4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Functie: Werkvoorbereider / calculator

Remco , Faay Prefab Products BV

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk

Arie , Phillips Medisize B.V

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Functie: engineer m&r

gijs , Engie Service

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijke mensen die snappen waar ze mee bezig zijn plaatsen de machine s snel en vooral veilig !

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject N.v.t.
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Functie: Hoofd TD

Ger , Hordijk

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

zie boven

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies N.v.t.
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Verbeterpunten: n.v.t.

trude , h-beheer

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer tevreden over de vakkundigheid. Je hoeft je geen zorgen te maken of het goed komt en dat is een belangrijk punt voor mij en onze klant.

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject N.v.t.
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Functie: Sales
Verbeterpunten: NVT

Emile , Geveke

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijke benadering

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Functie: Office Manager
Verbeterpunten: Ik kan ze niet bedenken.

Dini , Professional Laundry Servives BV

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Uitvoerende medewerkers meer betrekken bij planning/voorbereiden.

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Functie: vgwm coordinator

Carel , Scarabee

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Bedankt voor uw beoordeling/reactie. We hebben uw opmerking doorgegeven aan onze operationeel manager. We zijn blij uit uw beoordeling te vernemen dat u tevreden was over de samenwerking met onze medewerkers en de uitvoering van uw opdracht. Wij hopen u een volgende keer weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Koninklijke Saan

10

5 stars: perfect, definitely recommended

Very professional service and all the equipment was collected, delivered and offloaded on time as per the schedule.

Would you recommend us? Yes
Quotation
Planning and preparation
Communication
Technical advice N/A
Performance
Skills / expertise personel
Service / friendliness
Price quality ratio
Overall impression
Job function: Project Manager
Points of improvement: We were disappointed that the quote didn’t include the lift plan and RAMS (Risk Assessment and Method Statement) and this cost was added after we placed the order.

Andy , Advanced Diesel Engineering Ltd

Reactie van het bedrijf

Dear Customer* Thank you for your quick response and positive experience. The point of improvement is very use full for us and we discussed it with our manager. We will take care of it. In good cooperation we will discuss the work next time. Best regards, Koninklijke Saan (* For privacy reasons, we do not mention your full name)

5

2 sterren: slechter dan verwacht

zie mijn mail met de klacht van 28/3/2017 Jullie zijn duurder dan de rest,dan wil ik ook effectief iemand van Koninklijke Saan zien en geen andere partij die door jullie is aangeduid.

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies N.v.t.
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Functie: zaakvoerder

johan , artcasting bvba

Reactie van het bedrijf

Geachte klant*, Bedankt voor uw beoordeling/reactie en verbeterpunten. We hebben uw opmerking(-en) doorgegeven aan onze commercieel & operationeel manager. We nemen uw opmerkingen mee in ons interne commerciële/operationele overleg. Wij hopen u een volgende keer weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Koninklijke Saan (* om privacy redenen vermelden wij niet uw volledige naam)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Functie: Project Manager

Masoud , Schneider Electric

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Functie: Projectleider

Jan , Spie Amsterdam

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Functie: chef monteur/uitvoerder elektrotechniek

André , Heijmans

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk

John , VTOC "Fokker" B.V.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

voor het eerst met Saan gewerkt, doordat ik pas gestationeerd ben in Zaandam

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Functie: SR.Projectleider
Verbeterpunten: Op dit moment nog niets.

Joop , ENGIE

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

zeer positief

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies N.v.t.
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Functie: magazijn beheerder

d. , rotaform systeentechniek bv

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Functie: Event Coordinator

Suzanne , Amsterdam ArenA

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Opname traject, vakkennis

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Functie: Project leider
Verbeterpunten: veiligheid en luisteren in uitvoering naar de mening van anderen. Net geen ongeluk gebeurt gelukkig (Uw veiligheid is ook onze zorg.)

Casper J , de Groot Installatiegroep

Reactie van het bedrijf

Geachte klant*, Bedankt voor uw beoordeling/reactie. We nemen uw opmerkingen met betrekking tot de uitvoering mee in ons interne overleg. We zijn verder blij uit uw beoordeling te vernemen dat u tevreden was over de voorbereiding, technisch advies en service / klantvriendelijkheid bij uitvoering van de werkzaamheden. Wij hopen u een volgende keer weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Koninklijke Saan (* om privacy redenen vermelden wij niet uw volledige naam)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Functie: hoofd engineering

Arie , Syngenta

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Functie: Operational manager

ben , Rodi Rotatie

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Voortraject door Loek uitstekend en snel geregeld

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Functie: eigenaar
Verbeterpunten: alle randapparatuur rondom onze drukpers "vergeten" mee te nemen naar onze nieuwe locatie. (Koelmix-installatie, de voedingen en alle gedemonteerde onderdelen) We hebben veel ZELF moeten regelen en hoop enige coulance van Saan door middel van een creditnota van € 500.

Paul , deKeyzervanAken

Reactie van het bedrijf

Geachte klant*, Bedankt voor uw beoordeling/reactie. We hebben uw opmerking doorgegeven aan onze operationeel manager. We zijn blij uit uw beoordeling te vernemen dat u tevreden was over het offerte-/voortraject en technisch advies. Binnenkort wordt er met u contact opgenomen om de 'afronding' verder met u te bepreken. Met vriendelijke groet, Koninklijke Saan (* om privacy redenen vermelden wij niet uw volledige naam)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

snel en goed geregeld, dag of twee voor uitvoering gebeld, werd direct opgepakt.

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Functie: Projectleider

A.W. , Installatiebureau Rutgers B.V.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

al vele jaren een prettige samenwerking

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject N.v.t.
De planning en voorbereiding N.v.t.
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies N.v.t.
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Functie: Fieldplanner
Verbeterpunten: nvt

Robbert , Roche Diagnostics BV

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Mensen waren correct en op tijd aanwezig en gaven advies hoe het eventueel beter kon en veilig

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Functie: Chefmonteur
Verbeterpunten: Soms wat makkelijk met het gewicht van te plaatsen kasten

Simon , ENGIE

Reactie van het bedrijf

Geachte klant*, Bedankt voor uw beoordeling/reactie. We hebben uw opmerking doorgegeven aan onze operationeel manager. We zijn blij uit uw beoordeling te vernemen dat u tevreden was over het technisch advies, de samenwerking met onze medewerkers en de uitvoering van uw opdracht. Wij hopen u een volgende keer weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Koninklijke Saan (* om privacy redenen vermelden wij niet uw volledige naam)

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

doen wat er gevraagd wordt

Aanbevelen? Ja
Het offertetraject
De planning en voorbereiding
De communicatie / informatievoorziening
Technisch advies
De uitvoering
De vakkundigheid van de uitvoerende medewerkers
De service / klantvriendelijkheid
De prijs / kwaliteitverhouding
Uw totale indruk
Functie: Uitvoerder
Verbeterpunten: communicatie

jos , Heijmans U

Reactie van het bedrijf

Geachte klant*, Bedankt voor uw beoordeling/reactie. We nemen uw opmerking mee in ons interne commerciële en operationele overleg. We zijn verder blij uit uw beoordeling te vernemen dat u tevreden was over ons gegeven technisch advies, de samenwerking met onze medewerker(s) en de uitvoering van uw opdracht. Wij hopen u in ieder geval een volgende keer weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Koninklijke Saan (* om privacy redenen vermelden wij niet uw volledige naam)

Reviews voor Saan Industriële Verhuizingen

Filters

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

Reactie van het bedrijf

5 stars: perfect, definitely recommended

Reactie van het bedrijf

2 sterren: slechter dan verwacht

Reactie van het bedrijf

4 sterren: goede service, goed behandeld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Reactie van het bedrijf

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

2 sterren: slechter dan verwacht

Reactie van het bedrijf

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

Reactie van het bedrijf

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Reactie van het bedrijf

Bedrijfsgegevens

Klantenvertellen Reviews