Sinds enkele maanden een compleet nieuwe badkamer geïnstalleerd, en gelijk een XL sunshower laten installeren. Gelijk een storing in het apparaat en we dachten “hier gaan we problemen mee krijgen”. Makkelijk en snel een afspraak gemaakt voor een monteur die er snel was, en gelukkig bleek het een montagefout van de installateur, scherm zat niet helemaal in de juiste positie “vastgeklikt”. Binnen een minuut opgelost en sindsdien is het (bijna) elke dag genieten van de heerlijke ervaring. Onze vrees voor peoblemen is helemaal voorbij, en mocht er onverhoopt toch iets voorvallen maak ik me er met de makkelijke bereikbaarheid en snelle service nog stééds geen zorgen over. Aanrader..!!
Beste Bart, Dank voor je bericht. Waar gewerkt wordt vallen spaanders, foutje bij de installatie kan gebeuren. We proberen problemen zo snel mogelijk op te lossen, zodat onze gebruikers weer zorgeloos kunnen genieten van Sunshower! Merijn Wegdam Oprichter Sunshower
De infraroodlamp PURE is op zich een fijn product. De ventilator maakt wel veel (brom) lawaai. Maar als er iets aan mankeert, bijvoorbeeld de sensor voor aan/uit doet het niet meer, duurt het wekenlang en na veel heen en weer gemail, voordat je het juiste onderdeeltje ontvangt. Na ong. 4 jaar werkte ook het vervangen van de sensor niet: de lamp kon ik niet uitkrijgen. Heb, nu via een dealer hier in de buurt, een compleet nieuwe 'binnenkant' besteld. Kosten € 675,-. Duurde erg lang voordat deze geleverd werd bij de dealer. En.... er zat geen sensor bij. Onze 'oude' sensor paste niet bij deze nieuwe binnenkant. Daarna heeft het nog verschillende weken geduurd voordat de juiste sensor werd geleverd. Na tussenkomst van onze dealer werden wel ineens twee(!) nieuwe sensoren geleverd: 1 bij de dealer en 1 per post naar ons. Wat een chaotische organisatie!
Dag Jan, Vervelend om te lezen dat het proces allesbehalve plezierig is verlopen. Dit is niet waar Sunshower voor staat. Soms lijkt alles mis te gaan, als de wet van Murphy. We proberen hier lering uit te trekken zodat het in de toekomst niet meer voor zal komen. Excuses voor het ongemak Merijn Wegdam Technisch Directeur
Gekocht in juli 2022, in september de lampen vervangen, nov 2022 weer vervangen, 19 dec 2023 weer vervangen, 3 maart 2024, bovenste lamp weer defect, de monteur zei dat er problemen waren met de lampen, ze zouden 2000 uur mee gaan volgens het boekje, nou dat haal je dus niet, ik ben toch niet de enigste met dit probleem? Service is tot nu toe fantastisch, kijken hoe dit wordt opgelost, als die het doet is het heerlijk voor mijn rug.
Beste Arnold, Wat vervelend om te horen dat het serviceproces niet goed verlopen is. Helaas door een verkeerde batch infraroodlampen, zagen wij dat deze lampen een kortere levensduur hadden dan normaal. Inmiddels hebben we deze lampen kosteloos vervangen voor goede IR lampen die weer 2.000 uur mee zouden moeten gaan! Excuses voor het ongemak. Merijn Wegdam Uitvinder Sunshower
Ik gebruik de sunshower voor mijn versleten hypermobiele rug, elke dag. Wat een fijn apparaat. Toen er laatst een mankement was, kwam er gelijk een monteur. Deze zag helaas geen probleem. Maar toen ik opnieuw belde hebben ze gelijk een andere monteur gestuurd die meteen het euvel zag en het oploste. Heel vriendelijk was ie, ook de dame aan de telefoon. Ik kan ze van harte aanbevelen.
Vandaag is mijn sunshower gerepareerd. Ik kan niet anders zeggen: een super positieve ervaring! Het liep volgens het boekje: aanmelden van het probleem, de planning van de afspraak, nog even een telefoontje kwartier voor aankomen. Bovenal, de klasse van de bezoekende monteur Joey. Heel vriendelijk, geinteresseerd in zijn client, opmerkzaam, heel precies en netjes op het apparaat en de omgeving waar hij in werkt. Legt goed uit wat er aan de hand is en wat ie gaat doen. Loopt alle dingen meteen na ter preventie. En mijn sunshower is weer als nieuw! Top!!!
Zelf ben ik paralympisch sporter in de paardensport en heb Ik een spierziekte. Sinds het gebruik van de sunshower heeft het echt een positief effect op mijn spieren. Het helpt mij ontspannen en dringt diep in mijn lichaam door. Vooral als ik moeite heb met opwarmen van mijn lichaam, werkt de Sunshower geweldig. Ik kan het ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een product dat helpt bij spierontspanning en opwarming. Ik kan inmiddels niet meer zonder. Ook de UV stand is erg fijn in de wintermaanden in de ochtend om wat extra vitamine D te krijgen en je meteen fitter aan je dag kunt beginnen. Bedankt Sunshower voor dit geweldige product het maakt douchen nog fijner!
twee keer gebruik gemaakt van service in de tien jaar dat ik de Sunshower in mijn badkamer heb. Je moet soms even wachten tot een monteur beschikbaar is maar wordt keurig opgelost, houden je goed op de hoogte en sturen een eerlijke factuur. Dankjulliewel Stan en team Sunshower.
Heerlijk lekker warm tijdens en na het douchen. Weldadig voor de spieren. Makkelijk zelf te installeren.
Heerlijke warmte onder de douche. Zeker als je (spier)klachten hebt in nek, rug, schouders is dit extra fijn!
Gewoon pure luxe en geeft een prachtige uitstraling aan de badkamer. Heerlijk in de winterdag. Op het begin had onze een storing maar die is uiteindelijk keurig verholpen door een kundige en nette monteur.
Met name de IR is zo fantastisch in de winter tijdens het douchen.
De Sunshower is heerlijk, Er zat bij het openen van de doos een kras op het glas. Binnen twee weken een nieuwe gekregen. Uitstekende service met extra uitleg over hoe en wat je een sunshower het beste kunt gebruiken.
De Sunshower is heerlijk, Er zat bij het openen van de doos een kras op het glas. Binnen twee weken een nieuwe gekregen. Uitstekende service met extra uitleg over hoe en wat je een sunshower het beste kunt gebruiken.
Sunshower is heerlijk. Gebruiken hem iedere dag. Wel wat problemen gehad met kapotte lampen en verkeerde ventilatoren, dan leer je een bedrijf echt kennen. Service is zeer goed, professioneel, vriendelijk en snel. Wat dat betreft geen afknapper.
Wij hebben sinds oktober de Sunshower Medium Plus dus Infrarood en UV. Ik gebruik ze beide afwisselend. Het is zalig ‘s morgens de extra warmte. Ook na het douchen bij het afdrogen is het genieten! Wij zijn zeer tevreden!
Mijn sunshower deed het niet meer en wat blijkt er is een druppel precies over het printplaatje gekomen. Alles was goed geïnstalleerd volgens monteur echter had ik pech dat hierdoor het systeem niet meer werkt. Monteur heeft het bovenste glasplaat voorzien van een siliconenkitrandje en alles werkt weer gelukkig. Service top en bedankt voor het snelle handelen. PS. Heb mijn ribben gekneusd en kan weer rustig ontspannen onder de sunshower.
Goede hoop op warme straling, op spieren, botten en gewrichten. Dat doet hij wel, maar het valt ons iets tegen. Wat heel erg tegenvalt is de enorme herrie van de ventilatoren. Meestal ga ik onder de douche, als de kinderen naar bed zijn, maar dan durf ik de sunshower niet meer aan te zetten, vanwege de enorme herrie die het apparaat maakt. Had ik dat vooraf geweten, dan had ik nooit een sunshower aangeschaft. Voor mij een miskoop van 3000 euro. :-(
Beste Martin, Wat vervelend dat de Sunshower kennelijk een enorme herrie maakt. Dat zou niet het geval moeten zijn. We sturen graag kosteloos een monteur langs om te bekijken wat er aan de hand is. Hopelijk kan hij de herrie laten stoppen, zodat je onbezorgd en zonder lawaai in de avond gewoon de Sunshower kan gebruiken tijdens het douchen. Merijn Wegdam Uitvinder
Na 3 jaar is er 1 lamp defect gegaan (€100) en na 5 jaar werkte het tiptoetsen systeem niet meer. De lamp bleef nu permanent aan staan en is alleen uit te zetten als de stroom van de lamp word gehaald. Als het werkt dan is het een goed apparaat.
Een hoeksunshower opbouw aangeschaft. De warmte is heerlijk. Bij zelf montage bleek het erg lastig de glasplaat te monteren op de body van de sunshower. Uiteindelijk toch gelukt. Wat ons tegenvalt is de zeer luidruchtige ventilator die de sunshower koelt.
Sinds een half jaar hebben we een Sunshower in onze vernieuwde badkamer. We gebruiken hem regelmatig, soms ook alleen de infrarood. We zijn blij dat we voor de grote variant (full body) gekozen hebben. Douchen voelt nu als een wellness. Een hele tijdcyclus duurt 10 minuten. Maar je kunt natuurlijk ook eerder de Sunshower uitzetten, als je bijvoorbeeld korter wilt douchen. We hebben wel een extra groep in de meterkast laten aanleggen hiervoor, omdat anders ook de electrische (vloer) verwarming op dezelfde groep zou zien en mogelijk overbelast zou kunnen worden
Gezien bij vrienden.Die waren tevreden.Dus wilde ik er ook een. Gekocht bij van Munster in Gouda.Een zeer gerenommeerde firma.Het nieuwe model in wit. Bij het plaatsen bleek de sunshower niet te werken. Gebeld en binnen een dag kwam er een monteur van Sunshower. Goeie service. Probleem was snel verholpen. Sindsdien maak ik regelmatig gebruik van de Sunshower zowel UV als infrarood. Kan iedereen aanbevelen.
Wij zijn erg tevreden met onze sunshower xl, sinds februari 2023 hebben we deze in gebruik, wat een weelde. We genieten elke dag !!
Na in onze vorige woningen, de Sunshower met UV en IR te hebben gehad, hebben we in onze huidige woning alleen de IR-versie laten installeren, want blootstelling aan (natuurlijk) zonlicht is er genoeg. Een must voor als je wat op leeftijd bent (>60), nog fysieke inspanning levert in het (verlengde) werkzame leven (67). Heerlijk om de IR-warmte straling je spier- en (onder)rugpijn te verlichten en te verwijderen zelfs. Dit product zou eigenlijk bij komende nieuwbouwwoningen (senioren) standaard in de badkamer dienen te worden geïnstalleerd!
Binnen een jaar ging een van de twee infrarood lampen van onze sunshower kapot. Dit werd via onze badkamer speciaalzaak aan Sunshower gemeld. Het probleem werd door de sunshower-monteur snel geïdentificeerd: de lamp bleek van een batch te zijn die helaas vaker voor problemen had gezorgd. Onderzoek wees uit dat ook de tweede lamp al flink was gedegradeerd in capaciteit. Beide lampen werden snel vervangen...en de garantie voor de installatie werd met anderhalf jaar verlengd. keurig, vakkundig en snel werk van deze professionele en keurige man.
Op de sunshower is niets aan te merken. Voor ons doel werkt het apparaat zoals het hoort.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.