Nette mannen, gedegen onderzoek en keurig probleem opgelost.
Goed om te horen.
Stevige prijs, maar vlotte en zorgvuldige afwerking. Miscommunicatie over datum-afspraak waarbij geen uitvluchten bedacht werden en de gemaakte excuses eerlijk waren.
Bedankt voor uw beoordeling. Excusses voor het ongemak.
snel geholpen door vakkundige mensen met de juiste materialen.
Bedankt voor uw reactie.
Start tarief van €135,- wordt geen gebruik van gemaakt maar wel geteld Komt de camera kosten gewoon bij Je had ook eea met elkaar kunnen verrekenen Monteur heeft gelijk camera aangeraden, was ik ook mee eens, maar het eerste tarief gewoon volledig meegeteld
Bedankt voor uw reactie. Het starttarief bestaat uit reistijd incl. half uur werktijd. Camera kosten worden alleen met toestemming van de opdrachtgever gebruikt. We hebben elkaar telefonisch gesproken en een oplossing gevonden voor de gemaakte kosten.
Fijne samenwerking
Bedankt voor de samenwerking.
Na het toelichten van ons probleem werd er met ons meegedacht en duidelijk en snel service geleverd.
Bedankt voor de mooie beoordeling. Trots op!
Zeer goede tekst en uitleg. Netjes te woord gestaan. Duidelijke afhandeling.
Bedankt voor de mooie beoordeling.
Twee weken na de ontstopping cq kalkverwijdering zat de boel weer verstopt. Dit betekent dat de hele procedure van ontkalken/frezen/graven weer opnieuw zal moeten plaatsvinden. Desondanks hebben we na een telefoontje vertrouwen dat het goed gaat komen.
Bedankt voor uw reactie. Helaas is de verstopping niet in één keer opgelost. We gaan 18-11-2024 de werkzaamheden opnieuw uitvoeren en gaan ervan uit dat de werkzaamheden naar uw tevredenheid worden opgelost. Excusses voor het ongemak
riolering onder bad lekte, badwater in hal ipv daarnaast liep water heel slecht weg probleem was de plek waar het lekte was bijna niet bereikbaar en daardoor was het allemaal ook zeer slecht te zien. desondanks heeft monteur het prima opgelost, hoe???? ik weet het niet, we konden niet met zijn 2-en daar het gaatje kijken, dus geen idee wat en hoe hij dit gefixed heeft Daarna heeft hij de afvoerbuis super schoon gemaakt wat nu geleid heeft tot een prima resultaat. Petje af voor deze nette, geduldige, vakkundige, goed communicerende, schoon werkende, met doorzettings vermogen monteur. Ik zou graag willen dat jullie de belachelijke uurtarieven volledig door schuiven naar uw monteurs, in ieder geval naar deze want hij heeft het dubbel en dwars verdient. gelieve hem ook even deze mail te laten lezen. Dit complimentje is voor hem bedoeld, met een salaris verhoging graag, ik bel binnenkort nog wel eens op om te horen of hij verhoging heeft gehad. Het gaat jullie goed, wat met die uurtarieven wel zal lukken, gr Hans Slag
Bedankt voor uw reactie. Goed om te horen dat u tevreden bent over de monteur en dat het probleem is opgelost. Wij hanteren marktconforme tarieven. Deze mooie beoordeling is ook gecommuniceerd met onze monteur.
Slecht in de communicatie
Bedankt voor uw reactie. De totaal beoordeling zijn wij niet blij mee, maar hier leren wij wel met z'n allen van. Excusses voor het ongemak.
Op 30 okt M S er geweest voor riool ontstopping en veel kalk aanslag uit riool gehaald maar helaas na paar dagen weer lichte klachten hier zelf ff mee bezig geweest maar paar dagen later riool weer helemaal verstopt. Dezelfde heer M S er weer geweest weer met camera erin geweest toen bleken er toch nog kalk stukken van wc naar buiten riool te zitten wat 1ste keer onvoldoende is opgemerkt. Nu alles weer schoongespoeld en klachten nu hopelijk verholpen. In ieder geval tevreden dat de 2de hier geen kosten aan verbonden waren hiervoor mijn dank.
Een afspraak was snel gemaakt. De monteur was vriendelijk, geduldig en vakkundig. Het probleem was gauw gevonden en is snel en netjes verholpen.
Bedankt voor de beoordeling. We gaan de beoordeling doorgeven aan onze monteur.
Wat moesten we zonder jullie.. Bedankt
Trots op de mooie beoordeling.
Uitstekend geholpen, heel tevreden!
Bedankt voor de beoordeling.
Vriendelijke bekwame medewerkster die problemen snel heeft opgelost
Goed om te horen!
Nette service
Bedankt voor de mooie beoordeling.
Verstopping snel en professioneel opgelost.
Bedankt voor uw reactie.
Probleem opgelost.
Bedankt voor uw reactie.
prima cervice top bedrijf deskundig personeel
Bedankt voor uw reactie. Wij blijven investeren in ons personeel, zodat de kennis op peil blijft.
Duidelijke offerte en goede prijsstelling. Komen afspraken na en werken netjes.
Bedankt voor uw beoordeling. Afspraken nakomen vinden wij erg belangrijk!
Eerste contact via mail was adequaat en prima, vervolgens verliep communicatie via mail/tel stroef door ziekte en/of verlof. Uiteindelijk herstel defect werd 2 weken later ingepland. Bij facturering werd 1,5 manuur teveel in rekening gebracht, “dankzij” camera’s aan huis kon ik dit bewijzen. Vakmanschap van de werknemers is prima.
Bedankt voor uw reactie. Als collega's zich ziek melden, dan heeft dit consequenties voor de planning. Dit is helaas overmacht, maar uiterraard vervelend voor u als klant. Wij proberen een nieuwe afspraak altijd in goed overleg opnieuw in te plannen. Per apbuis is uw factuur de eerste keer verkeerd opgemaakt. Excusses hiervoor, maar wij gaan ervan uit dat de factuur op de juiste wijze is gecorrigeerd. Als dit niet het geval is dan horen wij dit graag.
Bellen, en binnen paar dagen alle ellende opgelost. Goed bezig!
Goed om te horen!
goede ervaring, vakkundig en op tijd
Bedankt voor uw reactie.
deskundig en snel
Bedankt voor uw reactie. Geod om te horen.
Verstopte afvoer binnen bleek een kapotte en gebroken afvoerleiding buiten te zijn. Zeer vakkundige monteur. Snelle diaagnose en ales gerepareerd. TOP
Mooie beoordeling!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
