaat zoals afgesproken. Keurige bezorging, en ook op de aangegeven tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. I Figge , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat de bezorging keurig op tijd was. Wij waarderen uw feedback en zijn blij dat u tevreden bent met onze service.

6

Spullen netjes bezorgd, nadeel is retourneren

Het was erg makkelijk om het pakket te bestellen , bezorging is ook netjes, alles zit in 1 grote doos. Klein nadeel is dat je de doos moet bewaren om de spullen te retourneren. De doos is enorm groot en neemt veel ruimte in beslag. Ook dien je het retour pakket zelf af te geven bij een GLS punt. Lijkt me niet handig met een newborn. Het zou handiger zijn als je een ophaal verzoek kan indienen en dan de spullen dan gewoon afgegeven kunnen worden aan een chauffeur

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. LJ Heuvelmans , Venray

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat de bezorging soepel verliep. We begrijpen dat het bewaren van de grote doos en het retourneren minder handig kan zijn, vooral met een newborn. Om deze reden bieden we dan ook 2 verschillende mogelijkheden aan: 1. retourneren via een GLS-punt en 2. retourneren door middel van een gratis ophaalafspraak door onze chauffeur (https://medicura.nl/retourneren). Uw ervaringen zijn waardevol voor ons en helpen ons om te verbeteren.

10

Alles opgelost

Er was een klein misverstand, maar dat is geweldig opgelost. Dankzij Bernadette en Ryan. Ook veranderd op de site, dus nu duidelijk! Heel veel dank. Warme groet Cecile van Vlijmen

  • Aanbevelen? Ja
Mevr. C. van Vlijmen , 'S-HERTOGENBOSCH

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is opgelost en dat de informatie op de site nu duidelijker is. Wij streven ernaar om onze service continu te verbeteren. Uw feedback is daarbij waardevol.

10

Perfect

Snelle hulp, mooi materiaal, vriendelijke hulp en bezorger

  • Aanbevelen? Ja
Thijs Knapen , Nederweert

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service en het materiaal. Wij streven ernaar om een positieve ervaring te bieden en waarderen uw feedback.

10

Geweldig

Alles werd goed uitgelegd en advies gegeven.

  • Aanbevelen? Ja
Dhr. WJ Koppen , Weert

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad en dat alles duidelijk werd uitgelegd. Wij streven ernaar om informatie en advies zo toegankelijk mogelijk te maken. Uw feedback is waardevol voor ons.

Bedrijfsgegevens

Magnesiumstraat 7

6031 RV Nederweert

088 007 1100

[email protected]

www.medicura.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.