Na het kenbaar maken van het probleem is er een plan van aanpak gemaakt met diverse mogelijkheden. Het probleem is adequaat aangepakt en opgelost. De communicatie m.b.t. het probleem was duidelijk en prettig.
Altijd behulpzaam en vriendelijk. Netjes werken en snel aanwezig.
Prima
er valt niet veel meer te zeggen dan hiervoor al is gedaan.
Te Kloeze denkt met je mee over mogelijke oplossingen en de voors en tegens ervan inclusief het kostenplaatje. Te Kloeze werkt professioneel en netjes en ze laten alles keurig opgeruimd achter. Ik ben al jaren zeer tevreden.
Spoelen riool
Perfect
Lekkage in de kruipruimte, de eerste monteur is er niet uitgekomen, er moesten na lange tijd wachten 2 collega's bij komen. Er is een filmpje vd situatie en foto's gemaakt. Voor de constatering is een torenhoge factuur gemaakt. Direct betalen met pin aan de monteur, geen gelegenheid de factuur te beoordelen, die komt later. Na ontvangen vd factuur protest hierover en is de factuur wat omlaag gebracht. Maar nog steeds hoog voor 20 minuutjes om de situatie te beoordelen. De offerte voor repareren was ook schrikken en staat niet in verhouding tot geleverde diensten. Ik heb een ander bedrijf ingeschakeld. Deze is direct gekomen om te repareren voor nog geen 20% van jullie offertebedrag. En dat voor professioneel werk. Het enige positieve is de de eerste monteur, die eigenlijk boekhouder is geweest vertelde hij, zeer vriendelijk was. Ook vervelend om deze review een privacy verklaring te moeten geven zodat men mijn privégegevens openbaar kan maken.
Bedankt voor uw reactie. Uw reactie is vrijblijvend en zeker niet verplicht om in te vullen. Omdat u de reactie wel heeft ingevuld, kunnen wij hiervan leren. De werkzaamheden zijn november 2024 uitgevoerd. Onze monteur kon in eerste instantie het probleem niet vinden en heeft daarom zijn collega op locatie laten komen. Uiteindelijk was er een T-stuk kapot. We hebben u hiervoor een richtprijs gestuurd om dit te herstellen (dit is geen offerte met een vast bedag). Nadat u gepind had, heeft u schriftelijk contact met ons opgenomen, omdat u het niet eens was met de factuur. Wij hebben dit erkend, en de factuur is hierop aangepast. Excusses voor het ongemak.
Afspraak was snel gemaakt/ongepland. Netjes gewerkt!
Hele aardige en kundige man, rioolinspectie ging goed en het probleem is eindelijk opgelost!
professioneel proactief, kundig
Deskundigheid
Konden op kort termijn een afspraak maken. De oorzaak van de stank in huis was moeilijk op te sporen. De mensen die de klus deden hebben op verschillende manieren getest waar het probleem vandaan zou kunnen komen. Zij bleven net zo lang zoeken totdat het verholpen was. Het is inmiddels al een tijdje geleden dat zij langs geweest zijn maar ik heb sinds die tijd de stank niet meer geroken. Ik ben erg tevreden.
Verstopping vakkundig opgelost, het bleek in de ontluchtingsbuis te zitten, zelf nooit aan gedacht
Hele goede ervaring , zeer vriendelijk geholpen. dik tevreden. Wagen met alle hulpmiddelen aanwezig.
Wij zijn zeer tevreden over de wijze waarop het team van te kloeze de overstromingsproblemen heeft opgelost. Na inspectie werd de verouderde riolering verwijderd, regenwaterafvoeren verlegd en de doorvoer in de kelder naar buiten vernieuwd waarbij de muren werden afgewerkt.
Op een zaterdagavond was ons riool verstopt. Spoednr. van Te Kloeze gebeld en de dienstdoende medewerker was er met een half uur. Hij ging kordaat te werk, wist het euvel uiteindelijk boven water te krijgen na graafwerk, heeft het grondig opgelost en heeft alles weer netjes achter gelaten. Een vriendelijke man die van wanten wist en energiek doorging, ondanks dat het ondertussen al bijna nacht was.
Oké
weten waar ze het over hebben
Geen wachttijd, snelle en vakkundige reparatie en vriendelijke monteurs.
Snel en goed geholpen!!
Goed snel vriendelijk
Het was een ernstige verstopping en de loodgieter had er veel werk mee, maar ging net zo lang door tot het water weer prima doorliep.
Geweldig geleverde arbeid
Prima
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
