Reactie van het bedrijf
Goedendag Maria,
Wat vervelend dat u de service van OSW als niet prettig heeft ervaren. WIj hebben uw kavel erbij gepakt en uw persoonlijke occasion makelaar en de koper gevraagd wat er precies is gebeurd. Het was inderdaad erg rommelig gegaan doordat er verschillende dingen veranderd moesten worden. Allereerst wilde u na akkoord en het ontvangen van de verkoopovereenkomst nog 100 euro extra ontvangen. Dit was na wikken en wegen gelukt. Daarna gaf u aan dat u toch de auto ging inruilen. Gezien u een verkoopovereenkomst bent aangegaan, heeft uw persoonlijke occasion makelaar u daarop gewezen. Uiteindelijk bent u akkoord gegaan en is de verkoop doorgegaan. Nogmaals, jammer dat u er niet een fijn gevoel aan overgehouden heeft.
Met vriendelijke groet,
Team OSW
