tot nu toe geen problemen.
Zijn netjes en correct geholpen ondanks problemen met de dakpannen.
De levering van de zonnepanelen verliep prima. Toen ik een kijkje kon nemen op het dak, zag ik dat een paneel boven op de hemelwaterafvoer was geplaatst. Die HWA kan ik nu dus niet meer reinigen en ontdoen van herfstbladeren. Verder zijn de frames waar de panelen in liggen open en van slap materiaal. Gevolg: vuil onder de panelen (vogelnesten) en verbogen frames. De stoeptegels die door hun gewicht de frames op hun plaats moeten houden hebben de frames verbogen. Als ik dit vooraf had geweten, dan had ik de panelen niet bij 365zon gekocht.
De levering van de zonnepanelen verliep prima. Toen ik een kijkje kon nemen op het dak, zag ik dat een paneel boven op de hemelwaterafvoer was geplaatst. Die HWA kan ik nu dus niet meer reinigen en ontdoen van herfstbladeren. Verder zijn de frames waar de panelen in liggen open en van slap materiaal. Gevolg: vuil onder de panelen (vogelnesten) en verbogen frames. De stoeptegels die door hun gewicht de frames op hun plaats moeten houden hebben de frames verbogen. Als ik dit vooraf had geweten, dan had ik de panelen niet bij 365zon gekocht.
Echt een heel fijn bedrijf . Goede communicatie . Heb jullie bedrijfsnaam al veel genoemd hopelijk nieuwe klanten . En zal het blijven doen.
Echt een heel fijn bedrijf . Goede communicatie . Heb jullie bedrijfsnaam al veel genoemd hopelijk nieuwe klanten . En zal het blijven doen.
Begin juli is de offerte geaccepteerd (dat verkopen verliep natuurlijk vlekkeloos). Jullie geven zelf een uiterste installatie datum van 3-11-22. Geen enkele communicatie tot half oktober. Dan opeens een mail, waarin wordt aangegeven dat de beoogde panelen niet leverbaar zijn. Er wordt een ander voorstel gedaan. Na acceptatie zouden we uiterlijk binnen 2 weken (door jullie zelf aangegeven) een nieuw legplan krijgen, omdat het panelen met een andere afmeting zijn. Niks meer over gehoord na acceptatie nieuwe voorstel. Overal moet je zelf achteraan bellen, 3-11-22 is niet gehaald. Enige manier waarop ik daar achter ben gekomen is door zelf overal achteraan te bellen. Enexis moeten verzetten door het niet halen van 3-11-22 (ook daar raken de tijden die mogelijk zijn op dus aansluiting laat mogelijk nog lang op zichzelf wachten). Uiteindelijk 23-11-22 zijn de panelen gelegd op het dak. Aansluiten binnen is niet gelukt door alles wat tegen zat die dag zelf. 5-12-22 zouden ze terug komen om het aansluiten binnen af te werken, wordt om 8 uur diezelfde ochtend afgebeld met weer vage communicatie tot gevolg. Daarnaast is er een dak lekkage ontstaan na 23-11-22 blijkt nu met het slechte weer, waarbij we nu aan het wachten zijn op een oplossing (niet prettig met dit weer aangezien het water eruit loopt, het is in behandeling). Iedereen vanuit het bedrijf geeft aan dan het druk is, dat snap ik .. maar neem dan geen nieuwe klanten aan, zorg dat dat wat loopt normaal en netjes wordt afgehandeld. Steeds maar wachten met het schrijven van een review om de afloop af te wachten, dat doe ik niet meer. Ben op het moment ontzettend ontevreden en zal, als het ooit afgehandeld wordt met een passende compensatie, mogelijk een nieuwe review schrijven. Wat ik hier wel wil benoemen is dat ik de monteur die geweest is een 10 wil geven. Dat is de enige persoon die tot op heden meedenkt en vooral ook dat wat hij zegt na komt.
Begin juli is de offerte geaccepteerd (dat verkopen verliep natuurlijk vlekkeloos). Jullie geven zelf een uiterste installatie datum van 3-11-22. Geen enkele communicatie tot half oktober. Dan opeens een mail, waarin wordt aangegeven dat de beoogde panelen niet leverbaar zijn. Er wordt een ander voorstel gedaan. Na acceptatie zouden we uiterlijk binnen 2 weken (door jullie zelf aangegeven) een nieuw legplan krijgen, omdat het panelen met een andere afmeting zijn. Niks meer over gehoord na acceptatie nieuwe voorstel. Overal moet je zelf achteraan bellen, 3-11-22 is niet gehaald. Enige manier waarop ik daar achter ben gekomen is door zelf overal achteraan te bellen. Enexis moeten verzetten door het niet halen van 3-11-22 (ook daar raken de tijden die mogelijk zijn op dus aansluiting laat mogelijk nog lang op zichzelf wachten). Uiteindelijk 23-11-22 zijn de panelen gelegd op het dak. Aansluiten binnen is niet gelukt door alles wat tegen zat die dag zelf. 5-12-22 zouden ze terug komen om het aansluiten binnen af te werken, wordt om 8 uur diezelfde ochtend afgebeld met weer vage communicatie tot gevolg. Daarnaast is er een dak lekkage ontstaan na 23-11-22 blijkt nu met het slechte weer, waarbij we nu aan het wachten zijn op een oplossing (niet prettig met dit weer aangezien het water eruit loopt, het is in behandeling). Iedereen vanuit het bedrijf geeft aan dan het druk is, dat snap ik .. maar neem dan geen nieuwe klanten aan, zorg dat dat wat loopt normaal en netjes wordt afgehandeld. Steeds maar wachten met het schrijven van een review om de afloop af te wachten, dat doe ik niet meer. Ben op het moment ontzettend ontevreden en zal, als het ooit afgehandeld wordt met een passende compensatie, mogelijk een nieuwe review schrijven. Wat ik hier wel wil benoemen is dat ik de monteur die geweest is een 10 wil geven. Dat is de enige persoon die tot op heden meedenkt en vooral ook dat wat hij zegt na komt.
Al sinds de zomer aan het wachten op de panelen. Ivm de drukte duurde het wat langer. Nu inmiddels december, je kan bellen wat je wilt, allemaal begrip en vervelend maar er gebeurt helemaal niets!
Al sinds de zomer aan het wachten op de panelen. Ivm de drukte duurde het wat langer. Nu inmiddels december, je kan bellen wat je wilt, allemaal begrip en vervelend maar er gebeurt helemaal niets!
Al sinds de zomer aan het wachten op de panelen. Ivm de drukte duurde het wat langer. Nu inmiddels december, je kan bellen wat je wilt, allemaal begrip en vervelend maar er gebeurt helemaal niets!
Montage van de panelen door keurige monteurs. Panelen doen wat er in offerte beloofd is qua opbrengst.
Het werkt als een zonnetje
Panelen werken goed en wekken meer dan de in de offerte genoemde hoeveelheid kwh op. Ben erg tevreden.
Wij hebben 10 JaSolarpanelen 365 WP besteld bij 365zon. Na de installatie hebben we van de plaatsers gehoord dat er 360 WP panelen zijn geplaatst. Contact met 365zon is onmogelijk, zowel telefonisch als per e-mail. We hebben een foto via het dakraam kunnen maken van de sticker onder de panelen, de panelen zijn van een veel goedkoper merk en 360WP. Geen enkele reactie van 365zon, helemaal niets…
Ben gewoon heel tevreden
Ben gewoon heel tevreden
Ben gewoon heel tevreden
Ben gewoon heel tevreden
Wij zijn akkoord gegaan met offerte van 10 panelen van Ja-Solar van 365WP, na installatie gaf de elektriciën aan dat er 360 WP panelen zijn geplaatst. Hierover hebben we diverse malen gemaild met 365zon maar geen enkele reactie ontvangen. Toen maar contact gezocht met de installateur, via hen per mail foto’s ontvangen van een paneel met een sticker waarop 370 WP vermeld staat, deze zouden bij ons zijn geplaatst. Via het dakraam hebben we simpel een foto kunnen maken van de sticker onder de panelen en wat blijkt het is een ander merk(!) en 360 WP. Contact met 365zon is onmogelijk en je krijgt niet waarvoor je betaalt!
Wij zijn akkoord gegaan met offerte van 10 panelen van Ja-Solar van 365WP, na installatie gaf de elektriciën aan dat er 360 WP panelen zijn geplaatst. Hierover hebben we diverse malen gemaild met 365zon maar geen enkele reactie ontvangen. Toen maar contact gezocht met de installateur, via hen per mail foto’s ontvangen van een paneel met een sticker waarop 370 WP vermeld staat, deze zouden bij ons zijn geplaatst. Via het dakraam hebben we simpel een foto kunnen maken van de sticker onder de panelen en wat blijkt het is een ander merk(!) en 360 WP. Contact met 365zon is onmogelijk en je krijgt niet waarvoor je betaalt!
Wij zijn akkoord gegaan met offerte van 10 panelen van Ja-Solar van 365WP, na installatie gaf de elektriciën aan dat er 360 WP panelen zijn geplaatst. Hierover hebben we diverse malen gemaild met 365zon maar geen enkele reactie ontvangen. Toen maar contact gezocht met de installateur, via hen per mail foto’s ontvangen van een paneel met een sticker waarop 370 WP vermeld staat, deze zouden bij ons zijn geplaatst. Via het dakraam hebben we simpel een foto kunnen maken van de sticker onder de panelen en wat blijkt het is een ander merk(!) en 360 WP. Contact met 365zon is onmogelijk en je krijgt niet waarvoor je betaalt!
Wij zijn akkoord gegaan met offerte van 10 panelen van Ja-Solar van 365WP, na installatie gaf de elektriciën aan dat er 360 WP panelen zijn geplaatst. Hierover hebben we diverse malen gemaild met 365zon maar geen enkele reactie ontvangen. Toen maar contact gezocht met de installateur, via hen per mail foto’s ontvangen van een paneel met een sticker waarop 370 WP vermeld staat, deze zouden bij ons zijn geplaatst. Via het dakraam hebben we simpel een foto kunnen maken van de sticker onder de panelen en wat blijkt het is een ander merk(!) en 360 WP. Contact met 365zon is onmogelijk en je krijgt niet waarvoor je betaalt!
Wij zijn akkoord gegaan met offerte van 10 panelen van Ja-Solar van 365WP, na installatie gaf de elektriciën aan dat er 360 WP panelen zijn geplaatst. Hierover hebben we diverse malen gemaild met 365zon maar geen enkele reactie ontvangen. Toen maar contact gezocht met de installateur, via hen per mail foto’s ontvangen van een paneel met een sticker waarop 370 WP vermeld staat, deze zouden bij ons zijn geplaatst. Via het dakraam hebben we simpel een foto kunnen maken van de sticker onder de panelen en wat blijkt het is een ander merk(!) en 360 WP. Contact met 365zon is onmogelijk en je krijgt niet waarvoor je betaalt!
Wij zijn akkoord gegaan met offerte van 10 panelen van Ja-Solar van 365WP, na installatie gaf de elektriciën aan dat er 360 WP panelen zijn geplaatst. Hierover hebben we diverse malen gemaild met 365zon maar geen enkele reactie ontvangen. Toen maar contact gezocht met de installateur, via hen per mail foto’s ontvangen van een paneel met een sticker waarop 370 WP vermeld staat, deze zouden bij ons zijn geplaatst. Via het dakraam hebben we simpel een foto kunnen maken van de sticker onder de panelen en wat blijkt het is een ander merk(!) en 360 WP. Contact met 365zon is onmogelijk en je krijgt niet waarvoor je betaalt!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.