Topservice in combinatie met een top-product!!!
We hebben op advies van kennissen ons kunstgras gekocht bij Pieter Roefs.
Nadat het gras (perfect) gelegd was, hebben we enkele weken later er een opzet zwembad op geplaatst.
Tot onze verbazing was naderhand te zien waar het zwembad gestaan had.
Er zou geen kleurverschil mogen zijn, was ons toegezegd bij de aanschaf.
We hebben dit aangegeven bij de firma Roefs en Pieter is dit met eigen ogen komen bekijken, samen met een vertegenwoordiger van Royal Grass.
Beiden snapten er niks van maar het zou opgelost worden.
En het werd opgelost!
Kostenloos is de grasmat vervangen én we kregen de mogelijkheid om eventueel voor een upgrade te gaan.
We hebben voor deze upgrade gekozen en de meerprijs heeft de firma Roefs óók op zich genomen!
Een verademing voor ons. Niks verwijzen naar "kleine lettertjes", of "we komen wel een keer kijken".
Wederom is de grasmat top gelegd.
Deze firma kan ik iedereen aanbevelen. Zowel het product, als de service is TOP!