Helder plan gemaakt, alles netjes geïnstalleerd, helemaal tevreden. Eigenlijk geen omkijken naar de installatie, via de app zie je de euro's je huis inrollen, heel fijn.
Fantastisch dat alles zo goed is gegaan, Wil! Nu is het aan de zon om haar werk te doen, zodat de opbrengsten door het dak schieten😎
Na enige aarzeling op advies van kenissen contact opgenomen met Zonneplan. Zeer vriendelijk te woord gestaan en uitleg ontvangen. Diezelfde middag nog een transparante offerte, waar we direct ja op zeiden. Regelmatig mailtjes ontvangen over de voortgang en de info die nodig was om een probleemloze installatie mogelijk te maken. Ook het plannen daarvan verliep vlekkeloos. Op de aangegeven dag waren de monteurs tijdig aanwezig en na een korte verkenning en overleg over het leggen van kabel en plaatsen van omvormer werd het werk gestart. Na 3-4 uurtjes was de klus geklaard en werd afgesloten met aanmeden app en korte uitleg. Vanaf dat tijdstip probleemloos stroom opgewekt. Tot voller tevredenheid!
Super om te lezen hoe bij jullie het hele traject is gegaan. Wat fijn dat alles soepel verliep en dat jullie zo positief zijn! Bedankt voor het delen van jullie ervaring, dat waarderen we🌞
Goede telefonische bereikbaarheid en hulp.
Fijn dat je zo positief bent, ook over onze service. Dat is natuurlijk minstens zo belangrijk! Bedankt voor deze mooie 10💚
Van A tot Z is soepel verlopen, alles is volgens afspraak en in overleg uitgevoerd!
Geweldig dat alles van A tot Zonneplan van een leien dakje ging😉En nu is het aan de zon om lekker te schijnen, maar dat zit de komende periode wel goed!
Bij zonneplan wordt volgens hun alles volgens de regels gelegd Dat betekent 30cm van de dakgoot 30 cm van de nokpannen Kijk ik rond op zie ik diverse daken dat bijna niemand zich daar aan houd waarom zonneplan wel Als argument zeggen ze dat je bij schade niet verzekerd bent , maw half nederland is niet verzekerd (kan mij niet voor stellen ) Heb je een afspraak gemaakt met een monteur staan ze twee dagen van tevoren op de stoep zonder te overleggen ( Ik had nog tijd over kom wel langs ) Het volgende zonneplan maakt dmv satellietbeelden een scan van je dak. 8 op de 10 keer klopt het niet met als gevolg ,ter plekke wordt een nieuwe tekening wordt gemaakt met alle gevolgen van dien Eigenlijk zouden ze bij de woning moeten komen kijken om de situatie te bekijken ipv achter het bureau
Bedankt voor de duidelijke feedback op onze werkwijze. We meten het dak inderdaad op afstand in, tot op de centimeter nauwkeurig. Natuurlijk kan het voorkomen dat een meting niet klopt of dat de latconstructie van het dak anders blijkt te zijn, waardoor het plan op de installatiedag aangepast moet worden. In dit geval moesten we ook aanpassingen aan het plan doen. U bent met deze aanpassingen akkoord gegaan. Daarnaast hebben we u een financiële tegemoetkoming aangeboden voor het ongemak dat u hierdoor heeft ervaren, want het is natuurlijk vervelend als het dakplan niet volledig aan uw verwachtingen voldoet. Ook daar bent u akkoord mee gegaan. Wij begrijpen uw teleurstelling, maar het dakplan kan helaas echt niet op een andere manier geplaatst worden. Afgelopen week is er opnieuw een monteur geweest om de situatie te bekijken, maar de conclusie blijft hetzelfde. Gelukkig wekken de panelen hele mooie opbrengsten op, dus wij wensen u veel zonuren toe!^Saskia
Allereerst sta ik er van op te kijken hoeveel slechte recensies van Zonneplan er rond gaan. Helaas heb ik me hier en moet ik me hier alweer bij aansluiten. Offerte aangevraagd ging allemaal soepeltjes meneer kon het intekenen vanuit zijn computer prima wat blijkt na plaatsing kon er makkelijk een paneel bij wie dit heeft getekend moet terug na de kleuter school en leren tekenen maar goed toch maar een paneel extra gekocht kosten ik meen rond de 600 euro. Prima Installatie dag zonnepanelen 6 oktober 2020 Bevestings mail morgen krijgen jullie zonnepanelen. Maar daar komt het ik zit in italie lekker van de vakantie te genieten tot mijn eigen personeel belt of die panelen nog komen die zaten te wachten tot ze kwamen maar eens een telefoontje gepleegd na zonneplan blah blah blah zoals vele verhalen komt er iets tussen of dit of datjes met de planning planning foutjes kan en mag maar zo vaak ? 9-10-2020 Zoals telefonisch besproken zal ik u per mail nog een terugkoppeling geven. Omdat de installatie op 6 oktober door omstandigheden niet kon doorgaan is afgestemd om de installatie op zaterdag 17 oktober alsnog voor u uit te voeren. Omdat u door de geannuleerde afspraak wel kosten heeft gemaakt biedt Zonneplan u een coulance aan van 100 euro. De coulance zal na de installatie worden afgerond Wij gaan ervan uit dat de installatie op 17 oktober naar wens wordt geplaatst. Mocht u in de tussentijd vragen hebben dan horen wij dit graag. Die 100 euro is niks vergelijking met De kosten die ik gemaakt heb maar goed prima laat maar gaan .... uiteindelijk heb ik ze wel en beetje de kont na de rug gegooid vergoeding of niks plaatsen want als aller eerste kreeg ik te horen dat ze niks deden vergoeden. Instalatie dag liep prima alleen de koppeling werkte niet weer een afspraak 22-10-2020 Op 17 november nog een een afspraak servicemonteur Gister 18 maart 2021 werkt niks meer storing zeggen ze vervolg moet nog komen ben benieuwd verlies van 9 euro per
Alles is perfect verlopen!
Bedankt voor deze stralende 10, Janou! Veel stralende jaren gewenst💚
Zeer goede en positieve ervaring met Zonneplan. Bereikbaarheid is uitstekend en goede begeleiding van begin tot eind. Vriendelijke en kundige installateurs.
Dat zijn 5 gouden sterren, bedankt Stephan! Goed om te horen dat je zo blij bent, dat maakt ons weer blij😉Op naar veel zonnige jaren!
Monteurs waren vroeg ter plaatse. Zouden tussen 11.00 en 13.00 komen en waren er ook rond 11.00. Met één van hen het kabeltraject besproken en binnen vijf minuten samen een traject gevonden waar de kabels binnenshuis niet zichtbaar waren en op een nette manier naar de meterkast kunnen. rond 14.00 was alles aangesloten en opgeleverd. Duidelijke uitleg gekregen over hoe de app werkt Zeer zelfstandige, vakbekwame en vriendelijke monteurs.
Wauw, bedankt voor deze mooie review en voor de prachtige 10! Super dat alles volgens afspraak verliep. Veel zonuren gewenst😎
Via Solvari in contact gekomen met JD Energy Systems als een van de 6 bedrijven die een offerte zou kunnen uitbrengen. Maar het telefonisch contact was al zo ontwapenend, constructief en viel vooral op dat ze hardop meedenken. Kort daarop verkoper Roy thuis gehad die de situatie ter plekke bekeek en alle mogelijke vragen open en eerlijk beantwoordde. De offerte viel mee en ik heb het een paar weken laten bezinken waarbij ik wel af en toe contact met hen had maar geen druk van hun uiten uiteindelijk de panelen besteld. Afgelopen donderdag zijn ze geplaatst en ook dat ging snel en vakkundig. Ze gebruiken niet alleen mooie panelen ,maar ook de aluminium steunen voor op mijn platte daken goed en degelijk materiaal en mooi strak gemonteerd. Alles is soepel verlopen tot het aanmaken van de app het werkt prachtig. Een heel prettig ervaring, dus Roy, Jeroen en team bedankt.
Bedankt voor deze mooie 10, maar ik denk dat het voor een ander bedrijf bedoeld is, want onze verkopers van Zonneplan komen niet bij je thuis. We zijn natuurlijk blij met de 10, maar we raden je aan om de recensie te plaatsen bij het bedrijf waar je de zonnepanelen van hebt gekocht🌞
Sinds een jaar heb ik nu 19 panelen van Zonneplan liggen en ben uitermate tevreden over de wijze waarop dit bedrijf de installatie en alles daarom heen heeft geregeld.
Geweldig dat je na een jaar nog steeds zo positief bent, daar doen we het natuurlijk voor! Op naar nog meer zonnige jaren😎
Prima bedrijf alles netjes geregeld.
Bedankt voor deze 5 stralende sterren, René. Goed om te horen dat alles volgens plan verliep😃
de aanloop naar het plaatsen word je goed geholpen en je kan altijd bellen met vragen het plaatsen is super verlopen en de mannen waren heel netjes en vriendelijk de afhandeling is verlopen zoals belooft en de panelen leveren boven verwachting
Deze review straalt ons tegemoet, wat super dat alles zo soepel verliep. Bedankt voor de prachtige 10 en veel zonuren gewenst🌞
Gisteren zijn er 12 panelen op mn dak gelegd ben er zeer tevreden over De installateurs hebben netjes werk afgeleverd en zijn zeer voorzichtig geweest op het dak Op deze mensen kun je blindelings vertrouwen komen de afspraken na Echter een dikke 10 verdient voor alles Geen rotzooi achtergelaten Echt een aanrader Nogmaals Zonneplan bedankt voor alle goede adviezen en de service.
Bedankt voor deze mooie review met positieve punten, daar zijn we heel blij mee. Goed om te horen dat we je zo enthousiast hebben gemaakt. Hopelijk maken de opbrengsten je net zo enthousiast!😊
Zeer vakkundig werk en super snel
Bedankt voor deze dikke 10, die steken we graag in onze zak! Hopelijk zijn de opbrengsten ook een 10 waard🌞
Vrijdag 23 april komen ze de zonnepanelen installeren... na half uurtje komen de (buitenlandse) monteurs er achter dat de dakpannen op ons dak gehaakt zijn, daarop zij aangeven dat dit te veel tijd gaat kosten en daardoor geen twee adressen op een dag kunnen doen! Breken daarop de stijger af, en ze vertrekken... Reactie Zonneplan; In onze algemene voorwaarden is onder punt 4.3C te vinden dat wij te allen tijde het recht hebben om de installatiewerkzaamheden af te breken of te ontbinden als wij de dakpannen of dakconstructie niet geschikt vinden voor het plaatsen van het zonnepanelen. Deze beslissing nemen wij zelf
Bedankt voor uw duidelijke feedback op onze manier van werken. Tijdens de installatiedag is inderdaad gebleken dat we niet konden installeren. Onze dakconstructie past niet op het type dakpan en dat is natuurlijk erg jammer. Daarom hebben we de installatie moeten annuleren, uiteraard op onze kosten. Ik begrijp de teleurstelling erg goed, maar het verandert de uitkomst helaas niet. Wij wensen u succes met het vinden van een geschikte installateur.
Vanaf mijn aanvraag heeft Zonneplan alles voor me geregeld tot en met de plaatsing van de zonnepanelen. Ook de teruggave van de BTW liep soepel via Zonneplan. Alles was probleemloos en uitstekend geregeld.
Dat zijn 5 gouden sterren, Wim. Bedankt voor je mooie beoordeling. Super dat alles van een leien dakje ging😉
Fijne telefoongesprekken. Goede service. En erg makkelijk voor een offerte. Als je je telefoonnummer en e-mailadres achter laat, wordt je teruggebeld. En Zonneplan regelt alles. Ook de monteurs die de panelen hebben geplaatst waren heel vriendelijk en gingen heel vakkundig om met de coronaregels. Ook fijn dat je heel netjes wordt geholpen met problemen.
Wauw, wat een mooie woorden Netty. Super om te lezen dat de ervaring zo positief is. We nemen inderdaad zoveel mogelijk werk uit handen, dus het is extra leuk om dit terug te zien in deze review.💚
Na de heren te hebben verwelkomt kon de uitdaging beginnen. (aangezien de heren uit de omgeving van Doetinchem kwamen hebben we het onderwerp "De Graafschap" maar niet aangehaald) Al snel werd duidelijk dat dit het "lastige klussenteam" was, mede door de plaats van de meterkast. Maar dit werd allemaal prima opgelost. We zijn dan ook zeer tevreden en hopen hiermee niet alleen onze beurs, maar ook een steentje bij te dragen aan een beter milieu.
Bedankt voor deze prachtige en leuke review! Leuk om te horen hoe de installatiedag is verlopen en dat onze monteurs de klus netjes geklaard hebben. Op naar veel zonnige jaren!👍
Het gehele traject, van aanvraag tot oplevering, verloopt perfect. Als je telefonisch contact opneemt word je direct te woord gestaan, geen wachttijden of doorschakelingen; een verademing. Na de installatie bleek men een dakpan niet volledig te hebben teruggelegd, met lekkage als gevolg. Werd 1 dag later al direct gerepareerd; met een aftersale-telefoontje of alles naar tevredenheid was opgelost. Werkelijk prima.
Wauw, wat een mooie beoordeling, bedankt Eric! Super om te horen dat alles goed is afgerond, ook ten aanzien van de lekkage. Zo hoort het natuurlijk ook. En nu is het aan de zon om lekker te schijnen!😎
Perfect geïnstalleerd door ervaren vriendelijke mannen, bij vertrek werkte alles, inclusief de app.
Dat zijn 5 stralende sterren, bedankt! Goed om te horen dat je zo positief bent, daar worden we blij van😃
Na contact met Zonneplan was er snel een datum voor levering en montage van de panelen Al met al zeer tevreden zeker met de mensen die de montage uitgevoerd hebben
Super om te horen dat de installatie zo snel geregeld was en dat de monteurs hun werk zo goed gedaan hebben. Op naar veel zonnige jaren🌞
gewoon top van de mannen die het kwamen plaatsen denken goed mee waar ze het beste geplaatst konden worden waar kan de omvormer het beste geplaatst kan worden echt top en vakbekwaam zeker aan te bevelen
Wij vinden deze review geweldig, bedankt Jan! Hopelijk zijn de opbrengsten ook een 10 waard😉
Prettige medewerkers, goede informatie.
Bedankt voor deze mooie 9, daar zijn we heel blij mee. Veel zonuren gewenst😎
Het hele traject (aanschaf/plaatsing) is probleemloos verlopen. Administratieve rompslomp omtrent BTW is volledig uit handen genomen. De installatie heeft nu een jaar prima gefunctioneerd, en de verwachte opbrengst is ruimschoots gehaald
Dat zijn 5 stralende sterren, bedankt Ad! Goed om te horen dat de panelen boven prognose presteren en dat alles zo soepel verliep. Op naar veel zonnige jaren🌞
Burgemeester Roelenweg 13
8021EV Zwolle
Nederlands slimste energiespecialist Zonneplan is Nederlands slimste oplossing voor een lagere energierekening. Met de tools en producten van Zonneplan maak jij stroom slim, groen en betaalbaar. Zo werkt Zonneplan aan de toekomst van energie op het gebied van zonnepanelen, laadpalen en de slimme levering van energie voor Nederlandse huishoudens. Heeft u een vraag of storing? Neem contact met ons op! Wij verlenen persoonlijke service zoals we die zelf willen ervaren. Mail ons op [email protected] of bel 088 020 3011 ma t/m do 08:00 - 20:30 uur vrijdag 08:00 - 18:00 uur zaterdag 09:00 - 17:00 uur
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.