Reviews voor Zonneplan

Wel een probleem dat het vaak uitklapt en ik alles moet resetten. Met name met veel regen klapt het in de meterkast eruit. Helaas krijg je daar geen melding van. Heb nu al 2 keer een week zonder gezeten. Helaas had ik niets door. Monteur heeft alles nagekeken en in de meterkast een nieuwe automaat geplaatst. 1-2-2021 geïnstalleerd.

De eerste installatieafspraak werd 2 dagen van te voren afgebeld omdat de meterkast niet gelijktijdig met de zonnepanelen geplaatst kon worden. Bij mijn vraag of dit niet eerder bekend was kreeg ik de opmerking dat ik blij mocht zijn dat ik op vrijdag geïnformeerd werd en niet pas op maandag. Nieuwe afspraak gemaakt helaas pas 2 weken later. Bij aankomst op de installatie dag werd mij direct verteld dat alleen de zonnepanelen geplaatst zouden worden. Er was geen gelegenheid om de meterkast te plaatsen. Dit zou dan op een later moment gebeuren. Hier ben ik niet mee akkoord gegaan. Doorgegeven dat ik de gehele installatie wilde annuleren. 2 x vrij genomen, hier wordt niets op uit gedaan. Zeer slechte communicatie vanaf het moment dat ik akkoord ben gegaan met het installatieplan.

Alles goed gedaan en afgewerkt naar wens

Zonneplan heeft bij ons in maart 2020 2x8 panelen (8 oost, 8 west) aangelegd en we zijn zeer tevreden over het resultaat. De informatie- en offerte-fase vooraf was goed en duidelijk. De uitvoering door een onder-aannemer verliep snel (5 uur), schoon en in goed overleg over: plaatsing omvormer SolarEdge, aansluiting Eaton PV-verdeler via wasmachine, gebruik van 16 optimizers, wifi-connectie. Alles werd goed uitgelegd door de monteurs. Enige minpunt: teruggave BTW duurde 6 maanden! Maar dat lag niet aan Zonneplan maar aan problemen bij bureau Centrale BTW Teruggave en/of bij de Belastingdienst. Is uiteindelijk goedgekomen. In april 2021 kwam de jaarnota van Eneco en kregen we ruim € 1.100 terug en werd ons maandbedrag daarna gehalveerd. In augustus 2021 belde Zonneplan of alles nog steeds naar wens is. Heel goed!

Uitstekend advies met alle ruimte voor vragen. Zeer deskundige montage waarbij goed werd meegedacht over de meest optimale plaatsing van de omvormer en de aansluiting naar de meterkast. De panelen liggen er strak op en geven zelfs nog meer rendement dan beraamd. Alles functioneert prima, ik heb er geen omkijken naar en geniet elke dag opnieuw als ik de opbrengst zie.

Benadert door zonneplan, zeer professioneel en vriendelijk. Optie aangeboden gekregen voor een financiering. Eenmaal de verzochte papieren opgestuurd te hebben word er aangegeven dat de IB aangifte niet is gedeponeerd en of ik van iedere maand mijn in en uitgaves wil doorsturen. Pardon? We praten over 4000 euro waar jullie meer dan 1000 euro extra aan verdienen. Dit is een organisatie waar jullie voor kiezen samen mee te werken. Dank maar nee dankjewel zelf na deze nasmaak zie ik er zelfs van af om het cash af te rekenen. De concurrent is toch minder streng

Vanaf het eerste contact tot en met de laatste handeling alles prima naar wens verlopen. De installatie werkt goed,geen enkel probleem gehad. Kortom,ik ben dik tevreden.

Vanaf dag 1 was alle communicatie duidelijk, netjes en vriendelijk. Door het gehele proces kregen we duidelijke informatie en werd er ook de tijd voor genomen. En de prijs was goed :). De jongens die het bij mij thuis zijn komen installeren waren ook hele fijne jongens, vakmannen en hebben ook rekening gehouden met mijn wensen. Ik kan iedereen zonneplan aanraden.

goed advies gekregen, goede offerte, alles netjes geplaatst en ook de nazorg was goed. ook het terugkrijgen van de B.T.W. werd perfect door zonneplan geregeld. kortom zeker 5 sterren waard

Alles netjes en volgens plan. Veiligheidsvoorschriften worden nauwgezet gevolgd. Eerlijk verhaal bij offerte. Overweeg je zonnepanelen zonder gedoe? Dan moet je bij Zonneplan zijn!

Goede begeleiding en service

Geen bijzonderheden verder

Goede afspraken, levering zonder horyen of stoten. Goede en mooie zonnepanelen

Vooraf goede communicatie, Zeer deskundig personeel.

Goede voorlichting en uitstekend geïnstalleerd.

Van aanvraag tot nazorg goed en duidelijk geregeld.

Zonneplan maakt eerst een maatwerk offerte die wij goedkeuren en vervolgens gaan wij alles regelen voor financiering, komt Zonneplan 10 dagen voor plaatsing het geheel schouwen en verwachten al moeilijkheden. Deze zijn echter makkelijk op te lossen maar hier werkt Zonneplan niet aan mee. Die oplossing is iets duurder, omdat ze niet met hun standaard materiaal kunnen werken, en dan wordt het geheel 3 dagen voor plaatsing allemaal ingetrokken. In onze ogen een verkeerde manier van werken, kom eerst kijken en maak dan offerte, dan was een hele berg tijd gespaard gebleven en natuurlijk een hele berg frustratie aan onze kant. Zo ga je in onze ogen niet met klanten om, alleen omdat je als bedrijf iets meer moet investeren nadat je een offerte gemaakt hebt.

Vanaf de offerte tot de uitvoering zeer goed en deskundig overleg. Ook de opbrengst van de zonnepanelen voldoet aan de verwachtingen. Ondanks de corona tijd is de montage zeer goed verlopen.

Super vriendelijk

Vanaf het eerste tot het laatste contact was de dienstverlening geheel gericht op mijn ondersteuning in het traject. De instructies zijn helder maar er zijn toch vaak wat vragen die niet in de brochure staan. Dan is een telefoontje vaak voldoende om het antwoord te krijgen. Ook de plaatsing werd zeer vakkundig uitgevoerd. De panelen zelf leveren meer stroom dan aanvankelijk werd gesuggereerd. Dat had natuurlijk ook te maken met die fantastische zomer van vorig jaar. Al met al een zeer fijn bedrijf om zaken mee te doen. Ook de nazorg was buitengewoon prettig.

De afdeling verkoop heeft mij uitstekend geholpen en de levering van de panelen ging ontzettend vlot. In een halve ochtend was alles klaar. Daarnaast ook een hele vriendelijke begeleiding van de monteur over waar de omvormer zou komen en de verdere aansluiting.

Het installeren van de zonnepanelen ging super snel en geheel zonder problemen. Alles verliep vlekkeloos. De service van het bedrijf is buitengewoon goed. Regelmatig wordt er geïnformeerd of er problemen zijn.

De panelen/omvormer zijn snel en goed geplaatst door kundige mensen

Het offertetraject werd snel en professioneel uitgevoerd. Prijs was helder en concurrerend. De installatie was minstens zo goed. Na ruim een jaar nog steeds dik tevreden en geniet iedere dag van de zon opbrengst

De installatie van de zonnepanelen verliep snel en goed. Van tevoren was door Zonneplan een berekening gemaakt over de te verwachten opbrengst. Die klopte na afloop van het eerste jaar helemaal! Bij vragen word je snel en goed geholpen door Zonneplan. Kortom wij zijn tevreden klanten.