Prima dakkapel & dakkapel renovatie. Geheel ziet er prima uit. Puntje van aandacht: Dat het een rommel wordt bij zo'n verbouwing snap ik. Had alleen gehoopt dat monteurs zelf ook iets meer hadden opgeruimd na afloop.
Prima met één woord. Opmerking; als er speciaal bouwkundig meerwerk kom dan wel klant beter mogelijkheden aanbieden voor een goed verloop van montage. Ik had via monteur telefoonnummer via werkvoorbereiding gevraagd en Fa. de Boer gebeld om zo snel mogelijk langs te komen. Dit was gelukkig goed verlopen zodat restwerk daarop ook volgens planning kon worden uitgevoerd.
Zeer tevreden!
Prima bedrijf met ervaren adviseurs. Communiceren duidelijk en komen gemaakte afspraken na. Vriendelijke monteurs!
Mensen die uitstralen dat ze weten waar ze mee bezig zijn, helder en duidelijk een verhaal vertellen, ondersteund door een uitermate goed ingerichte showroom. Monteurs zijn uitermate vriendelijk en tonen een hoge graad van vakkennis en laten zich door niets uit het veld slaan. Logistiek is alles op orde. Waarom toch een lager cijfer bij communicatie. Bellen naar Dreumel kost regelmatig veel tijd, lang in de wachtrij voordat er iemand aan de telefoon komt.
aardige jongens met een oplossend vermogen snel en vakkundig
de door dreumel gemonteerde voorpui voldoet geheel aan mijn verwachtingen
Prima ervaring, mogelijk een vervolg.
Zeer tevreden.
Vriendelijk personeel. Werken netjes en gaan netjes met je spullen om. Uitstekende ervaring.
We zijn ontzettend tevreden over de kozijnen. Het ziet er prachtig uit en voldoet aan onze wensen. Ook de plaatsing van de kozijnen is goed verlopen. Deskundig en klant vriendelijk team! Heel fijn ook dat er vanwege planningswijzigingen op een gegeven moment meerdere mensen bij ons aan de slag konden waardoor de klus eerder kon worden afgemaakt.
Draai/kiepraam in showroom besteld, alles nagelopen met verkoper, kozijnprofiel laten zien aan verkoper zodat ik het goede profiel zou krijgen,(vlakprofiel) Ja hoor er werd een verkeerd profiel geleverd. Heen en weer gebeld met Dreumel er was geen speld tussen te krijgen want de fout lag bij mij, want Dreumel levert dit profiel niet standaard. Ik had haast met het kozijn want hij was voor mijn badkamer en de tegelzetter zou op korte termijn komen en het kozijn moest er in voor dat de zetter zou komen. Puntje bij paaltje heeft het mij 500 euro extra gekost om het goede kozijn te krijgen. Als je in de showroom komt ben je koning klant, maar als er fouten zijn met de levering sta je als klant met je rug tegen de muur. Ik vind Dreumel een hele slechte firma, ik zou hier nooit meer wat kopen.
Geachte heer Driessen, Uw beoordeling kwam net onder onze attentie. Graag zouden wij met u in contact komen hierover. Zou u ons willen bellen op 070-3864484? Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groeten, Nienke Bakker Dreumel BV
Wij zijn zeer tevreden Met het hele proces de Ramen zijn van goed gemonteerd excuses voor de late reactie ik heb wat problemen met mijn pc gehad
Prettig contact met ervaringsdeskundigen. Plaatsing vlot en vakkundig.
alles ging soepel en conform afspraken!
Prima. Communicatie en planning kan net iets beter/pro-actiever. Monteurs beschikten niet over de bouwtekeningen waardoor er een misverstand was over plaatsing (hoogte) van de dakkapel op het dak. Prima en snel opgelost overigens.
Alle medewerkers zijn kundig voor hun taak, de communicatie verliep altijd soepel en iedereen was goed bereikbaar. De nalevering van de plissé hor verliep wat meer chaotisch; eerst zou het meteen worden meegeleverd, toen pas na de zomer, toen toch weer eerder, toch weer later, etc. Ook de tweede factuur was verkeerd opgemaakt, maar na een telfoontje is dat opgelost.
Door een Dreumel flyer in de bus zijn we naar de showroom gegaan en hebben daar een offerte aangevraagd. De gemaakte afspraken verliepen prima en een uitstekend op elkaar afgestemd team van twee man heeft het bestelde kozijn, inclusief de afwerking, in een werkdag geplaatst.
- verkoop gesprek zeer goed (1x thuis/1x showroom) - vakmanschap; over het echte vakmanschap kan ik niet veel opmerken; gebrek aan kennis. Wel had ik verwacht dat mijn vloeren goed afgedekt zouden worden. Ook had ik niet zoveel stofverwacht. Door het plaatsen van een afdekscherm lijkt mij dat dit verminderd kan worden- - facturering was geheel op 21% btw gezet.
Efficiënt, prijs/kwaliteit dik in orde.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.