Er waren bepaalde zaken over de wagen (die ik wel duidelijk had vermeld) nooit gecommuniceerd met de koper waardoor er ondanks dat mij meermaals beloofd was dat er niet zou onderhandeld worden over de prijs, er toch een onderhandeling ontstond en ik uiteindelijk voor veel minder heb moeten verkopen omdat ik de andere opties al had losgelaten vanwege de gelsoten koopovereenkomst. Dit was erg teleurstellend en frustrerend.
Goedendag Joren, Wat vervelend dat u een slecht gevoel overgehouden heeft bij de verkoop. U had aan de occasion makelaar aangegeven dat er een deuk in de motorkap zit en dat er schaaf indicaties op het linker achterpaneel zit. Hier heeft de koper rekening mee gehouden in zijn bod. Over een olieprobleem heeft u het niet gehad. Toen de koper op de ophaalafspraak was, bleek dat er te veel olie in de motor zat en te weinig in het oliereservoir. Dat indiceert dat er een olieprobleem is. De koopovereenkomst is bindend, tenzij het voertuig in een andere staat is dan op voorhand aangegeven. Gezien er op voorhand niet duidelijk was dat er nog kosten komen kijken voor de koper om het olieprobleem op te lossen, kan hij niet anders dan een iets lager bod bieden. Hopelijk biedt dit meer perspectief. Met vriendelijke groet, Team OSW
Goed contact gehad, goede prijs gekregen. Top ervaring
Kort en krachtig. Afspraken nakomen.
De gehele transactie is keurig verlopen.
Het ging allemaal wat snel. Maar auto opgeladen, gevrijwaard en weg, 5 minuten. Geen werk van.
Fijne verkoop gehad van mijn auto Alles snel geregeld en prettig geregeld. Top!
Ik heb mijn camper via dit platform verkocht. Was dezelfde dag al verkocht. De dag daarop werd gevraagd of de koper al contact had gehad over het ophalen. Dat was nog niet het geval, dus gingen ze er direct achteraan. Ik ben erg tevreden over de service.
Snelle en vriendelijke afhandeling en vooral duidelijke informatie.
Ik dacht om mijn voertuig te verkopen het via de osw te proberen na een aantal uur waren er al biedingen op mijn auto waarna ik akkoord ben gegaan binnen 2 dgn was mijn voertuig verkocht en opgehaald. Een aanrader zelf niks te doen perfecto
Toen ik mijn auto online had gezet kreeg ik snel een belletje en dit ging allemaal keurig. Al snel werd er geboden en was mijn auto verkocht. Vandaag staat afspraak nr 3 gepland om de auto op te halen, geen idee of die daadwerkelijk word opgehaald, ik heb nog niks gehoord vandaag. Osw probeer ik al de hele week normaal contact mee te krijgen, maar hier word ik flink afgesnauwd/afgewimpeld. Niet echt proffesioneel. Het begon goed, maar dit is echt hopeloos. Jammer dat het zo loopt. Ondertussen zijn we erg benieuwd hoe dit gaat afgelopen Update; Uiteindelijk is de auto opgehaald en is het via beide partijen goed afgesloten. Osw heeft achteraf netjes contact met me opgenomen en het is netjes afgehandeld. Ook hebben ze hun excuses aangeboden. Degene die het uiteindelijk voor me heeft opgepakt ben ik heel tevreden over! Over haar collega's blijf ik helaas minder tevreden. Al met al is het gelukkig goed opgelost!
Dag mevrouw Zwierink, Fijn dat we het konden oplossen en regelen. Deels had het probleem te maken met interne communicatie die bij uw voertuig niet lekker liep. Wij hebben dat intern behandeld zodat dit voortaan beter verloopt. Daarnaast was de grote boosdoener het bedrijf dat uw voertuig via OSW gekocht had. Omdat wij voor een zorgeloze verkoop staan, moeten aangesloten RDW erkende bedrijven ook servicegericht zijn en snel het voertuig ophalen. Gezien dat niet gebeurd is, hebben wij het bedrijf uitgesloten van ons platform. Hierdoor zullen zij niets meer via ons kunnen kopen. Wellicht dat dat een rustgevend gevoel is. Dank u wel voor uw geduld. Met vriendelijke groet, Team OSW
Originele beoordeling
Toen ik mijn auto online had gezet kreeg ik snel een belletje en dit ging allemaal keurig. Al snel werd er geboden en was mijn auto verkocht. Vandaag staat afspraak nr 3 gepland om de auto op te halen, geen idee of die daadwerkelijk word opgehaald, ik heb nog niks gehoord vandaag. Osw probeer ik al de hele week normaal contact mee te krijgen, maar hier word ik flink afgesnauwd/afgewimpeld. Niet echt proffesioneel. Het begon goed, maar dit is echt hopeloos. Jammer dat het zo loopt. Ondertussen zijn we erg benieuwd hoe dit gaat afgelopen.
Goedendag, Wij hebben elkaar net kort gesproken en zullen het hier morgen verder over hebben. In ieder geval willen wij excuses maken dat het niet van een leien dakje gelopen is. Met vriendelijke groet, Team OSW
Goed en snel geholpen
Telefonisch met OSW een prijs afgesproken en er zou bij het afhalen niet meer over gediscussieerd worden,werd toch gedaan.
Goedendag, Er mag op locatie nooit onderhandeld worden, tenzij het voertuig niet is zoals op voorhand omschreven. U had een Nissan Navara 2.5 dCi LE Double Cabine aangemeld. Een dubbele cabine is meer geld waard dan een enkele cabine. Toen de koper het voertuig kwam ophalen, bleek het een enkele cabine te zijn. Ook de voorruit was beschadigd en hier en daar zaten er krasjes en deukjes in de auto. Dat terwijl u aangaf dat er geen schades waren. Het is heel vervelend als een verkoper teleurgesteld is en dat zijn wij ook als het niet volgens wens verloopt. Wij staan namelijk voor een zorgeloze verkoop. Echter is het bij deze service erg van belang dat het voertuig wel goed omschreven wordt. Anders kan een RDW erkend bedrijf op voorhand geen realistisch bod uitbrengen. Met vriendelijke groet, Team OSW
Ben erg snel geholpen. Mijn auto is in 2 dagen tijd verkocht.
Duidelijk, zonder addertjes onder het gras, what you see is what you get !
* Prima online omgeving om je autogegevens in te geven, incl. foto's. * Goede telefonische opvolging van geïnteresseerde garagebedrijven. * Prima contact met de koper (garagebedrijf) en afhandeling (betaling en vrijwaring) ter plekke.
s 'avonds een app gestuurd en de volgende dag al een zeer acceptabel bod gekregen wat 450 euro hoger lag als een andere onderneming. Fijn gesprek gehad en er werd zeer serieus mee omgegaan hoe hun te werk gingen voor ons.
Ik was aan het zoeken , naar een opkoper voor een auto met kapotte automaatbak , kom ik een advertentie tegen van OSW ik de auto aangemeld later foto s verstuurd zodat ze konden zien wat het was ,en een paar dagen later kreeg ik respons op mijn bericht zonder veel vragen en toen binnen de kortste keren kreeg ik antwoord van dat ze een bod hadden van een opkoper ,toen het zover was ik gebeld dat de auto opgehaald kon worden ,werd er gezegd we laten u bellen door de opkoper om verder een afspraak te maken zo gezegd zo gedaan en binnen de kortst mogelijke keer was alles geregeld zonder moeilijke dingen of vragen ,volgende keer ga ik weer in zee met OSW
Goeie service, snel contact
Zoals aangegeven is het contact van OSW prima en duidelijk. De prijsopgave voor onze Caravan is absoluut cf. onze en uw aanbod. Binnen 3 uur was de overeenkomst vastgelegd. Buiten het OSW contact heeft de chauffeur een duidelijk en keurig nagekomen afspraak met ons gemaakt voor het ophalen van de Caravan. De chauffeur heeft professioneel de Caravan op belangrijke punten nagezien, de overdraging van financiën en papieren zeer duidelijk en netjes gedaan. Het plaatsen van de Caravan op de trailer veroorzaakte het defect van beide kunststof steunen aan de achterzijde, hij kon dat niet voorkomen ivm de hoek van de oprit platen. Wij hebben en ook zullen OSW aanbevelen aan anderen! Bedankt voor uw service en hartelijke groet van Fam. Boot.
Goed en netjes Uitstekend bod
Duidelijke uitleg, goed bod / onderhandeling. Interesse getoont of alles geregeld was. Bedrijf heeft betaald gevrijwaard en opgehaald. Ben blij!
Was sceptisch maar prima en snelle afhandeling.
heel goed
Men kwam de auto van mijn dochter ophalen met een mooie oprijwagen die snel het wrak op zijn auto wist te krijgen zeer professioneel. Het geld werd meteen overgemaakt, en de vrijwaring werd ook geregeld. Men kwam op tijd dus eea snel afgehandeld.
Fijn en snel telefonisch contact. Binnen twee dagen mijn auto verkocht.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.