Filters

8

Duidelijk en transparant

Wij hebben nu een halfjaar een dynamische contract voor stroom en dat bevalt goed. Alles is duidelijk en alles wordt transparant gecommuniceerd. Ook een extra mailtje met betrekking van de periode toen er weinig zon en wind was en de prijzen duur waren wordt door ons op prijs gesteld

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbaar

Komt betrouwbaar over. App is duidelijk. Beloofd dingen die een andere energie maatschappij niet doet.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles naar wens verlopen

Alles prima aangelegd, goede uitleg en werkt tot nu toe top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles keurig geregeld

Netjes geregeld, ook als geplaatst is goed after sales

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijk en prima service

Zowel de thuisbatterij als de laadpaal zijn vakkundig door Zonneplan bij ons geïnstalleerd. De monteurs waren aardige en vakbekwame mensen die weten waar ze mee bezig zijn. Mede hierdoor hebben wij een prettige ervaring met Zonneplan ondervonden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende klantgerichte en afspraak houdende communicatie en service levering

Heb interactie met Zonneplan team als uitstekend ervaren. Ben per Dec/Jan '25 overgestapt op variabel energie contract en zowel, slimme lader voor e-auto als thuisbatterij geïnstalleerd. alle drie deze service deliveries, interactie, communicatie en plaatsing ware zeer vakkundig, professioneel en klantvriendelijk met en in volledig overleg uitgevoerd. Afspraken waren zeer goed gepland en zonder enige issues op tijd en datum afgehandeld. Opvolging en readiness van de Zonneplan app waren geheel pre-loaded en werken in geheel als verwacht. Overall - uitstekende service en gebruiksvriendelijke app en communicatie via Zonneplan team.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima energieleverancier

Zowel de (opslag-)prijs als de service is prima. Ook de plaatsing van de thuisaccu was zeer correct. De app is zeer duidelijk en deze gebruik ik dagelijks, alleen het actuele stroomverbruik loopt iets achter, (maar daar heb ik de home-wizzard app voor, waar ik ook de informatie per fase heb). Per saldo: ZEER tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed bedrijf

Goed en betrouwbaar bedrijf met uitstekende aftersales service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ze doen wat ze beloven

Ons dynamische contract in combinatie met een thuisbatterij van 20kW doet precies wat er wordt beloofd. Er zijn zelfs maanden dat we geld ontvangen ipv. dat we betalen voor onze energie!

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden

Wij zijn tevreden met zonnepanelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke app

Je gaat automatisch vooral je stroom andere tijden gebruiken. Vooral de auto opladen,wasmachine en vaatwasser.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 Ster is nog te veel, waardeloze ervaring

Ik begrijp dat mensen tevreden zijn over de hardware en app van Zonneplan, wanneer de installatie soepel verloopt. Helaas horen wij niet tot die groep. Installatie van de zonnepanelen was 1 groot fiasco. Een waterleiding doorboort, een stroomleiding doorboort, dagenlang in de puin gezeten. Uiteindelijk na heel veel geleur een compensatie van Zonneplan gekregen die er anders nooit zou zijn gekomen. Installatie van de laadpaal zeer slordig gedaan, laadpaal heeft wekenlang niet gewerkt. Communicatie met Zonneplan hierover was bar en bar slecht. Zij namen amper initiatief, beloven er op terug te komen en doen dat niet. Wanneer ik er dan zelf weer achteraan ga, reageren ze verbaasd. Ondertussen wel herinneringen over de betaling blijven sturen. Ze moesten zich echt schamen. Een product dat zo mooi is ontwikkeld, wordt door de mensen waarmee wij contact hebben gehad bij Zonneplan compleet te niet gedaan. Wij hebben er eenmaal voor gekozen, maar we zouden dit nooit weer gedaan hebben. En dat gevoel is niet meer te herstellen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Werkt goed

Alles werd netjes geplaatst in december. De app is ook duidelijk. We hebben ook een hybridewarmtepomp laren instaleren. De energie rekening van januari was 30 euro en van februari 3 euro. Dus ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
9

Bekwame aanpak

Je zag meteen, dat de uitvoerders wisten waarmee ze bezig waren. De werkverdeling was duidelijk en men vulde elkaar aan waar nodig was. Ze waren beleefd en goed gehumeurd. Tijdens de korte koffiepauze kon ik nog wat vragen stellen waarop duidelijke antwoorden kwamen. Na afloop werd alles netjes opgeruimd. Dus heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Positief

Het is inmiddels de derde woning waarop ik door Zonneplan panelen heb laten leggen. Als ik niet tevreden was had ik het natuurlijk bij één gelaten. De service en snelheid van handelen is nog steeds even goed. En mochten er problemen zijn, zoals een dakpan die niet goed ligt, wordt dit meteen opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlekkeloze installatie

Vanaf het moment van offerte tot en met installatie, een prima begeleiding en uitleg van de zonnepanelen installatie. Zijn flexibel in het mee denken in oplossingen. De monteurs hebben het netjes uitgevoerd en goed uitleg gegeven. Ik kan Zonneplan zeker aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prettige ervaring

Montage van de batterij en aansluiting op de meterkast is soepel en snel naar alle tevredenheid uitgevoerd. De app geeft mij prima inzicht en ik vind het leuk om te zien wat ik maandelijks weer terug verdien.

  • Aanbevelen? Ja
8

fijn bedrijf correct behandeld telefonisch en via de mail en tijdens de installatie netjes gewerkt

ben net klant geworden met een dynamisch contract en wil dit een jaar gaan proberen en ervaren

  • Aanbevelen? Ja
9

Doet wat het beloofd

Afspraken worden goed nagekomen, uitvoering perfect. Gebruiksaanwijzing kan wat duidelijker met name de statistieken functie.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top bedrijf met uitstekende producten en service

Zonneplan is een top bedrijf met uitstekende producten en service, kom je niet vaak tegen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Ik ben heel tevreden.

Na mijn installatie van de Nexus en oplader voor de EV, en het gebruik van het dynamische contract ben ik substantieel minder kwijt aan energiekosten (zonnepanelen hadden we al). Dat is leuk, maar omdat we ook zijn overgegaan op een warmtepomp kunnen we binnenkort definitief van het gas af, en dat was uiteindelijk ons hoofddoel; geen gas en benzine meer kopen, ten behoeve van het milieu. Ik ben heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Positief

Snelle montage. Meer dan beloofde opbrengst per jaar.

  • Aanbevelen? Ja
8

Gewoon goed

Wij hebben zonnepanelen en een laadpaal laten installeren door Zonneplan. Het voortraject was uitstekend en de installatie verliep prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer positief

Zonneplan heeft onlangs een laadpaal geïnstalleerd bij ons. Het offertetraject en de bijbehorende informatie was erg duidelijk en goed afgestemd. De uitvoering is keurig gedaan, er is hierbij goed rekening gehouden met onze vragen/wensen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Komen gemaakte afspraken keurig en op tijd, na.

Na een verkeerd start, welke uitstekend is opgelost, werden uiteindelijk de zonnepanelen geplaatst. Vanwege strikte regelgeving (Rijksmonument) panelen op de enige, juiste wijze gelegd., Team was op tijd, werkte netjes, snel en conform afspraak. Alles werd goed uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Burgemeester Roelenweg 13 D

8021EV Zwolle

088 020 3011

[email protected]

Over Zonneplan

Zonneplan: Jouw partner in slimme energieoplossingen Zonneplan biedt de slimste oplossingen voor een lagere energierekening in Nederland. Met onze innovatieve tools en producten, waaronder zonnepanelen, laadpalen en thuisbatterijen, maak je stroom slim, groen en betaalbaar. We zijn toegewijd aan de toekomst van energie met onze dynamische energiecontracten voor Nederlandse huishoudens. Heb je een vraag of ervaar je een storing? We staan klaar om je te helpen met persoonlijke service. Bel ons op 088 020 3011. ma t/m do 08:00 - 20:30 uur vrijdag 08:00 - 18:00 uur zaterdag 09:00 - 17:00 uur

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.