Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

ik vond de uitleg en de informatie zo betrouwbaar dat we verder niet meer gekeken hebben naar een andere leverancier.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede service, kwaliteit en fijne persoonlijk behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vakmanschap installateurs wordt als goed beoordeeld omdat de installatie mensen van de panelen het broddelwerk van de elektrotechnische installateurs hebben goedgemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

afspraak is afspraak, alles goed vastgelegd en terug gekoppeld. we zien het ZONNIG in!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Jammer dat installatie niet in 1 dag gebeurde maar in 2 dagen zonder dat wij hierover geinformeerd waren. NovaVolt heeft dat vervolgens perfect geregeld en gecompenseerd. Mooie is dat ondanks dat alles al bijna 2 maanden geleden geinstalleerd is je gewoon nog met vragen kan bellen en deze serieus en correct worden afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Betere uitleg over de teruggave Btw Betere overdracht naar de installateur Voor de installateur is de veiligheid bij de montage een punt van aandacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: Goede uitleg qua voordelen en montage Werkzaamheden zijn netjes en in 1 dag gereed.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: Zie boven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Mensen die er aan denken zonnepanelen te willen aanschaffen. Novavolt, super

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

NVT

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: Ik ben zeer tevreden met NovaVolt, heb goede contacten gehad met ze. Ze zijn zeer vriendelijk en komen altijd de afspraken na. Ik raad iedereen aan om bij NovaVolt zijn zonnepannelen te plaatsen. Ik had ook gelijk een goed gevoel bij wat ik bij andere bedrijven niet gauw heb. Ga zo door NovaVolt !!!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: Alles goed geregeld en bij vragen konden we altijd contact met ze opnemen zowel per mail als per telefoon niets was teveel. Dit geld ook voor de electricien als de installateurs en Liander
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

vakkundig en goed bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: bijzonder prettige voorlichting gezellige, nette vakbekwame installateurs goede nazorg, het terugkomen en verplaatsen van enkele panelen die niet genoeg rendement gaven. keurig geregeld. Ook de serieuze nazorg van BTW-retour.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het lijkt haast te mooi om waar te zijn maar alles klopt... Contractueel, levering/plaatsing, nazorg is goed geregeld ook als je vragen hebt niks is te veel. Het resultaat is een hoog rendement met als gevolg weinig kosten aan de energie maatschappij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

alle punten en tips zijn al telefonisch besproken en intern opgenomen. Ook al is het niet negatief

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: -iedereen was open en eerlijk -fouten worden hersteld (direct). -kritieken punten en tips worden met open armen ontvangen. -al om al TOPPERS
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: Alles klopt gewoon en is precies verlopen zoals de adviseur had voorgespiegeld. Door creatief nadenken van de adviseur kon er een combinatie gemaakt worden van het schuine dak van onze woning en een plat dak. Het ventilatiepijpje wat in de weg zat is netjes vervangen door een speciale dakpan zodat alles er mooi in symetrie bij ligt.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Eerste aanbod was te duur en is na onderhandelen pas acceptabel naar mijn mening. Technische creativiteit was beperkt waardoor niet met de klant zijn wensen en ideeën rekening werd gehouden. Aanleg installatie verliep te gehaast waardoor er enkele tekortkomingen waren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: Goede en directe communicatie, afspraken worden strikt nagekomen. Tekortkomingen of klachten worden snel en zonder probleem opgelost.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik heb tot nu toe niet veel negatieve ervaring behalve de verplaatsing van de omvormer, de geplande afspraak werd verschuiven naar een andere datum zonder dat Ik van weet. Ik heb gebeld en gesproken met Laars, hij was een beetje onvriendelijk aan de einde van het gesprek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: Wat Ik goed vind is dat de panelen waren voor de gepland tijd gemonteerd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Negatief is een groot woord, zeker als iets een pilot is (indak systeem) Dan weet je dat er altijd rustpunten zijn Deze zijn ALLEMAAL goed opgepakt en met tevredenheid opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: Na lang (jaren) twijfelen toch maar de knoop doorgehakt In contact met NovaVolt gekomen en een adviseur laten langs komen Deze bevestigde wat ik in al die jaren al onderzocht had, en dus met elkaar in zee gegaan De communicatie is glas helder, over alles valt in redelijkheid te praten De opvolging en nazorg is goed, dit lijkt zeldzaam in deze tijden, maar is hier gewoon te vinden We hebben voor een indak systeem gekozen, zodat de panelen je pannen vervangen Op ons dak is dat totale integratie zonder aanslag op het design van het huis (zwart - zwart) Dit ism het Solaredge systeem is een regelrechte aanrader Ik ben echt super kritisch, en geef normaal geen hoge cijfers in reviews En ben erg wantrouwig als een bedrijf een heel goed cijfer heeft, maar dit is terecht in mijn opinie en ervaring met NovaVolt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: Prima organisatie. Installateurs vakbekwaam en uitermate klantvriendelijk.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alle afspraken zijn keurig nagekomen. Ik ben zeer tevreden. Nu maar hopen dat de zon gaat schijnen....

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

geen. Tip: kijk eens bij buurtgenoten die de installatie al hebben staan. Dit zou NovaVolt kunnen faciliteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: Prettig gesprek. Geen verkoopverhaal. maar echte informatie. Down to earth, eerlijk.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De vraag om een extra bescherming om de electra kabel die buitenlangs loopt is nog steeds niet beantwoord. Reeds 2x om gevraagd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: Alles is/was duidelijk. Afspraken, kwaliteit, financieen.

Bedrijfsgegevens

Het Rietveld 55 A

7321 CT Apeldoorn

055-456 0800

[email protected]

Over NovaVolt B.V.

NovaVolt levert en installeert hoogwaarde Duitse glas-glas panelen met lange Europese garantie. Ook de overige rand apparatuur en montagematerialen zijn van zeer hoge kwaliteit met extreem lange garantietermijnen.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.