Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

met het concept van Novavolt is het voor iedereen haalbaar om zonnepanelen aan te laten brengen zonder hier zelf in te moeten investeren. duidelijke uitleg welke mogelijkheden er zijn en zowel adviseur als monteurs hebben een goede indruk achtergelaten. wij zijn zeer tevreden met de geleverde service van Novavolt. fam. van de Riet Horst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Mijn ervaring met NovaVolt is tot op heden prima en vertrouw er op dat dat zo blijft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: Vlot en betrouwbaar!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: Als de BTW afronding en juist gebleken opbrengst in verhouding tot het aantal geplaatste panelen voor wat betreft mijn gemiddeld jaarverbruik blijkt te kloppen word ik nog blijer dan ik al ben. Tot nu is alles conform gemaakte afspraken gegaan,dus geen klachten.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

De procedure werd vanaf het begin helder en prettig uitgelegd. Afspraken werden direct bevestigd. Informatie werd meegestuurd zoals beloofd. Contact met Liander werd gelegd en ook dat werd duidelijk doorgegeven. De installateurs waren bijzonder vriendelijk en beleefd, legden dingen uit, werkten netjes. Ik ben ontzettend tevreden en enthousiast over NovaVolt en zal iedereen aanraden met deze partij in zee te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Kleine klachten werden snel afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: Zeer tevreden over het hele verloop, duidelijke uitleg en open communicatie. Komt op ons over op een eerlijk bedrijf wat service hoog in het vaandel heeft. Betaling met de besparing op onze energierekening was voor ons DE oplossing.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Duidelijke info vooraf. Je krijgt de rustig gelegenheid zelf te bepalen of je instapt of niet; geen "dwang". Afhandeling plaatsing prima geregeld. Duidelijks begeleiding / info over verloop plaatsing en mogelijkheden voor BTW-teruggaaf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij hebben panelen op een schuin dak en op een plat dak. Volgens de adviseur konden deze allemaal op 1 omvormer worden aangesloten. Bij verdere uitwerking bleek dit niet te kunnen of er moest een andere omvormer (meerkosten ruim €700,--) worden toegepast. Nu zijn de panelen op het platte dak apart aangesloten op het leidingnet en deze kunnen niet worden afgelezen via de app. Graag hadden wij dit van te voren geweten. O.i. had de adviseur dit moeten weten en vertellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: Alles wordt door NovaVolt geregeld en hiervan wordt je goed op de hoogte gehouden. Het plaatsen van de panelen en overige onderdelen wordt netjes verzorgd, zonder dat er wat wordt gesloopt of beschadigd en alle dozen ed worden afgevoerd. Bij ons deden in eerste instantie de panelen het niet, de monteur zijn lang gebleven om het euvel op te lossen. Dit krijgen ze die dag niet voor elkaar. Maar 2 werkdagen later waren ze weer terug en hadden toen het probleem snel achterhaald en de panelen werken nu na alle tevredenheid.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Mooie constructie zonder investering kosten en na 15 jaar eigenaar!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Er was sprake van een goede begeleiding, met name ook v.w.b. de financiële kant van de zaak. De installateurs waren prettige mensen die zeer vakkundig te werk gingen. Een compliment waard.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het negatieve is dat de omgeving nogal stug is en niet wil geloven wat novavolt te bieden heeft. Mensen blijven terughoudend. Ik raad daarom iedereen die zonnepanelen zou willen aanschaffen aan eens te gaan praten met een adviseur van novavolt. Dit is erg verhelderend en helpt u zeker in uw beslissing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: NovaVolt heeft ons van A tot Z geheel begeleid in de aanschaf van zonnepanelen. Alle ins en outs zijn besproken en evt. obstakels doorgenomen en ondervangen. De panelen en aansluitingen zijn perfect geplaatst en gecontroleerd. Wij zijn meer dan tevreden en adviseren dan ook iedereen NOVAVOLT.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Er werd een goede uitleg gegeven over de installatie die ons direct deed besluiten tot aanschaf over te gaan mede geholpen door een leuke korting op de aankoopprijs. Men kwam er achter dat wij toch een schaduw gebeuren moesten hebben voor een optimaal opwekken elektra. Doordat NovaVolt niet goed had geadviseerd bood men de aanpassing aan voor 1/4 prijs voor de eigenaar en 3/4 voor rekening NovaVolt. Een optimale service . Ook vragen met betrekking tot de geplaatste zonnepanelen is op deskundige wijze beantwoord en kunnen wij na enige tijd wanneer de opbrengst toch niet aan de verwachting voldoet hier op terug komen waarna aanpassing alsnog gaat plaats vinden. Gezien het accuraat handelen tot nu toe hebben wij het volste vertrouwen in de afloop daarvan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Niet alles netjes opgeruimd zoals beloofd. In de meterkast was het niet zo netjes aangesloten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: Snelle levering en duidelijke uitleg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Iets wat lange levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: Prima service Vriendelijk personeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

niet van toepassing

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: Kan niet beter
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Kan wel iets negatiefst zeggen maar het is gewoon een eerlijk bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: Wij zijn zeer tevreden met novavolt Zeer aardige mensen vooral via tel Luisteren en gebleven goede raad Alleen jammer dat ik er weer een soort van verslaving bij heb 20 x per dag kijken naar het sunny portal op iPhone Wat de opbrengst is 🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞 Een dikke 9 van ons
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

100% vooruit betaling is wettelijk niet mogelijk, alleen vrijwillig door klant. Advies zou klant-vriendelijker mogen zijn. Lenings-advies via Greenloans is landelijk misschien aantrekkelijk. Echter in Limburg is flinke subsidie mogelijk welke nog vele malen aantrekkelijker is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: Vriendelijk, kordaat en correct geholpen.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

een klein gedeelte ligt s'morgens in de schaduw. daar had ik graag wat meer uitleg over willen hebben. omdat blijkbaar zonnepanelen zich daar aan aanpassen. maar daar blijkt ook weer een techniek voor te zijn. toch had ik in het voorgesprek, daar achteraf meer uitleg over willen hebben

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: precies wat af was gesproken zijn ze ook gewoon nagekomen. monteurs waren ook professioneel.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Duidelijke uitleg, goede begeleiding na eerste kennismaking, installateurs / inspecteurs met kennis van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

het enige punt is dat Nuon tot nu toe niet echt meewerkt in het stopzetten van mijn elektriciteitsrekening.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis/uitleg adviseur
  • Vakmanschap installateurs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/ levertijd
  • Betalingsmogelijkheden
  • Afspraak nakomen
  • Omschrijf uw ervaring: Alles ging snel in zijn werk. Het heeft weinig moeite gekost om alles voor elkaar te krijgen, ook de financiële kant. Ik geniet nu elke dag van het feit dat ik mijn eigen stroom opwek.

Bedrijfsgegevens

Het Rietveld 55 A

7321 CT Apeldoorn

055-456 0800

[email protected]

Over NovaVolt B.V.

NovaVolt levert en installeert hoogwaarde Duitse glas-glas panelen met lange Europese garantie. Ook de overige rand apparatuur en montagematerialen zijn van zeer hoge kwaliteit met extreem lange garantietermijnen.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.