Betrokken, kundig, oplossingsgericht, meedenkend Opmerking: inzicht in contracten mogen transparanter: wat betaal ik exact waarvoor.
Mee denken met de klant. Goed gevoel!!
Fijn bedrijf , denkt met de klant mee.
Prima!
Altijd correcte afhandeling.
U ziet het aan het resultaat zeer tevreden over alles
prima service alleen is er niet gevraagd naar de plaats van de camera's. Had ik zelf ook alerter op moeten zijn maar tijdens zo'n verbouwing is het zo hectisch dat dat er vanuit mijn kant bij in geschoten is. Maar dat hadden de monteurs zelg ook moeten vragen. Dat is het enige minpunt. Er zitten nu camera's op plaatsen waar ik ze zelf niet had gewild.
Hofland is een fijne leverancier, problemen worden snel opgelost. Ook de meldkamer is altijd erg snel met reageren.
bij deze calamiteit (overspanning op het gehele net door een fout van een Enexis monteur) moest op advies van dhr. Kuijs de gehele installatie vervangen worden; Dit is snel, adequaat en deskundig opgelost. Waar voor dank. B.Vekemans
Goede ervaringen met Hofland, scherp blijven en ga zo door.
Prima contact, prima service, goed overleg, kortom super tevreden
Ik vindt de installatie niet industrieel gemonteerd!
De negatieve aspecten van uw beoordeling hebben wij ter harte genomen. Na de vervolgafspraak met de betrokken adviseur, is zijn verslag intern besproken met desbetreffende afdelingen en personen, ter verbetering onze bedrijfsprocessen.
Het resultaat wat betreft de geleverde alarminstallatie mag er zijn. Echter zijn er in het voortraject voor het leveren wel een aantal aspecten die voor verbetering vatbaar zijn qua communicatie en service. Organisatorisch is er dus ruimte voor verbetering.
N.a.v. uw beoordeling is contact met u opgenomen voor een nadere toelichting. Uw suggesties zijn ter harte genomen en meegenomen in onze procedures voor het inplannen van de werkzaamheden.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
