goede service, goed behandeld

Snelle afhandeling

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet N.v.t.
Totaal oordeel

Jan , Zandvoort

9

goede service, goed behandeld

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam!

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet
Totaal oordeel

Pim , SantpoortNoord

9

goede service, goed behandeld

Prettig en vriendelijk

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling N.v.t.
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet N.v.t.
Totaal oordeel

Wil , Bloemendaal

9

goede service, goed behandeld

Ben zeer tevreden. De medewerkers hebben geduld en als er wat onduidelijkheid is leggen ze dat prima uit. Dus....gewoon zo doorgaan.

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet N.v.t.
Totaal oordeel

Yolanda , Hoorn N-H

10

perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet
Totaal oordeel

eh , bovenkarspel

9

goede service, goed behandeld

persoonlijk schadeformulier langsgebracht. meteen heeft even vakkundige vrouw deze gecheckt in mijn aanwezigheid. schade heel snel vergoed (door tegenpartij)

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet
Totaal oordeel

jeannette , Santpoort-Noord

9

goede service, goed behandeld

Schade is snel en netjes afgehandeld.

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet N.v.t.
Totaal oordeel
Omschrijf uw negatieve ervaring: Er werd geen datum genoemd wanneer schadebedrag zou worden betaald maar wel snel gestort.

Ans ,

8

goede service, goed behandeld

Bijzonder snel afgehandeld.

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet N.v.t.
Totaal oordeel

Cees , IJmuiden

8

goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet N.v.t.
Totaal oordeel

Hesdy , Rotterdam

10

perfect, zeker aan te bevelen

Direct met een kundige dame aan de telefoon gesproken, formulier via website ingevuld en volgende dag al uitsluitsel. Dag later geld op de rekening. Ik ben heel erg positief verrast van de goede service, snelheid en klantvriendelijkheid. Echt TOP !!

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet N.v.t.
Totaal oordeel

Michel , Heemstede

10

perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet
Totaal oordeel

Ton ,

8

goede service, goed behandeld

Het was goed en snel

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet
Totaal oordeel

Hans , Alkmaar

9

goede service, goed behandeld

vlotte afhandeling

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling N.v.t.
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet N.v.t.
Totaal oordeel
Omschrijf uw negatieve ervaring: nvt

Monique , Heemskerk

8

goede service, goed behandeld

Snel en accuraat afgehandeld

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet N.v.t.
Totaal oordeel

Robert , Haarlem

5

slechter dan verwacht

er werd zeker snel gehandeld en echt naar me geluisterd.

Aanbevelen? Nee
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet
Totaal oordeel
Omschrijf uw negatieve ervaring: Er werd mij veel beloofd qua geld dat ik terug kreeg. Eindstand heb ik maar de helft terug gekregen van wat ik eigenlijk zou moeten krijgen. Ben een niet al te rijke jongen van 18 en dan is een verschil van 500 euro best wel veel. Alleen omdat mijn jas onder overige spullen valt word het niet gedeclareerd wat ik heel raar vind. Ook worden de spullen in mijn jas niet gedeclareerd puur omdat dat dan nalatigheid is. Maar mijn jas is dan weer niet nalatigheid. Heel raar. Kunnen jullie hier nog even een keer naar kijken? thanks.

sepp , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw reactie. Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent met de afwikkeling van uw reisschade door de verzekeraar. Uiteraard begrijpen wij uw teleurstelling nu de uitkering lager is dan de ingediende claim. Helaas kent de reisverzekeraar echter beperkingen en maximeringen in de dekking wanneer zaken zonder direct toezicht worden achter gelaten. Wij hebben echter nogmaals contact opgenomen met de verzekeraar met het verzoek om u schade opnieuw te beoordelen. Wij zullen u hier binnenkort nader over informeren.

10

perfect, zeker aan te bevelen

Binnen 3 dagen waren de kosten van de inbraakpoging vergoed. En dat is ook altijd het geval als we op reis zijn. Wij zijn erg blij met de medewerkers van de Heer. Al 50 jaar klant en nooit een probleem. We houden van jullie

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet N.v.t.
Totaal oordeel

A , Hoofddorp

8

goede service, goed behandeld

Schade afdeling werkt snel en efficiënt

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling N.v.t.
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet
Totaal oordeel

Monique , Halfweg

10

perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet N.v.t.
Totaal oordeel

Gaby , Middelburg

8

goede service, goed behandeld

Ik vind het vreemd dat aan autoruitschade a.g.v. een inbraak een eigen risico verbonden is. Dit is geen schade die vanuit suboptimale esthetische hoek is ingediend maar noodzakelijk is voor het verder gebruik van de auto. Een eigen risico voor een remmend indien effect is dan ook overbodig

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling N.v.t.
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk N.v.t.
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet N.v.t.
Totaal oordeel

Daan , Leusden

10

perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld N.v.t.
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet N.v.t.
Totaal oordeel

rene , haarlem

9

goede service, goed behandeld

Altijd alles snel geregeld zonder gezeur

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet N.v.t.
Totaal oordeel

Ruud ,

10

perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade N.v.t.
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet
Totaal oordeel

Martin , Alphen aan den Rijn

10

perfect, zeker aan te bevelen

Zeer tevreden over de hele snelle afhandeling van de schade! Zit ook al jaren ten volle tevredenheid bij de heer en partners. Mvg wendy

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet
Totaal oordeel

Wendy , Alkmaar

9

goede service, goed behandeld

Vriendelijk en to the point reactie van uw medewerker over wat er wel en niet gedekt was met de polis, inclusief snel doorzenden van relevante poliscorrespondentie.

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet N.v.t.
Totaal oordeel

Jan , Maarssen

9

goede service, goed behandeld

De melding was vanuit het buitenland en werd door de Heer prima opgevolgd en geadviseerd hoe te handelen.

Aanbevelen? Ja
De schadeafdeling is goed bereikbaar
De schade was eenvoudig in te dienen
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk
De schade is snel afgehandeld
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade
De afwijzing van de schade is in begrijpelijke taal uiteengezet N.v.t.
Totaal oordeel
Omschrijf uw negatieve ervaring: geen enkele

johan , HAVELTE

Reviews voor de Heer Verzekeringen

Filters

goede service, goed behandeld

goede service, goed behandeld

goede service, goed behandeld

goede service, goed behandeld

perfect, zeker aan te bevelen

goede service, goed behandeld

goede service, goed behandeld

goede service, goed behandeld

goede service, goed behandeld

perfect, zeker aan te bevelen

perfect, zeker aan te bevelen

goede service, goed behandeld

goede service, goed behandeld

goede service, goed behandeld

slechter dan verwacht

Reactie van het bedrijf

perfect, zeker aan te bevelen

goede service, goed behandeld

perfect, zeker aan te bevelen

goede service, goed behandeld

perfect, zeker aan te bevelen

goede service, goed behandeld

perfect, zeker aan te bevelen

perfect, zeker aan te bevelen

goede service, goed behandeld

goede service, goed behandeld

Bedrijfsgegevens

Klantenvertellen Reviews