Reviews voor Zonneplan

Enige puntje van verbetering is dat ik niet kan zien waar de (kleine) tarieven van Zonneplan zelf staan. Er staat wel altijd een uurtarief, maar dat kan eigenlijk niet hetzelfde zijn voor levering en teruglevering.

De overstap van anwb naar Zonneplan verliep snel en soepel en het voordeel nu is een vast bedrag per maand dat is echt een plus punt.

Tot nog toe klopten alle uitdpraken

Makkelijk aangesloten. Geen problemen. Alles duidelijk en overzichtelijk Je wordt op de hoogte gehouden van alle ontwikkelingen 5 sterren als je ook aansluiting kan regelen via de telefoon.

Tot nu toe werkt alles perfect.

Snel geplaatst, netjes gewerkt, duidelijke uitleg, gewoon fijne ervaring.

Monteurs werken netjes

Energie contact en aanschaf en installatie thuisbatterij ging erg soepel en goed. Daarna kwamen er steeds vaker zaken naar voren waar ik niet blij mee ben. 1) Ik heb geen inzicht in mijn eigen dagelijkse verbruik. Het energieverbruik van de thuisbatterij wordt niet apart weergegeven en ik zie enkel het totaal verbruik van de dag. 2) Ook in mijn maandelijkse overzicht valt er geen touw aan vast te knopen en is mijn maandverbruik niet te vergelijken met eerdere jaren. Mijn teruglevering was 1 maand zelfs negatief. 3) De batterij is efficiënt, maar niet 100%. Hierdoor is gaat ongeveer 11% van de opgenomen stroom verloren. Over dit verschil moet energiebelasting betaald worden. In ons geval komt dat neer op meer dan 150€ euro extra energie belasting per jaar. De batterij verhandelt ongeveer 1000 kWh per maand. Op dit moment wordt dit nog vergoed door zonneplan, maar het is onduidelijk hoe dit zal gaan op het moment dat de salderingsregeling stopt. Zou ik Zonneplan aanraden? Ja. De thuisbatterij een aanrader? Jawel, Mijn energieverbruik is nu zo onoverzichtelijk geworden en het heeft me veel telefoontjes gekost om duidelijk te krijgen hoe alles nu daadwerkelijk in elkaar steekt. Wanneer Zonneplan hier duidelijker over zou zijn geweest en duidelijk inzicht geeft in het eigen verbruik, zou ik zeker adviseren een batterij aan te aanschaffen. Terugverdientijd voor een 20 kWh batterij zal door de extra kosten niet 4,5 maar 5,2 jaar zijn. Een prima investering.

Rechttoe, rechtaan. Da's wel heel kort samengevat maar daar komt het wel op neer. Geen geneuzel met terugleververgoedingen waar je bijna van aan de zuurstof moet maar open en eerlijk hoe het er aan toe gaat. Heb je toevallig een maand met erg weinig wind en zon, krijg je gelijk een mailtje met uitleg over hoe of wat en dat je je (over het jaargemiddelde) geen zorgen hoeft te maken. De app is ook een verademing. Geen mistige toestanden, gewoon 'straight to the point' tarieven. Handig inplannen van je wasmachine, droger, vaatwasser enz. dus. November staat bij mij tot nu toe flink in de min maar ik kan niet wachten tot het zonnetje weer gaat schijnen (letterlijk en figuurlijk). Aanrader dus! (en nee, ik heb geen aandelen)

Ik heb een storing op de thuisaccu. Bijna een week bezig om dit incident op gelost te krijgen. Krijg nu van de planning dat over 3 weken een monteur kan komen. Dat is dus een maand met een niet werkende thuisaccu. Dat verhaaltje van persoonlijke service zoals we die zelf willen ervaren is ver te zoeken. Totaal niet persoonlijk, je krijgt niemand te spreken als je niet zelf belt. Je krijgt sneller een nieuwe thuisaccu geleverd.

.

Een thuisaccu van 20kw besteld. Alle vinkjes op groen en een datum ingepland. Monteurs zien dan de gewenste plek niet goed is omdat de kabel 20cm te kort is. Voorstel van de monteurs is om de omvormer boven het trapgat te plaatsen en de accu voor de cv ketel. Echter past de extra leiding richting meterkast niet en stellen ze voor een gat in het dak te boren en het buitenom aan te leggen. Met het laatste niet accoord gegaan en gezegd dat ikzelf wel een aanpassing doe. Na de kleine verbouwing opnieuw contact gezocht voor de montage. Echter nu krijgen wij te horen dat de omvormer niet boven het trapgat mag. Trapgat ter hoogte van de gewenste locatie dichtgemaakt en nog weet de melding gekregen dat dit niet gewenst is. Tevens later via via ook nog te horen gekregen dat het systeem van zonneplan alleen met een zonneplan contract werkt. Bij het overstappen naar een andere energie leverancier zit je met een niet werkend systeem. Al met al mogen ze wel eens eerlijk vermelden op hun website wat wel en niet kan en dat het systeem alleen icm zonneplan werkt.

Zonneplan is actief op het gebied van energie-management voor individuele consumenten. Dit in de breedste zin. Hierbij doel ik op geïntegreerde oplossingen voor opwekking, levering, opslag en vervoer. Dit past goed bij mijn eigen behoeftes en doelen. De hiervoor ontwikkelde app geeft goed inzicht op de actuele marktsituaties en biedt informatie om actief hierop te sturen.

Top of their game!

Reageert snel op ev vragen en benadert de klant om zijn ervaringen na de aanschaf aan te horen. Misschien iets duurder maar fijne nazorg.

De laadpaal en panelen zijn snel geleverd en het portal voor laden en energie is duidelijk, tegen een goede prijs.

Ik heb een 20kw accu van Zonneplan, Zonneplan PV panelen en binnenkort een laadpaal. Helaas biedt de Zonneplan app geen inzicht in wat je gebruikt als huishouden en wat de accu verbruikt. De gevens in de app zijn daardoor vervuild en het geeft dus totaal geen inzicht meer in je huishoud verbruik. Zonneplan adverteert met “ je energiehuishouding in één app” en “live controle via de Zonneplan app” , “ gratis live verbruiksinzicht “ maar dat klopt gewoonweg niet . Je kan als klant alleen een splitsing maken in eigen verbruik en het handelen van de accu aan het eind van de maand op de factuur (advies Zonneplan). Ook het eigen verbruik en teruglevering van de Zonneplan PV panelen zijn Niet te herleiden uit de gegevens in de app noch op de factuur. De teruglevering van de PV panelen wordt opgeteld bij de teruglevering van de accu; Al met al; mooie producten maar qua kloppend live verbruiksinzicht belooft Zonneplan een hoop maar maakt het de verwachting gewoonweg niet waar. Je kan als klant alleen inzicht krijgen door aan het einde van de maand de factuur te bekijken ; en je kan alleen zelf dit inzicht realiseren door een wifi kWh meter te kopen voor respectievelijk de accu , PV panelen en laadpaal.

Vriendelijke monteurs,duidelijke uitleg over alles en netjes en vlot gewerkt.

Overgestapt om de betere tarieven, duidelijke app en goed inzicht in de kosten door de dag heen.

Prima leverancier, no nonsens.

zeer snelle installatie en alles netjes achter gelaten en de installateurs gunde zich zelf nog niet even om te gaan zitten koffie drinken heb zelfs eentje die wel koffie wilde hebben dronk het op tijdens het koppelen van de panelen de koffie op en alles wordt netjes opgeruimd je ziet niet dat er mensen aan het werk zijn geweest in en om de woning dus jongens zeer tevreden hoe je jullie werken en opruimen

Per 1 november krijg ik energie van een andere Fa, maar zonneplan dwingt mij een voorschot voor november en december te betalen. Ik heb erop gewezen dat dat niet korrect is maar men dreigde direct met meerkosten Ja, dat komt door automatisering zei men, wat een onzin, dat wordt gewoon door mensen gemaakt. Walgelijk dat men zulke automatisering instelt, te gek voor woorden

De installatie van de zonnepanelen en de accu gingen perfect, de monteurs waren netjes en werkten zeer efficiënt. Het overzicht en bediening van de app is makkelijk en overzichtelijk. Top!

Bij aanschaf van onze thuisbatterij zijn we overgestapt naar Zonneplan. Super duidelijke app. Zeer tevreden over.

Zonder er naar om te hoeven kijken wordt er gezorgd voor goedkope energie. Het helpt het energienetwerk en de investering verdient zich zelf terug.