Reactie van het bedrijf
Dag Danny,
Dankjewel voor de moeite die je genomen hebt om je feedback te geven. Wij hebben de koper gesproken en die gaf aan dat de auto niet was zoals omschreven. Er was alleen vermeld dat er aan de rechterkant flinke schade was. Dit bleek ook op de linkerkant te zijn. Daarnaast waren er nog meer mankementen die niet genoemd waren. De airbag van de stoel was kapot. De motor zat helemaal naar beneden in de auto en beide chassis balken waren naar links geschoven. Hierdoor wou het bedrijf de auto eigenlijk niet meenemen. Om toch coulant te zijn, hebben ze 350 euro aangeboden, wat, in alle eerlijkheid, best veel was gezien de daadwerkelijke staat van de auto.
Het is belangrijk dat je het voertuig omschrijft zoals hij is. Als je dingen verzwijgt, ziet de koper dat op locatie. Hij biedt een goede prijs gebaseerd op de omschrijving die gegeven wordt. Als die omschrijving niet klopt, dan klopt het bedrag niet dat geboden is.
Jammer dat je niet geheel tevreden bent. Hopelijk begrijp je wel waarom er minder geboden is.
Met vriendelijke groet,
Team OSW
