Helaas moest ik 3 dagen extra vrij nemen van het werk omdat het naleven van de juiste beglazing niet goed ging. Hierdoor is de totaal prijs veel hoger uitgevallen dan wij begroot hadden. Erg jammer dat daar vanuit Dreumel geen compensatie tegenover stond.
Alles naar genoegen afgehandeld.Zeer tevreden.
Prettige medewerkers, werk wordt netjes uitgevoerd.
Profesionele ontvangst met een deskundige verkoper die goed naar ons luisterde en op basis daarvan ons adviseerde. Technisch goed onderlegde medewerker waardoor hij kon voorkomen dat ons dak extra verbouwd moest worden vanwege vervangen dakramen. Vakbekwamen monteurs die netjes werkte ondanks de hevige regenbuien die, die dag vielen en niet schroomde om een defect in een van de ruiten aan te geven. Deze is onder garantie vervangen. Overall performance tussen een 9 en 10
prima ervaring, leuke monteurs communicatie van de nazorg een week mee bezig geweest, jammer. maar over het algemeen zeer tevreden!!
Wij hebben 3 jaar geleden onze beneden- een eerste verdieping van kunststoffen kozijnen laten voorzien. We hebben een prima ervaring met de verkoper en met de monteurs. Alleen de nazorg is vreselijk. We hebben destijds ook plissehordeur laten plaatsen. Die volgens de verkoper onverwoestbaar was. Maar na normaal gebruik is de hordeur toch twee keer zo uit zijn profiel geschoten dat hij niet meer in elkaar te zetten was. En dan zie je de slechte kant van Dreumel, de technische afdeling! Pff wat wordt je daar geschoffeerd en aan het lijntje gehouden...op zijn haagse sjonnies. Wij zijn twwe keer de hele zomer onze hordeur kwijt geweest...voor reparatie. de laatste keer heeft het drie maanden geduurd, geschoffeerd aan de telefoon, niet nakomen van afspraken, niet informeren en dan uiteindelijk vandaag 20 september is hij teruggeplaatst. En dan ook nog een monteur die doodleuk zegt, ja...kan gebeuren! Pff nou mij gebeurt het niet meer. Ondanks een goede kwaliteit van verkoop en materiaal, zie zij me niet terug.
Alles is prima verlopen, zoals uit bovenstaande blijkt zijn wij zeer (!) tevreden.
Verkoopgesprek prettig en correct. Offerte is duidelijk. Uitvoering door monteurs was prettig en goed. Het opgeleverde raam is heel netjes aangebracht en ziet er prima uit. Ik ben heel tevreden.
Goede medewerking , alleen de totale duur van installatie heeft redelijk lang geduurd 14-6 tot 13-7 . Maar tot tevredenheid .
Er wordt snel en netjes gewerkt.
Prettige ontvangst bij aankoopgesprek; goede voorlichting in de showroom, prettige en vakkundige verkoper en technidi.
Vorig jaar dakkapel laten plaatsen en daar waar we heel tevreden over. Dit jaar willen we een schuifpui laten plaatsen en van de keukendeur een raam, was het gelijk duidelijk dat we weer voor Dreumel zouden gaan. Ook hulde voorde monteurs, keurige en kundige mensen.
Allemaal aardige mensen, zowel van verkoop als monteurs..
Goed werk, een tevreden klant
Zeer tevreden over het verkoopgesprek. Ook de monteurs (in ons geval een zip-er) waren zeer deskundig, dachten op positieve wijze mee en luisterden goed naar de wensen van de klant. De communicatie/planning vond ik ronduit slecht: 1e inmeten gewoon vergeten, 2e keer zeer klantonvriendelijk en daarnaast telefonisch nauwelijks te bereiken (via intoetsen cijfer 2)! Zeer hinderlijk om op verschillende dagen gedurende meerdere weken deze onbereikbaarheid te moeten ervaren!
goed
De monteurs van Dreumel hebben prima werk verricht. Wij zijn tevreden en blij met de nieuwe kozijnen. alles is in goed overleg met de monteurs gedaan. Jeroen en Dylan jullie verdienen een pluim en wat ons betreft een bonus.
Ik moet nog een stukje betalen van 90.- ivm extra boorwerkzaamheden. Deze zal ik voldoen nadat de vergeling op de pui door peurschuim geheel is verdwenen. Het is zo goed als weg na de eerste keer maar er is nog een restje. Beloofd is dat dit ook opgelost zal worden.
ok
Goede communicatie en goed de afspraken nagekomen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.